إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني (كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون البريد الإلكتروني؟)

اكتشف أهم وأهم إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي ستمكنك من الوصول إلى آفاق جديدة من النجاح.

ستتعرف على تأثير التخصيص والأتمتة والتجزئة وسطور الموضوع الجذابة. بالمناسبة ، هل تعلم أن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مقاطع فيديو يمكنها تحسين نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 300٪؟ (المزيد عن ذلك أدناه).

في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم ، يعد فهم الديناميكيات المعقدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا للشركات مثل شركتك للبقاء في المقدمة.

لقد قمنا برعاية مجموعة من الإحصاءات الرائعة التي تكشف عن الإمكانات غير المستغلة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال البحث التفصيلي والتحليل الشامل.

لا تفوت وتحويل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة واحدة وإلى الأبد.

يغطي هذا المنشور:

• كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون البريد الإلكتروني؟
• حصة سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إحصاءات المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إحصائيات تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للجوال
• B2B & B2C إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إحصائيات أتمتة البريد الإلكتروني
• تقسيم البريد الإلكتروني وإحصاءات التخصيص
• إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى

إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني (أفضل اختياراتنا)

1. هناك تقريبا. 4.3 مليار مستخدم بريد إلكتروني حول العالم
2. ترسل الشركات والمستهلكون أكثر من 347 مليار رسالة بريد إلكتروني كل يوم
3. من المتوقع أن ينمو سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى 3.1 مليار دولار بحلول عام 2030
4. تعمل سطور موضوع البريد الإلكتروني مع الرموز التعبيرية على تحسين معدلات الفتح بنسبة 56٪
5. يمكن أن تزيد مقاطع الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني من معدلات النقر بنسبة 300٪
6. يحقق البريد الإلكتروني متوسط ​​عائد استثمار يبلغ 36 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه
7. يفضل 81٪ من الأشخاص عبر جميع الفئات السكانية فتح البريد الإلكتروني على هواتفهم الذكية
8. تتمتع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B بمعدلات نقر لفتح أعلى من B2C
9. يمكن لأولئك الذين يستخدمون أتمتة البريد الإلكتروني أن يحققوا أرباحًا أكثر بنسبة 320٪
10. رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لها معدل فتح يبلغ 64٪ في المتوسط

لا تنس أيضًا مراجعة إحصائيات التسويق الرقمي الخاصة بنا لاكتساب المزيد من الأفكار حول عالم التسويق.

كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون البريد الإلكتروني؟

1. هناك تقريبا. 4.3 مليار مستخدم بريد إلكتروني حول العالم

تقوم مجموعة Radicati Group بتتبع رسائل البريد الإلكتروني (+ أكثر من ذلك بكثير) منذ عام 1993 ، وبالتالي تقدم الكثير من الأفكار والإحصائيات القيمة.

وفقًا للنتائج التي توصلوا إليها ، هناك حوالي 4.3 مليار مستخدم بريد إلكتروني حول العالم في عام 2023 ، مع توقع 4.7 مليار مستخدم بحلول عام 2026.

المصدر: The Radicati Group، Statista # 1

2. ترسل الشركات والمستهلكون أكثر من 347 مليار بريد إلكتروني يوميًا

تمامًا مثل عدد مستخدمي البريد الإلكتروني المتوقع أن ينمو ، كذلك من المتوقع أن يتجاوز الحجم اليومي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة 347 مليار في العام المقبل.

المصدر: مجموعة راديكاتي

3. أكثر من 90٪ من سكان الولايات المتحدة الرقميين يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني

على الرغم من أن 92٪ من المشاركين في الولايات المتحدة قالوا إنهم يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني للتواصل ، إلا أن المكالمات الهاتفية لا تزال الأكثر شيوعًا (سواء في الحياة الخاصة أو المهنية) ، بنسبة 95٪.

استقرت النسبة المئوية لمستخدمي البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة منذ عام 2015 ، إلا أنها زادت بشكل طفيف.

