بطاقات الهدايا رائعة للعطلات - وللمتجرك
نشرت: 2020-12-16تلعب بطاقات الهدايا دورًا مهمًا ، لا سيما في موسم التسوق في الأعياد ، عندما تحدث 30٪ من إجمالي مبيعات التجزئة. تقدم لهم معظم المتاجر الكبرى عبر الإنترنت لزيادة المبيعات ومنح العملاء مجموعة واسعة من خيارات الشراء. ويزداد الطلب عليها: في عام 2019 ، بلغت قيمة سوق بطاقات الهدايا العالمية أكثر من 619 مليار دولار ، ومن المتوقع أن تصل إلى 1.9 تريليون دولار بحلول عام 2027.
إذا لم تكن تقدم بالفعل بطاقات هدايا لعملائك ، فإن العطلات هي الوقت المثالي للبدء!
سبعة أسباب لتقديم بطاقات الهدايا
1. تعزيز قيم الطلبات
ما يقرب من ثلثي مستلمي بطاقات الهدايا ينفقون في المتوسط 38٪ أكثر من قيمة بطاقاتهم. يحصلون على بطاقة هدايا من أحد أفراد أسرتهم ، ويزورون متجرًا لاستردادها ، وينتهي بهم الأمر بالوقوع في حب العديد من المنتجات لدرجة أنهم ينفقون ما هو موجود على البطاقة ، ثم البعض الآخر. قدم بطاقات هدايا ، ولا يمكنك كسب الدخل من البيع الأصلي فحسب ، بل يمكنك أيضًا كسب معجب جديد.
2. أضف منتجات جديدة بدون نفقات إضافية
تعد بطاقات الهدايا الرقمية عالية الكفاءة لأصحاب المتاجر: فهي لا تتطلب تخزينًا ماديًا أو شحنًا ، ويمكن أتمتة عملية إنشائها وتتبعها. ترتبط معظم التكاليف بتسويق وبيع البطاقات عبر الإنترنت.
3. جذب عملاء جدد
لنفترض أن أحد العملاء الحاليين قد أعطى بطاقة هدايا لشخص تحبه لم يسبق له التسوق في متجرك من قبل - الآن لديك عميل جديد! تعد بطاقات الهدايا أيضًا أداة تسويقية رائعة يمكن استخدامها لجذب متسوقين جدد عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو طرق الإعلان الأخرى.
4. تقديم خيارات هدايا آمنة ومريحة
تعتبر بطاقات الهدايا دائمًا رهانًا أكيدًا للعملاء الذين لا يعرفون ماذا سيحصلون على أحبائهم في العطلات. في خضم الجائحة ، يعتبرون رهانًا أكيدًا للجميع : يمكن للعملاء شرائها من منازلهم المريحة والأمان ، ويمكن للمستفيدين استخدامها للتسوق عبر الإنترنت. ليس من المستغرب أن يرتفع الطلب على بطاقات الهدايا الرقمية مؤخرًا: أظهر استطلاع أن الحجم المباع في عام 2020 ارتفع بنسبة 74٪ عن عام 2019.
5. تقليل العوائد
غالبًا ما يشتري العملاء بطاقات الهدايا لأنهم قلقون بشأن اختيار العنصر أو الحجم أو اللون المناسب. تسهل بطاقات الهدايا التسوق لأنها تتيح للمستلم تحديد ما سيطلبه. يقلل ذلك من فرصة إرجاع المنتج وما يرتبط به من متاعب ، مثل رسوم إعادة التخزين ونفقات الشحن. أفضل للعميل ، ولمتلقي بطاقة الهدايا ، ولك - إنها تجربة تسوق يمكننا التخلف عنها!
6. زيادة مشاركة العملاء
لماذا لا تمنح العملاء المخلصين بطاقة هدايا بمجرد إنفاقهم مبلغًا معينًا في متجرك؟ أو ، إذا كنت تقدم منتجات اشتراك ، ففكر في مكافأة المشتركين القدامى ببطاقة هدايا ، والتي بدورها قد تشجعهم على الترقية إلى فئة اشتراك أعلى. تعد بطاقة الهدايا أيضًا حافزًا كبيرًا للمتسوقين الذين لم يشتروا منذ فترة للقيام بزيارة.
7. شجع المراجعات الإيجابية
نحن نعلم أن بطاقات الهدايا يمكن أن تساعد في تقليل العوائد ، وتمنح مرونة في الشراء ، وتوفر طريقة لتحفيز عملائك وإعادة إشراكهم. من المحتمل أن تؤدي هذه الأنواع من تجارب التسوق الإيجابية إلى الحصول على تقييمات جيدة لمنتجاتك وعلامتك التجارية.
كيفية تحقيق أقصى استفادة من بطاقات الهدايا في موسم الأعياد
1. اجعلها قابلة للتخصيص
باستخدام ملحق بطاقات الهدايا ، يمكنك إنشاء بطاقات لمناسبات محددة والسماح لعملائك بتضمين رسائل مخصصة.
