7 نصائح لبناء موقع تحويل عالية

بصفتك صاحب عمل ، من المحتمل أنك تبحث دائمًا عن طرق لزيادة أرباحك النهائية. هذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يؤمن الكثير من التحويلات.

في هذه المقالة ، سنقوم بتوضيح كيف يمكنك زيادة معدل التحويل الخاص بك عن طريق بناء موقع الويب الخاص بك بالطريقة الصحيحة. هيا بنا نبدأ.

تأكد من تحسين صفحاتك الأساسية بأفضل الكلمات الرئيسية

من المهم أن تستهدف الكلمات الرئيسية الصحيحة بنسخة موقع الويب الخاص بك. سيضمن ذلك تصنيف موقع الويب الخاص بك على الاستفسارات الصحيحة على محركات البحث ، مما يساعدك في الوصول إلى الأشخاص المناسبين وتحقيق المزيد من المبيعات.

هذا يعني أنه من الأهمية بمكان أن تقوم بتحسين صفحاتك الأساسية باستخدام الكلمات الرئيسية الأكثر ملاءمة - وهذا يشمل صفحات الفئة والخدمة والمنتج.

لذلك ، حان الوقت لإجراء بعض البحث عن الكلمات الرئيسية. توجه إلى أداة البحث عن الكلمات الرئيسية مثل Google Keyword Planner مع قائمة بالكلمات والعبارات المتعلقة بعملك.

قم بتوصيلها بالمخطط ، وستقدم لك Google قائمة بالكلمات الرئيسية بناءً على قدرتها التنافسية ، أو مدى صعوبة ترتيبها ، ومتوسط ​​حجم البحث الشهري.

قم بنسخ هذه الكلمات الرئيسية في نسختك ، والعناوين ، والعناوين ، وما شابه ذلك.

سيساعد هذا في تعزيز تحسين محرك البحث (SEO) الخاص بك وجذب المزيد من زوار الموقع الإلكتروني ذوي الصلة الذين سيكونون مهتمين بشراء منتجاتك!

هل تريد المزيد من المساعدة؟ ألقِ نظرة على بعض خدمات البحث عن الكلمات الرئيسية التي تقدمها Loganix - يمكننا مساعدتك في تحسين صفحاتك الأساسية وكتابة محتوى مناسب لتحسين محركات البحث والمزيد.

دعنا نلقي نظرة على الصفحة الرئيسية المحسنة جيدًا للإلهام.

تمتلك Wayfair ، بائع تجزئة للأثاث ، سلسلة من صفحات الفئات المحسّنة جيدًا. على صفحة الأثاث الخارجي الخاصة بهم ، على سبيل المثال ، يقومون بدمج الكلمات الرئيسية في نسخة حول جميع الأنواع المختلفة من المنتجات التي يقدمونها.

قد يتم توجيه الأشخاص الذين يبحثون عن الإضاءة الخارجية والديكور الخارجي والأثاث الخارجي وما شابه ذلك إلى Wayfair من خلال بحث Google كنتيجة لذلك.

هذا يجعل الأمور سهلة على زائر الموقع ، حيث يمكنهم العثور بسرعة على منتجاتهم المفضلة.

على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من دمج الكلمات الرئيسية في صفحات الفئات الخاصة بك - وهذا يمكن أن يضمن توجيه الأشخاص المناسبين إلى موقع الويب الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى المزيد من المبيعات.

حقق أقصى استفادة من صفحتك الرئيسية

تركز الكثير من الشركات على تحسين صفحات خدماتها ومنتجاتها ، فضلاً عن محتواها ، لكنها تتجاهل استخدام هذه الاستراتيجيات لصفحاتها الرئيسية.

تشبه صفحتك الرئيسية واجهة متجر موقع الويب الخاص بك - غالبًا ما تكون الصفحة التي يصل إليها الأشخاص أولاً ، مما يعني أنك بحاجة إلى بذل الكثير من الجهد للحصول عليها بشكل صحيح إذا كنت ترغب في كسب المزيد من التحويلات.

أهم شيء يمكنك القيام به على صفحتك الرئيسية هو التأكد من أنه من السهل على الأشخاص اتخاذ الخطوة التالية.

يمكنك القيام بذلك من خلال توفير أداة بحث متطورة ، أو توجيه الأشخاص في الاتجاه الصحيح بدعوة قوية للعمل ، أو تسهيل اتصال الأشخاص بك بأسئلة أو مخاوف.

لنلقِ نظرة على بعض مواقع الويب التي تحتوي على صفحات رئيسية مُحسَّنة جيدًا.