المصدر: Statista # 2

4. استخدام البريد الإلكتروني في الاتحاد الأوروبي آخذ في الانخفاض

في عام 2017 ، بلغت نسبة الأشخاص الذين يستخدمون البريد الإلكتروني كشكل من أشكال الاتصال 92٪. ولكن على الرغم من نموه بنسبة 1٪ في عام 2018 ، فقد شهد البريد الإلكتروني انخفاضًا كبيرًا في عام 2019 - 75٪.

بعض البلدان التي يكون فيها البريد الإلكتروني هو الأكثر شيوعًا هي الدنمارك وأيسلندا وهولندا والنرويج والسويد ، على سبيل المثال لا الحصر.

المصدر: Statista # 3

5. الصينيون ليسوا في البريد الإلكتروني ولكنهم مهتمون جدًا بالمراسلة

هل سبق لك أن أرسلت بريدًا إلكترونيًا لشخص ما في الصين؟ دعني أخمن ما كان الرد: لم يكن هناك أي رد.

لا يميل الصينيون إلى استخدام البريد الإلكتروني كشكل من أشكال التواصل. ما الذي يستخدمونه إذن؟ تعد تطبيقات المراسلة و WeChat واحدة من أكثر التطبيقات شيوعًا في الصين.

المصدر: Goldthread

حصة سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني

6. من المتوقع أن ينمو سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى 3.1 مليار دولار بحلول عام 2030

من المتوقع أن ينمو سوق التسويق عبر البريد الإلكتروني بمعدل نمو سنوي مركب 11.4٪ من 2022 إلى 2030 ، ليصل إلى 3.1 مليار دولار بنهاية عام 2030.

في عام 2021 ، بلغت قيمة السوق 1.15 مليار دولار ، وفي عام 2022 بلغت 1.26 مليار دولار.

المصدر: GlobeNewswire، Fortune Business Insights

7. تمتلك MailChimp الحصة الأكبر في سوق برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني

مع ما يقرب من مليون شركة تستخدمها ، تهيمن MailChimp تمامًا على سوق برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، بحصة هائلة تبلغ 66٪.

حقيقة ممتعة: هناك أكثر من 230 شركة تقدم تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

المصدر: داتانيزي

8. تمتلك Salesforce Marketing Cloud الحصة الأكبر في الولايات المتحدة وكندا

على الرغم من كونه أكبر مزود خدمة بريد إلكتروني على مستوى العالم ، فإن MailChimp هو ثاني أكثر ESP استخدامًا في الولايات المتحدة وكندا ، بالقرب من Salesforce Marketing Cloud.

المصدر: Statista # 4

9. تهيمن ألمانيا على سوق برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني في أوروبا

كان لألمانيا الحصة الأكبر في سوق برمجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في الاتحاد الأوروبي في عام 2022 وستستمر في الهيمنة في عام 2028. ومن المتوقع أن تبلغ قيمة السوق 149.9 مليون دولار بحلول عام 2028.

ولكن بشكل عام ، سينمو سوق برمجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في أوروبا بمعدل نمو سنوي مركب نسبته 10.4٪ بين عامي 2022 و 2028.

المصدر: KBV Research

10. تمتلك Apple أكبر حصة سوقية لعميل البريد الإلكتروني (59٪)

يمتلك عميل البريد الإلكتروني الأصلي لشركة Apple الحصة الأكبر ، يليه Gmail و Outlook و Yahoo! بريد.

المصدر: Litmus # 1

إحصاءات المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني

11. يقول 72٪ من المستخدمين إنهم يقللون من تواتر إرسال البريد للمستلمين الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني

أفاد Databox أن أكثر من 70 ٪ من المستجيبين قالوا إنهم يقللون من تكرار البريد بناءً على سلوك المستلم - إذا لم يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو توقفوا عن النقر فوق روابط البريد الإلكتروني.

