كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز التسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2023-02-07

مرحبًا يا شباب ، سنناقش اليوم في هذه المقالة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذا استمر في القراءة.

هل تعرف مساعد توني ستارك للذكاء الاصطناعي ، جارفيز؟ إنه نظام ذكاء اصطناعي متطور للغاية يمكنه التفاعل مع الناس بنفس الطريقة التي يتفاعل بها البشر ، ويمكنه بسهولة القيام ببعض الأشياء لتوني التي قد تكون مستحيلة أو تستغرق وقتًا طويلاً. في حين أن هذا المستوى من الذكاء الاصطناعي لم يتحقق بعد في الحياة الواقعية ، فقد وصل الذكاء الاصطناعي في الوقت الحاضر إلى نقطة حيث يمكنه جعل العديد من الأشياء أكثر سهولة ، مما يجعل حياة الناس أسهل.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يلعب دورًا حيويًا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعله فعالًا من حيث التكلفة ومباشرًا. يعتقد العديد من المسوقين حول العالم أن الذكاء الاصطناعي سيعزز حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. في هذا الدليل ، سوف نفهم استخدام الذكاء الاصطناعي في برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مزايا الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني

يوفر الذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد قصيرة وطويلة الأجل في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

زيادة الإيرادات:

التحديات التي يواجهها معظم مسوقي البريد الإلكتروني لها عملاء غير مرتبطين بشكل عام ، ومعدلات عالية من إلغاء الاشتراك ، ومشكلات في إمكانية تسليم وإدارة رسائل البريد الإلكتروني. يمكن حل المشكلة بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي التي ستعمل على تحسين وتيرة إرسال البريد الإلكتروني. بعد تنفيذ الذكاء الاصطناعي في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن للمرء الحصول على حجم بريد إلكتروني أقل بكثير مطلوب للإرسال ، ومعدل منخفض لإلغاء الاشتراك ، ومعدل فتح مرتفع ، وزيادة في الإيرادات ، وتقريبًا عدم وجود مشكلة في التسليم.

مصاريف مخفضة:

أظهر تقرير Statista لعام 2022 أن 51٪ من المسوقين شهدوا انخفاضًا بنسبة 20٪ في التكلفة التشغيلية بعد دمج الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني. إلى جانب ذلك ، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء حملة تصميم رائعة تقلل من الإنفاق على الإعلان.

استخراج البيانات المجمعة:

يمكن للذكاء الاصطناعي استخراج البيانات القابلة للتنفيذ والتي يمكن استخدامها لتحديد ما يعمل في مجموعات كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني. من خلال الحصول على المعلومات الصحيحة حول المشتركين ، يمكن تجنب قصف رسائل البريد الإلكتروني غير ذات الصلة والعامة. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة مما يؤدي في النهاية إلى تقليل حجم رسائل البريد الإلكتروني وزيادة معدلات الفتح.

توسيع نطاق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

من المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي إلى 126 مليار دولار بحلول عام 2025 في جميع أنحاء العالم. يتجه المزيد والمزيد من مسوقي البريد الإلكتروني إلى منصات الذكاء الاصطناعي للتواصل. سواء كنت غرفة هروب في سان فرانسيسكو أو غرفة غسيل في نيويورك ، فإن الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني على الذكاء الاصطناعي يوفر وقت الأعمال لجوانب الأعمال الأخرى.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

هناك عدة طرق يمكن من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. نحن نتشارك ثماني طرق للخروج منها.

1. تنظيف قائمة البريد الإلكتروني

يعد تنظيف قاعدة بيانات البريد الإلكتروني القديمة يدويًا مهمة شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي القيام بذلك بسهولة عن طريق إزالة جهات الاتصال غير الضرورية وتحديث أرقام الهواتف والمسميات الوظيفية والعديد من الأشياء الأخرى التي تعمل على تحسين معدل التسليم. تحافظ خوارزميات الذكاء الاصطناعي على صحة قوائم البريد الإلكتروني ، وتحسن إمكانية التسليم والمشاركة ، وتتجنب في النهاية تلقي التقارير من قبل مزودي خدمة البريد الإلكتروني.

2. إعادة هيكلة حملة البريد الإلكتروني

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تقسيم حملات البريد الإلكتروني الكبيرة إلى عدة حملات فرعية صغيرة تؤدي في النهاية إلى زيادة التسليم إلى أقصى حد. أصبحت خصوصية البريد الإلكتروني مصدر قلق كبير هذه الأيام ، ووسط هذا التسويق ، يجب على العاملين لحسابهم الخاص إبراز عمليات التسليم. يمكننا فهم هذا بمثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للتخلي عن سلة التسوق. يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لتشغيل البريد عندما يغادر العميل عربة التسوق دون إجراء عملية شراء.

3. آسر سطور الموضوع

ذكرت Phrasee أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكنها كتابة سطور موضوعية جذابة مما يؤدي إلى زيادة بنسبة 5-10٪ في معدلات فتح البريد الإلكتروني. إلى جانب ذلك ، يستخدم الذكاء الاصطناعي توليد اللغة الطبيعية وتقنيات معالجة اللغة الطبيعية لكتابة سطور موضوعات فعالة. للحصول على وضوح وفعالية أفضل ، تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي القائمة على البرمجة اللغوية العصبية مثل لوحة التحرير أو إعادة الصياغة على إعادة صياغة سطور الموضوع بطرق فريدة مختلفة. تستخدم الشركات المعروفة مثل eBay و Groupon بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تكسبها ملايين الدولارات.