2. السماح بالتسليم في وقت لاحق
اسمح للعملاء باختيار تاريخ التسليم في المستقبل ، مثل يوم عيد الميلاد. يمكن للمتسوقين شراء جميع بطاقات الهدايا الخاصة بهم مرة واحدة وجدولة تسليمها في الوقت المناسب لكل مستلم.
3. دع العملاء يختارون المبلغ
يتكامل ملحق "بطاقات الهدايا" بسلاسة مع ملحق "اسم السعر الخاص بك" ، مما يعني أنه يمكن للعملاء شراء بطاقات الهدايا بأي مبلغ يريدونه. سيقدر المتسوقون راحة تقديم الهدايا التي تناسب ميزانياتهم.
4. مكافأة العملاء الذين يشترون بطاقات الهدايا
باستخدام ملحق Smart Coupons ، يمكنك تقديم خصومات على عمليات الشراء المستقبلية للمتسوقين الذين يشترون بطاقات الهدايا. يمكنك أيضًا الإعلان عن العرض (على سبيل المثال ، "اشترِ بطاقة هدايا بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا لصديق واحصل على خصم 10 دولارات أمريكية على عملية الشراء التالية") لزيادة المبيعات.
5. مكافأة الشركات التابعة لك
إذا كنت تستخدم الامتداد التابع لـ WooCommerce ، فيمكنك مكافأة أداء الشركات التابعة لمتجرك بمكافآت العطلات في شكل بطاقات هدايا. يمكن للقليل من الدافع أن يقطع شوطًا طويلاً نحو الحفاظ على مشاركة الشركات التابعة مع علامتك التجارية.
6. التبرع ببطاقات الهدايا لجمع التبرعات
ادعم مجتمعك وقدم علامتك التجارية لعملاء جدد من خلال التبرع ببطاقات الهدايا للمنظمات غير الربحية المحلية لأغراض جمع التبرعات. حتى الأشخاص الذين لا ينتهي بهم الأمر بالفوز ببطاقة هدايا ، على سبيل المثال ، في مزاد أو يانصيب في عطلة سيرون علامتك التجارية - وربما يكونون مصدر إلهامهم للتسوق في متجرك.
7. التخلي عن بطاقات الهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي
قم بتنمية جمهورك وزيادة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال تقديم بطاقات هدايا كجزء من هدايا وسائل التواصل الاجتماعي. تعد تقنيات التسويق الرقمي المجربة والحقيقية - مثل "إدخال الإعجاب / المشاركة للفوز" ومسابقات التسمية التوضيحية للصور - طرقًا سهلة لاكتساب المزيد من المتابعين وتعزيز المشاركة الرقمية. يمكنك حتى أن تطلب من متابعيك إرسال صورة أو مقطع فيديو لأنفسهم مع أحد منتجاتك مقابل الحصول على فرصة للفوز ببطاقة هدايا - والتي تضاعف كطريقة رائعة لإنشاء محتوى لموقعك على الويب.
8. اعرض بطاقات الهدايا التي تعمل عبر الإنترنت وخارجها
إذا كان متجرك يحتوي على موقع فعلي ، ففكر في إضافة ملحق قسائم منتج PDF إلى موقعك. يمكن للعملاء استبدال القسائم المطبوعة لخدمات الصالون ، والتذاكر ، ودروس اليوغا ، والمنتجات ، والوجبات السريعة - أي شيء منطقي بالنسبة لعملك.
9. استخدام بطاقات الهدايا كما بيع الخروج
تقدم بطاقات الهدايا توصيات ممتازة للمنتج عند الخروج ، خاصة إذا كنت تقدم شحنًا مجانيًا بناءً على قيمة سلة التسوق. من خلال ملحق توصيات المنتج ، يمكنك اقتراح بطاقة هدايا كطريقة سريعة وسهلة للعملاء لكسب الشحن المجاني إذا كانوا يحاولون الوصول إلى الحد الأدنى لقيمة سلة التسوق أو يمكنك وضع بطاقات الهدايا كهدية عطلة رائعة لا تتطلب سوى القليل نقرات إضافية.
10. قم بتسويقها بعد انقضاء المواعيد النهائية لشحن العطلات
هناك دائمًا متسوقون يبحثون عن هدايا في اللحظة الأخيرة يعرفون أن عمليات التسليم الفعلية لن تصل في الوقت المناسب لقضاء العطلات. تعد بطاقات الهدايا خيارًا رائعًا لهؤلاء العملاء. ضع في اعتبارك إضافة لافتة على مستوى الموقع تروج لبطاقات الهدايا الرقمية في الأيام القليلة الماضية قبل العطلات.
تصرف قريبًا لتحصل على كل الفوائد!
تعد بطاقات الهدايا طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة لزيادة المبيعات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء واكتساب معجبين جدد وتوفير تجربة تسوق أكثر مرونة. مع اقتراب العطلات بسرعة وتزايد الطلب على بطاقات الهدايا الرقمية ، أصبح الآن هو الوقت المثالي لإضافة بطاقات الهدايا إلى متجرك.
ابدأ بملحق بطاقات الهدايا.