هذه ممارسة جيدة لأنها تسمح لك بالحفاظ على درجة أفضل للتسليم.

يقول 28٪ من المستخدمين الآخرين إنهم يرسلون نفس الحجم من رسائل البريد الإلكتروني بغض النظر عن كيفية تفاعل المستلمين معهم.

المصدر: Databox

12. تعمل سطور موضوع البريد الإلكتروني مع الرموز التعبيرية على تحسين معدلات الفتح بنسبة 56٪

ألست من محبي استخدام الرموز التعبيرية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ أراهن أن هذا الإحصاء سيجعلك تعيد التفكير في كيفية استخدام الرموز التعبيرية (أو على الأقل اختبارها لأنها يمكن أن تسفر عن نتائج ممتازة).

وفقًا لدراسة أجرتها Experian ، فإن سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تحتوي على رموز تعبيرية تتمتع بمعدلات فتح أفضل بنسبة 56٪ مقارنة بالسطور النصية فقط.

هام: استخدم الرموز التعبيرية ذات الصلة ، خاصة في القطاع المهني.

المصدر: Campaign Monitor # 1

13. يتم فتح 47٪ من رسائل البريد الإلكتروني بناءً على سطر الموضوع فقط

سطر الموضوع هو أول ما يراه المستلم ، لذلك إذا لم يكن مقنعًا وجذابًا بدرجة كافية ، فمن المحتمل ألا يفتحه. يقول OptinMonster أن ما يقرب من نصف رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها بناءً على سطر الموضوع.

والأسوأ من ذلك ، أن ما يقرب من 70٪ من مستلمي البريد الإلكتروني يبلغون عن رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها استنادًا إلى سطر الموضوع. ييكيس!

المصدر: OptinMonster

14. يستخدم 83٪ من جهات التسويق مشاركة البريد الإلكتروني لقياس أداء المحتوى

عند تقييم أداء المحتوى ، ينظر 83٪ من المسوقين إلى مقاييس تفاعل البريد الإلكتروني (معدلات الفتح ، ومعدلات النقر ، والتنزيلات) بدلاً من التحويلات وتحليلات الوسائط الاجتماعية.

هذا يوضح فقط مدى شعبية البريد الإلكتروني بين المسوقين.

المصدر: Oberlo

15. يمكن أن تزيد مقاطع الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني من معدلات النقر بنسبة 300٪

يعتبر الفيديو مستقبل الإنترنت. الكل يريد مشاهدة مقاطع الفيديو ، لكن ليس كثيرًا من قراءة النص.

وبالتالي ، فليس من المستغرب أن إضافة مقاطع فيديو إلى محتوى البريد الإلكتروني يمكن أن تجعلها أكثر جاذبية وتحسن معدلات النقر. ولكن بنسبة 300٪ ؟! انه من الممكن.

علاوة على ذلك ، يمكن لمحتوى البريد الإلكتروني التفاعلي زيادة معدلات النقر للفتح بأكثر من 70٪. قد يعني جعل البريد الإلكتروني أكثر تفاعلية إضافة رسوم متحركة وصور GIF وشرائح ، على سبيل المثال لا الحصر.

المصدر: Spiceworks

16. من المرجح 6 مرات أن تحصل على نقرة من حملة بريد إلكتروني أكثر من تغريدة

التسويق عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي؟ على الأقل عند مقارنته مع Twitter ، يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر احتمالا بست مرات للحصول على نقرة من تغريدة.

الآن إذا كنت لا تستخدم البريد الإلكتروني حتى الآن وتعتمد فقط على Twitter ، فقد تترك الكثير من المال على الطاولة.

لكن ربما لا تزال مهتمًا بإحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (اكتشف عدد الأشخاص الذين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي!).