4. تخصيص البريد الإلكتروني

يعد تخصيص نسخة البريد الإلكتروني أحد العناصر الأساسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. أيضًا ، إذا كانت الرسالة تبدو شخصية للمستلم ، فهناك فرص كبيرة في الحصول على رد وإنشاء عملاء محتملين من ذلك ... تستخدم العديد من العلامات التجارية والمسوقين بالفعل مساعدين للذكاء الاصطناعي لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أيضًا ، إنها أداة ضرورية للأعمال التجارية التي لديها عدد كبير من العملاء. يمكن لأدوات كتابة البريد الإلكتروني المستندة إلى AI مثل Conversion.ai و Lavender و Lola AI و Magic Sales Bot بسهولة كتابة بريد إلكتروني حول أي موضوع معين في أي وقت من الأوقات. يعد التخصيص عاملاً رئيسيًا في حملات البريد الإلكتروني الباردة لتلقي الرد.

يمكن أن يكون BIMI أيضًا أداة فعالة لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. كما أنه يلصق شعار علامتك التجارية الفريد على رسائل البريد الإلكتروني التجارية الصادرة مما يسهل على العملاء المحتملين التعرف على علامتك التجارية في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.

أيضًا ، في تخصيص البريد الإلكتروني ، يجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني فريدة وجذابة يمكنك إما كتابتها يدويًا أو استخدام أداة إعادة صياغة الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في صياغة نسخ بريد إلكتروني فعالة.

5. الفصل الذكي

يعد التقسيم اليدوي لقوائم البريد الإلكتروني مستهلكًا للوقت ومرهقًا وعرضة للأخطاء. لتسهيل العملية ، لجأ العديد من المسوقين إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. يمكن لمنظمة العفو الدولية تصنيف قائمة البريد الإلكتروني باستخدام المعلومات التي تم جمعها مسبقًا. يتم استخدام سجل الشراء والتفضيلات وسلوك تصفحهم لفصل قائمة البريد الإلكتروني إلى شرائح مختلفة يمكن استخدامها لصياغة حملة بريد إلكتروني دقيقة وذات صلة. إلى جانب ذلك ، تصنف AI رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للمنتج الذي يروق للعملاء ، وبالتالي القضاء على لعبة التخمين ، يمكنك أيضًا استخدام الاختبارات لإنشاء قوائم بريد إلكتروني لزيادة العملاء المتوقعين وتحسين معدلات التحويل

6. دورة حياة العميل

يعد العثور على العملاء المحتملين الخطوة الأولى في دورة حياة التسويق عبر البريد الإلكتروني. تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي لفهم احتياجات العملاء. علاوة على ذلك ، فإن الخطوة الثانية في دورة حياة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي الانخراط مع العميل المحتمل بطريقة تحقق معدل استجابة جيد. إلى جانب ذلك ، يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بذلك بسهولة دون تدخل بشري كبير. أيضًا ، بنى هذا رابطًا مباشرًا مع العملاء طوال حياتهم لضمان ولاء العلامة التجارية.

7. إعادة توجيه التخصيص

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تحسين استراتيجيات إعادة توجيه البريد الإلكتروني من خلال فصل العملاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة إليهم. قد يقوم بعض المشترين بإجراء عملية شراء فورًا بعد تلقي بريد إلكتروني منك بينما قد يستغرق البعض عدة أيام. أيضًا ، هذا هو المكان الذي يمكن أن يلعب فيه الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في زيادة الأعمال التجارية عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني لإعادة الاستهداف يتردد صداها في أنسب وقت. تحدد منظمة العفو الدولية أيضًا العناصر التي قد يشتريها العميل بناءً على التاريخ السابق ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الإيرادات.

8. توصية المنتج الذكية

يمكن لمنظمة العفو الدولية تتبع نشاط موقع الويب الخاص بالعميل واستخدام البيانات لتخصيص اقتراح منتج يمكن إرساله عبر البريد الإلكتروني. يمكن أيضًا استخدام هذه البيانات لتصور البيانات لإعطاء رؤية شاملة لسلوك العميل وتفضيلاته. يمكن دمج التوصيات على مواقع الويب بناءً على بيانات النشاط في الوقت الفعلي. دعنا نفهم بمثال ، يزور أحد العملاء موقعًا إلكترونيًا للمنتج ، ويمكن للذكاء الاصطناعي تتبع نشاطهم. في وقت لاحق ، يمكن الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني الذي يحتوي على منتجات أو حزم وعروض مخصصة قد يتردد صداها معهم. هذا يزيد من فرص قيام العميل بالشراء. ومع توصيات المنتجات الذكية ، يمكنك تجربة استضافة LMS التي تمنح المستخدم تجربة استضافة استثنائية.

يمكن لمسوقي البريد الإلكتروني استخدام الذكاء الاصطناعي لفصل جهات الاتصال والتخصيص والمهام الأخرى ، مما يوفر لهم الوقت الذي يمكن استخدامه للتركيز على الاستراتيجيات وتجربة العملاء. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك؟ أتمنى أن تكون قد حصلت على الجواب في هذا المقال. شكرا للقراءة.