لدى My Visa Source ، وهي شركة قانونية للهجرة ، صفحة رئيسية مُحسّنة جيدًا. فور الخفافيش ، من الواضح لزائر الموقع ما يدور حوله هذا العمل - يمكن أن يساعدك My Visa Source في تأمين تأشيرات الدخول إلى أمريكا وكندا.

من هناك ، من السهل جدًا اتخاذ الخطوة التالية - إذا أراد الزوار معرفة المزيد ، فيمكنهم ببساطة النقر فوق زر الوجهة ذات الصلة. خلاف ذلك ، يمكنهم إجراء مكالمة هاتفية إلى المكتب المناسب.

على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من أنك تقدم طرقًا متعددة لعملائك لاتخاذ الخطوة التالية في عملك - يمكن أن يساعد ذلك في زيادة التحويلات.

Bizango ، وهي وكالة تصميم وتسويق رقمية مقرها سياتل ، استفادت أيضًا من صفحتها الرئيسية إلى أقصى حد. إنهم يحددون الخدمات المختلفة التي يقدمونها ، ويقدمون أمثلة على عملهم ، وأكثر من ذلك.

تمرير سريع عبر المخططات التفصيلية حول كل ما يحتاج الشخص لمعرفته حول النشاط التجاري ويمكنه جذب زوار الموقع الجدد المهتمين.

في أسفل الصفحة ، يوجد أيضًا نموذج اتصال حيث يمكن للقارئ ملء معلوماته بسرعة وسهولة من أجل اتخاذ الخطوة التالية مع Bizango.

على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من استخدام صفحتك الرئيسية لإخبار الزائرين بما تفعله ومدى نجاحك ، بالإضافة إلى تزويدهم بطريقة لاتخاذ الخطوات التالية معك - ستجلب المزيد من المبيعات!

اعرض مراجعات العملاء لإظهار أنك جدير بالثقة

يميل الناس إلى الثقة في التوصيات الشفوية أكثر من التسويق ، لذلك من الجيد أن تطلب من عملائك شهادات ومراجعات يمكنك نشرها على موقع الويب الخاص بك.

ستظهر هذه أنك قمت بعمل رائع لعملائك في الماضي وستبني شعورًا بالثقة مع العملاء الجدد.

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا قائمًا على الخدمات ، فقد يكون من المفيد الوصول إلى العملاء واطلب منهم إجراء مراجعة بشكل شخصي.

غالبًا ما يتم تقديم الخدمات للشركات القائمة على الخدمات بشكل أفضل من خلال الشهادات والمراجعات الأطول ؛ اسأل عملائك السابقين شخصيًا عما إذا كانوا على استعداد لكتابة اقتباس أو إجراء مقابلة مع موقع الويب الخاص بك.

سيُظهر هذا للعملاء المحتملين أن لديك علاقات إيجابية مع عملائك السابقين.

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا قائمًا على المنتج ، فإن تقييمات النجوم هي طريقة جيدة لمساعدة زوار موقعك على الويب في مقارنة منتجاتك المختلفة مباشرةً. لتأمين هذه المراجعات ، ضع في اعتبارك إرسال رسائل بريد إلكتروني بعد الشراء لطلب المراجعات.

كحافز ، يمكنك تقديم خصم صغير للتأكد من تركهم للمراجعة. يمكن أن تساعد ملاحظة حصولك على تصنيف نجوم مرتفع في تشجيع العملاء المحتملين على الشراء.

دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة للشركات التي تستخدم هذه الإستراتيجية للإلهام.

تعرض iCASH Canada ، وهي مزود خدمات مالية ، المراجعات على صفحة خدمة الإقراض المباشر الخاصة بها.

كما ترون ، فإن iCASH لا يسلط الضوء فقط على العلامات التجارية البارزة التي توصي بخدماتهم ، ولكنهم يلاحظون أن 4.9 من أصل 5 عملاء يوصون بهذه الخدمات للأصدقاء وأن لديهم تصنيف 5 نجوم.

هذه طريقة رائعة لإظهار زوار موقع الويب بسرعة أن iCASH هو مزود خدمات مالية موثوق به. على موقع الويب الخاص بك ، ضع في اعتبارك تجميع هذه الأنواع من الإحصائيات من أجل تعزيز التحويلات وبناء الثقة.

تقوم Grace Themes بعمل شيء مشابه على صفحة الخدمة لقوالب موقع WordPress الخاصة بهم. في الجزء السفلي من الصفحة ، هناك سلسلة من المراجعات من العملاء السعداء تحدد ما اشتروه ولماذا هم سعداء جدًا بما تم تسليمه.

على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من سهولة العثور على تعليقاتك على زوار الموقع - وهذا سيساعدك على كسب المزيد من المبيعات!