المصدر: Campaign Monitor # 2

إحصائيات تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني

17. يمكن لأزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) زيادة معدلات التحويل بحوالي 30٪

هل تستخدم الروابط النصية كدعوة إلى اتخاذ إجراءات لجذب مشتركي البريد الإلكتروني إلى عروضك؟ لا بأس بذلك ، ولكن يجب استبدالها بأزرار الحث على الشراء لأن Campaign Monitor وجدت أنها تستطيع زيادة معدلات التحويل بنسبة 28٪.

المصدر: Campaign Monitor # 2

18. يحقق البريد الإلكتروني متوسط ​​عائد استثمار يبلغ 36 دولارًا أمريكيًا لكل دولار أمريكي يتم إنفاقه

على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أقدم الطرق للترويج للمنتجات والخدمات ، إلا أنه لا يزال أحد أكثر الطرق فعالية.

في الواقع ، أفاد Litmus أن متوسط ​​عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو 36 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه. هذا يجعل البريد الإلكتروني هو الأعلى في زيادة عائد الاستثمار مقارنة بأي قناة أخرى.

المصدر: Litmus # 2

19. اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لزيادة محتملة بنسبة 28٪ في عائد الاستثمار

التحسين هو مفتاح أي نوع من أنواع الحملات التسويقية ، بما في ذلك البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا كنت ستقوم بتقسيم رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح (ابدأ باختبار عنصر واحد في كل مرة) ، فيمكنك تحقيق تحسن بنسبة 30٪ تقريبًا في عائد الاستثمار.

المصدر: Litmus # 2

20. 59٪ من الناس أفادوا بأن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تؤثر على قراراتهم الشرائية

قد يكون لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تأثير أكبر بكثير على المشتركين مما تعتقد. حسنًا ، إذا قمت بتحليل الإحصائيات ، فمن المحتمل أنك اكتشفتها بنفسك.

على أي حال ، قال ما يقرب من 60٪ من الأشخاص إن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي يتلقونها لها تأثير على قرارات الشراء الخاصة بهم.

علاوة على ذلك:

• يقوم نصف المستجيبين بالشراء مرة واحدة شهريًا
• 34٪ منهم يشترون أشياء عدة مرات في الشهر
• 3٪ ممن يتلقون رسائل بريد إلكتروني تسويقي يشترون مرة واحدة أو أكثر في الأسبوع

المصدر: SaleCycle

21. تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المتعددة المتعلقة بسلة التخلي بشكل أفضل بنسبة 70٪ تقريبًا من أداء واحد

هل تعتقد أنك تزعج عملائك المحتملين من خلال إرسال عدد كبير جدًا من رسائل التذكير بعربة الهجر؟

في الواقع ، أنت لست كذلك.

تقارير Omnisend تفيد بأن هؤلاء التجار الذين يرسلون ثلاث رسائل من سلة التخلي لديهم أفضل أسعار الطلبات. بمعنى آخر ، فإنهم يرون 69٪ طلبات أكثر من تذكيرات البريد الإلكتروني الفردي.

يمكن أن يؤدي إنشاء سلسلة إستراتيجية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعربة التخلي إلى تحقيق العجائب.

لدينا أيضًا تقريرًا شاملاً عن إحصائيات التخلي عن عربة التسوق ، مما يكشف عن المزيد من التفاصيل.

المصدر: Omnisend

إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للجوال

22. ما يقرب من 50٪ من مستخدمي الهواتف الذكية يفضلون البريد الإلكتروني لتلقي اتصالات الأعمال

عندما يتعلق الأمر بالاتصالات المهنية والتجارية ، لا يفضل الناس الرسائل القصيرة أو Facebook Messenger أو أي نظام أساسي آخر. بدلاً من ذلك ، يحب ما يقرب من خمسة من كل عشرة تلقي هذا النوع من الاتصالات عبر البريد الإلكتروني.

المصدر: Statista # 5

23. ما يقرب من 1 من كل 5 حملات بريد إلكتروني ليست مُحسّنة للجوال

نظرًا لأن الجوال ضخم عبر جميع الأطياف الرقمية ، فمن الضروري أن يتم تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال. للأسف ، وجدت SuperOffice أن أقل من واحدة من كل خمس حملات بريد إلكتروني تم تحسينها بالكامل للجوال.

اجعل الجوال أولوية.

تذكر أن 75٪ من الأمريكيين يحذفون رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تحسينها للجوال.

المصدر: SuperOffice، Brafton

24. سيفتح 40٪ من المراهقين بريدًا إلكترونيًا على أجهزتهم المحمولة أولاً

أكبر نسبة من الأشخاص الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا على أجهزتهم المحمولة أولاً هم من هم في سن الثامنة عشرة وما دون.

أي فئة عمرية أكبر سناً تفتح بريدها الإلكتروني على الهاتف المحمول أولاً بأقل من ذلك بكثير.

المصدر: Campaign Monitor # 3

25. 81٪ من الناس عبر جميع الفئات السكانية يفضلون فتح البريد الإلكتروني على هواتفهم الذكية

في حين أن الهواتف الذكية هي الأجهزة المفضلة لفتح رسائل البريد الإلكتروني ، تأتي في المرتبة الثانية أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بنسبة 74٪. يعد الكمبيوتر اللوحي أقل شيوعًا لفحص البريد الإلكتروني ، كما يفعل 21٪ فقط.

حقيقة ممتعة: يستخدم 2٪ من الأشخاص ساعة ذكية للتحقق من البريد الإلكتروني.

المصدر: Campaign Monitor # 3

26. نقرة واحدة من كل ثلاث نقرات من داخل البريد الإلكتروني تكون على جهاز محمول

على الرغم من أن هذا الإحصاء ليس جديدًا ، ومن المحتمل أن يكون توزيع النقرات أعلى على الجوّال اليوم مقارنةً بما كان عليه الحال في ذلك الوقت ، فلا يزال من المهم الإشارة إلى أن فتح البريد الإلكتروني والنقر على روابط البريد الإلكتروني من المحتمل أن يحدث على جهاز محمول.

المصدر: Campaign Monitor # 3

B2B & B2C إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني

27. 81٪ من أفضل إستراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بمسوقي B2B هي رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني

تحتل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني المرتبة الثالثة في قائمة أفضل عشر استراتيجيات لتسويق المحتوى ، بحصة تبلغ 81٪. الاستراتيجيتان الوحيدتان الأخريان الأكثر استخدامًا هما وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونات (أو المقالات القصيرة).

لا تفوّت إحصائيات المدونات الشاملة واكتشف عدد المدونات الموجودة.

المصدر: Content Marketing Institute # 1

28. أفاد ما يقرب من 65٪ من جهات التسويق في B2B عن تأثير إيجابي للتسويق عبر البريد الإلكتروني

ما مدى فعالية استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق / تحقيق أهداف عملك؟

قال 64 ٪ من جهات التسويق في B2B إن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني كانت فعالة (في عام 2021).

وفقًا لأبحاث HubSpot Blog Research ، أبلغ المسوقون أن إعلانات البريد الإلكتروني حول المنتجات والميزات الجديدة لها أعلى معدلات النقر إلى الظهور.

المصدر: HubSpot

29. يستخدم ما يقرب من 80٪ من جهات التسويق في B2B التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات وزوار الموقع

السببان الأساسيان وراء استخدام 77 ٪ من جهات التسويق في B2B للتسويق عبر البريد الإلكتروني هما 1) زيادة المبيعات و 2) زيادة زوار الموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، أفاد حوالي 60 ٪ من جهات التسويق في B2B أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر نجاحًا لتوليد الإيرادات.

المصدر: SuperOffice

30. حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B لديها معدلات نقر لفتح أعلى من B2C

اكتشف تقرير معايير التسويق عبر البريد الإلكتروني أن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B لديها معدل نقر للفتح أعلى بنسبة 2٪ من حملات B2C.