قيادة الناس من خلال مسار المبيعات الخاص بك مع دعوات قوية للعمل

عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، أو CTA ، هي كلمة أو عبارة مفصولة عادة بزر ، تخبر زوار موقع الويب بما يجب عليهم فعله بعد ذلك. إنه حقًا جزء مهم من تصميم الويب الخاص بك! "التسجيل" ، و "ابدأ تجربتك" ، و "أضف إلى عربة التسوق" كلها أمثلة على عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراء بسيطة ولكنها فعالة.

في بعض الأحيان ، يحتاج العميل فقط إلى إخباره بما يجب فعله بعد ذلك ، ويمكن أن يساعدك وجود CTA قوي في زيادة معدل التحويل ودفع العملاء عبر مسار تحويل المبيعات.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء CTA قوي:

• استخدم الأفعال القوية
• اجعلها تبرز بألوان متناقضة
• استفد من العواطف والخوف من الضياع
• امنح الجمهور سببًا للنقر على CTA ، مثل تقديم خصم أو نسخة تجريبية مجانية

دعنا نلقي نظرة على موقع يحتوي على CTA قوي للإلهام.

تمتلك جامعة Edith Cowan ، وهي جامعة عبر الإنترنت مقرها في أستراليا ، CTA رائعًا على صفحة الويب الخاصة بها لبرنامج الماجستير في الأمن السيبراني.

على يمين الصفحة ، يمكنك أن ترى مدى سهولة اتخاذ الخطوة التالية مع وحدة التحكم الإلكترونية - ما عليك سوى توصيل معلوماتك لتنزيل دليل الدورة التدريبية.

يقول CTA هنا "قم بتنزيل دليل الدورة التدريبية" وهو مرفق بنموذج حيث يمكن للقارئ تقديم اهتماماته وتفاصيل الاتصال به.

لا يؤدي ذلك إلى تحفيز المستخدم فقط لاتخاذ الخطوة التالية مع وحدة التحكم الإلكترونية ، ولكنه يمنح الجامعة معلومات اتصال قيّمة يمكنهم استخدامها للبقاء على اتصال ..

على موقع الويب الخاص بك ، قد يكون من المفيد تقليد هذا - قدم شيئًا مثل دليل مجاني أو كتاب إلكتروني وقم بإرفاقه بـ CTA. سيبرز هذا وسيؤدي إلى مزيد من التحويلات.

أضف مدونة وانشر محتوى مفيدًا سيحبه جمهورك

يمكن أن يؤدي إنشاء محتوى مفيد إلى تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث ، وزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، وبناء الثقة مع العملاء ، وتحقيق المزيد من المبيعات في النهاية.

فكر في كيفية إضافة مقالات مفيدة إلى مدونتك. تحقق مع فريق خدمة العملاء الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك أي أسئلة أو مخاوف تتكرر لديهم ، على سبيل المثال.

سيُظهر استناد المحتوى الخاص بك على هذه الأسئلة أو نقاط الألم أنك تفهم جمهورك وتبني الثقة.

بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة رائعة للتوصل إلى أفكار مفيدة لمقالات المدونة!

دعنا نلقي نظرة على بعض مواقع الويب التي نشرت محتوى مفيدًا على مدوناتها للإلهام.

يحتوي FreshBooks ، وهو برنامج محاسبة عبر الإنترنت ، على مقال مفيد للغاية حول كيفية كتابة خطاب الفاتورة. تتناول المقالة ما يجب تضمينه في الرسالة وكيفية تنسيقها والمزيد.

إنها مقالة مفيدة يمكن أن تشجع زوار الموقع على تنزيل قوالب الفواتير المجانية الخاصة بهم أو الاشتراك في برامج المحاسبة الخاصة بهم.

على موقع الويب الخاص بك ، فكر في كيفية إنشاء محتوى مفيد يبيع منتجاتك أو خدماتك بطريقة إلكترونية. إنها طريقة رائعة لجذب عملاء جدد!

تقوم Blue Apron ، وهي خدمة اشتراك في عدة وجبات ، بعمل شيء مشابه على مدونتهم.

لديهم سلسلة من الوصفات المفيدة وأدلة إرشادية لمساعدة عملائهم على أن يصبحوا طهاة أفضل. تتناول هذه المقالة بالذات فوائد استخدام التدليك والمخللات للشواء وتقدم وصفة سريعة لكليهما.

إذا كان الأشخاص يبحثون عن هذا النوع من المحتوى عبر الإنترنت وصادفوا موقع Blue Apron الإلكتروني ، فقد يكونون مهتمين بخدمات مجموعة الوجبات الخاصة بهم.