المصدر: emfluence

31. 59٪ من المستهلكين يشترون مرة واحدة شهريًا بسبب رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

هل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لها تأثير على قرارات الشراء الخاصة بك؟ أفاد حوالي 60 ٪ من المستهلكين أنهم يشترون مرة واحدة على الأقل شهريًا بسبب تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية.

أقل من 2٪ من مشتركي البريد الإلكتروني لا يشترون أبدًا منتجًا أو خدمة بسبب رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

المصدر: SaleCycle

32. 70٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة يفضلون أن تتصل بهم العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني

في استطلاع عام 2022 ، قال أكبر نسبة (70٪) من المشاركين في الولايات المتحدة إنهم يريدون أن يتم الاتصال بهم من قبل العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني. وجاء النص في المرتبة الثانية (46٪) والثالث وسائل التواصل الاجتماعي (34٪). تذكر أن أقل طريقة مفضلة لدى المستهلكين للاتصال بالعلامة التجارية هي عبر المكالمات الهاتفية.

المصدر: Statista # 6

33. يقوم أكثر من 40٪ من المستهلكين بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني على النطاق الواسع

يعتمد سلوك إلغاء الاشتراك لدى المستهلكين على عوامل مختلفة ، ولكن بشكل عام يقوم أكثر من أربعة من كل عشرة بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. علاوة على ذلك ، عندما يتعلق الأمر بوضع علامة على البريد الإلكتروني للحذف ، يقوم 35٪ من الأشخاص بفحص البريد الإلكتروني للمرسل و 34٪ فقط سطر الموضوع.

حقيقة ممتعة: يستخدم 7٪ فقط من الأشخاص عناوين بريد إلكتروني مزيفة للاشتراك في العلامات التجارية.

المصدر: Statista # 7

إحصائيات أتمتة البريد الإلكتروني

34. يستفيد ما يقرب من 90٪ من جهات التسويق في B2C من الأتمتة في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل إحدى طرق نقل الأشياء إلى المستوى التالي في استخدام الأتمتة في استراتيجيات التسويق الخاصة بك. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، أفاد 87٪ من جهات التسويق في B2C بالاستفادة من قوة الأتمتة (مما يوفر لهم الكثير من الوقت ، حتى عندما يتعلق الأمر بالتخصيص).

المصدر: HubSpot

35. يستخدم أكثر من نصف المسوقين الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني

في عام 2021 ، استخدم 44٪ من المسوقين الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لكن اعتماد الأتمتة قفز إلى 55٪ في عام 2022 ، وهو مؤشر جيد على أن استخدام البرمجيات والذكاء الاصطناعي يفيد المسوقين بشكل كبير.

المصدر: Ascend2

36. يمكن لأولئك الذين يستخدمون أتمتة البريد الإلكتروني أن يحققوا أرباحًا أكثر بنسبة 320٪

إذا لم تكن متأكدًا من استخدام الأتمتة في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنا متأكد من أن هذا الإحصاء سيجعلك تعيد التفكير في الأمر.

وفقًا لـ Campaign Monitor ، يمكن للمسوقين والشركات الذين يستخدمون البريد الإلكتروني الآلي أن يشهدوا زيادة في الإيرادات بنسبة 320٪ مقارنة بتلك التي لا تفعل ذلك.

علاوة على ذلك ، فإن العملاء الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة تلقائيًا يكونون أكثر عرضة بمقدار 2.4 مرة لإتمام عملية الشراء.

ملاحظة: ستستمتع أيضًا بإحصائيات التخلي عن عربة التسوق لمعرفة عدد المرات التي يتخلى فيها العملاء عن عربات التسوق الخاصة بهم.

المصدر: Campaign Monitor # 4

37. 620٪ استجابات تحويل أعلى لرسائل البريد الإلكتروني الآلية

إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني "مجمعة ومتفجرة" ، فقد ترغب في البدء في تنفيذ رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة التي تم تشغيلها. لماذا؟ لأنها يمكن أن تولد استجابات تحويلية أعلى بنسبة 624٪.

ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًا مشاهدة معدل نقر أعلى بنسبة 381٪ ومعدل تحويل أعلى بنسبة 180٪ بعد النقر.

المصدر: VentureBeat

38. 50٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة تستخدم رسائل البريد الإلكتروني الآلية لحملات التنقيط

تستخدم نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم برامج التشغيل الآلي لإرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لماذا ترسل رسائل البريد الإلكتروني يدويًا إذا كانت التكنولوجيا يمكنها القيام بنفس الجودة بدلاً منك؟

المصدر: Statista # 8

لدينا أيضًا تقريرًا تفصيليًا عن إحصاءات أتمتة التسويق يوضح مدى قوة استخدام البرامج.

تقسيم البريد الإلكتروني وإحصاءات التخصيص

39. يستخدم 78٪ من جهات التسويق تقسيم المشتركين بالاسم باعتباره أكثر إستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالية

عندما تبدأ للتو ولديك بالكاد أي مشتركين ، قد تقوم بتجزئة المشتركين يدويًا ، لكن هذا غير مستحسن. من الأفضل إعداد كل شيء بشكل صحيح من البداية حتى لا تواجه أي إزعاج في وقت لاحق.

ومع ذلك ، أفاد ما يقرب من 80 ٪ من المسوقين أن تقسيم المشتركين هو أحد أكثر استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالية - ولكن دع برنامج التشغيل الآلي يقوم بالعمل بدلاً منك.

المصدر: HubSpot

40. أكثر من 70٪ من استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر فعالية للمسوقين هي تخصيص الرسائل

لا تجعل المشتركين في قناتك يشعرون أنهم مجرد أرقام. بدلاً من ذلك ، استخدم التخصيص في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لجني نتائج أفضل.

أبلغ 72 ٪ من جهات التسويق عن تخصيص الرسائل باعتباره الإستراتيجية الأكثر فاعلية بعد تقسيم المشتركين المذكورين سابقًا.

المصدر: HubSpot

41. زيادة بنسبة 50٪ في معدلات فتح سطور مواضيع البريد الإلكتروني الشخصية

وجد تقرير Yes Lifecycle Marketing أن الإستراتيجية البسيطة لاستخدام التخصيص في سطور موضوع البريد الإلكتروني يمكن أن تزيد معدلات الفتح بنسبة 50٪ مقارنة بخطوط موضوع البريد الإلكتروني غير المخصصة.

لسوء الحظ ، من بين سبعة مليارات رسالة بريد إلكتروني تم تحليلها ، يستخدم 2٪ فقط منها التخصيص. وهذا ، يا أصدقائي ، يمكن أن يكون ميزتك التنافسية.

المصدر: PR Newswire

42. 55٪ من المسوقين جعل تخصيص البريد الإلكتروني أولوية

من أفضل الطرق لجعل المشتركين في قناتك يشعرون وكأنهم في المنزل هو استخدام التخصيص. قم بتطبيق هذه الإستراتيجية على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ومن شبه المؤكد أنك سترى تغييرًا كبيرًا في النتيجة.

في واقع الأمر ، 55٪ من المسوقين الآن يعطون الأولوية لتخصيص البريد الإلكتروني - لأنهم جميعًا يعرفون شيئًا واحدًا: إنه يعمل!

المصدر: Litmus # 3

43. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية تؤثر على أكثر من 70٪ من تفاعل المشتركين

قد يكون الافتقار إلى التخصيص هو السبب الرئيسي لعدم تفاعل المشتركين لديك مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

حدد بحث Dynamic Yield أن 71٪ من المشتركين يقولون إن تفاعلهم مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية يتأثر (بشدة) بمستوى التخصيص. نحن نتحدث عن كسب المزيد في المقابل عند إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة مقارنة بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مخصصة.