على موقع الويب الخاص بك ، فكر في المحتوى المفيد الذي يمكنك تقديمه لعملائك المحتملين من أجل إقناعهم بالبدء في استخدام منتجاتك.

تأكد من أنه من السهل جدًا على الأشخاص الاتصال بك

إذا كان لدى العملاء المحتملين سؤال أو استفسار ، فسوف يرغبون في الاتصال بك. إذا كان من الصعب القيام بذلك ، فمن المحتمل أن يغادروا دون إجراء عملية شراء. لذلك ، تأكد من توفير العديد من خيارات الاتصال وتسهيل الوصول إليها!

هناك الكثير من الأنواع المختلفة لقنوات خدمة العملاء التي يمكنك استخدامها ، لكنك لست بحاجة إلى تنفيذها جميعًا! البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل المباشرة ووسائط التواصل الاجتماعي كلها أنواع مختلفة من القنوات التي يمكنك استخدامها.

ومع ذلك ، قد تكون قاعدة عملائك مهتمة ببعض هذه القنوات أكثر من غيرها ، لذلك ضع في اعتبارك إجراء مسح لعملائك لمعرفة ما يفضلونه.

قد تكتشف أن العملاء الأكبر سنًا يفضلون خدمة العملاء عبر الهاتف بينما يفضل العملاء الأصغر سنًا وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال.

دعنا نلقي نظرة على مثال على شركة تنفذ خدمات دعم العملاء بشكل جيد.

على سبيل المثال ، تجعل شركة Four 19 Properties ، وهي وكالة عقارات مقرها تكساس ، من السهل جدًا على العملاء المحتملين الاتصال بهم.

على صفحة خدمة بيع المنازل في دالاس ، على سبيل المثال ، لديهم نموذج بسيط حيث يمكن لزائر موقع الويب توصيل معلوماته والحصول على عرض نقدي.

يقوم القارئ ببساطة بإدخال معلوماته ثم يتم الاتصال به من قبل شركة Four 19 Properties لعرض نقدي على منزلهم.

نظرًا لأنه سهل الاستخدام ويوضح للمشاهد ما سيحصل عليه ، يمكن أن يساعد في زيادة التحويلات.

تقوم شركة Full Spectrum Marketing ، وهي وكالة تسويق مقرها في ولاية أوهايو ، بعمل شيء مشابه على صفحة الاتصال الخاصة بها.

لديهم نموذج بسيط يجمع معلومات الاتصال الأساسية للمستخدم واستفساراته العامة. هذا يجعل من السهل جدًا على المستخدم الاتصال أو إعداد اجتماع مع Full Spectrum Marketing.

على موقع الويب الخاص بك ، فكر في استخدام نموذج اتصال مثل هذا لجذب عملائك وحملهم على مقابلتك. عند معاودة الاتصال بهم ، ستساعد اللمسة الشخصية على إقناعهم بالعمل معك!

على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من أن صفحات منتجك وخدمتك تجعل من السهل على العملاء الاتصال بك - ستساعد النماذج الواضحة مثل هذه على تعزيز معدل التحويل الخاص بك.

تأكد من أن عملية الدفع الخاصة بك سريعة وسهلة

تعد تجربة الدفع السيئة أحد أكبر الأسباب التي تجعل المتسوقين يتخلون عن عرباتهم.

26٪ من العملاء يقولون أنه إذا كانت هذه العملية طويلة جدًا أو معقدة ، فإنهم يميلون إلى المغادرة دون شراء. لحسن الحظ ، هناك الكثير من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لتحسين صفحة الخروج الخاصة بك.

فيما يلي بعض النصائح التي ستساعدك في الحصول على صفحة الدفع الخاصة بك بشكل صحيح:

• السماح بتسجيل خروج الضيف ، حيث لا يتعين على المستخدم إنشاء حساب
• تقديم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع
• قدم تصميمًا مناسبًا للجوّال
• اعرض شريط التقدم حتى يعرف المستخدم مقدار العمل المتبقي
• لا تفاجئ العملاء بتكاليف جديدة

سيساعد تنفيذ هذه النصائح مع عملية الدفع الخاصة بك العملاء على تجاوزها بشكل أسرع ودون أي متاعب - سيساعد ذلك في تحسين معدل التحويل الخاص بك.

ملخص

هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين موقع الويب الخاص بك للحصول على المزيد من التحويلات.

في هذه المقالة ، أوضحنا كيف يمكنك إنشاء محتوى وتحسين صفحاتك الأساسية وتحسين عملية الدفع وغير ذلك. ألق نظرة على موقع الويب الخاص بك وشاهد ما يحتاج إلى بعض التحسين!