المصدر: العائد الديناميكي

إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى

44. يقضي الناس وقتًا أقل في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية

في عام 2021 ، أمضى الأشخاص ، في المتوسط ​​، قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية لمدة عشر ثوانٍ. في عام 2018 ، ارتفع الوقت المستغرق في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية إلى 13.4 ثانية قبل أن يبدأ في التناقص.

المصدر: Statista # 9

45. يستخدم 69٪ من جهات التسويق التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوزيع المحتوى

تعد الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لتوزيع المحتوى هي الطريقة الثالثة الأكثر شيوعًا بين المسوقين ، مباشرة بعد موقع الويب والمدونة الخاصة بالمؤسسة.

عند توزيع المحتوى عبر الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، تقوم المؤسسات بذلك بنفسها بشكل أساسي.

ومع ذلك ، يستخدم 35٪ من جهات التسويق أيضًا العروض الترويجية المدفوعة عبر البريد الإلكتروني للشركاء لإيصال محتواهم إلى جماهير أوسع.

المصدر: Content Marketing Institute # 2

46. ​​رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لها معدل فتح يبلغ 64٪ في المتوسط ​​(3 أضعاف معدل فتح البريد الإلكتروني العادي)

على الرغم من انخفاض معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بحوالي 4٪ بين عامي 2022 و 2023 ، إلا أنه لا يزال أعلى بكثير من متوسط ​​الرسائل الإخبارية العادية. علاوة على ذلك ، تعد معدلات النقر إلى الظهور والنقر لفتح أفضل أيضًا ، حيث تبلغ 14٪ و 22٪.

استخدم رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية المقنعة لبدء علاقة قوية مع المشتركين في قناتك.

المصدر: GetResponse

47. يرغب ما يقرب من 50٪ من المستهلكين الأمريكيين في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية أسبوعيًا

هل سئمت من تلقي عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، أم أن العلامة التجارية التي تعجبك ترسل القليل جدًا من الرسائل؟

في استطلاع أجري في عام 2017 ، قال 49٪ من المشاركين أنهم يرغبون في تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من العلامات التجارية التي يحبونها على أساس أسبوعي.

المصدر: Statista # 10

48. 64٪ من أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسية للمسوقين هي التوعية بالمنتج والترويج له

عند سؤالهم عن الأهداف الرئيسية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قال ما يقرب من 65٪ من المسوقين الوعي بالمنتج والترويج له. كانت الإجابة الثانية الأكثر شيوعًا (بنسبة 59٪) هي نسبة الاحتفاظ.

المصدر: Statista # 11

49. الرسائل الإخبارية هي أكثر أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا في جميع أنحاء العالم

88٪ من المسوقين العالميين يطلقون على الرسائل الإخبارية النوع المفضل من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي ينفذونها ، تليها رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في المرتبة الثانية ، بحصة 73٪ من المسوقين.

المصدر: Statista # 12

50. أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء هي الأفضل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

يريد الجميع معرفة أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. وفقًا لـ Campaign Monitor ، تتمتع أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء بأفضل معدلات فتح عند 22٪ و 21.8٪ و 21.8٪.

أدنى معدلات الفتح هي أيام الجمعة والسبت والأحد.

المصدر: Campaign Monitor # 5

51. الولايات المتحدة هي الدولة التي لديها أكثر الرسائل الإلكترونية المرسلة يوميًا - 9.8 مليار

تتصدر الولايات المتحدة لعبة "الدولة التي لديها أكبر عدد من الرسائل الإلكترونية المرسلة يوميًا" بنحو 1.5 مليار. وبعد ذلك ، هناك ست دول ترسل نفس الحجم من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا ، وهي المملكة المتحدة وبلجيكا وهولندا واليابان والهند وألمانيا.

تذكر أن البحث تناول فقط بلدانًا مختارة حول العالم ، وليس كلها.

المصدر: Statista # 13

52. الولايات المتحدة هي الدولة التي يوجد بها أكبر عدد من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية اليومية - 8 مليارات

من المتوقع أن يكون البلد الذي يحتوي على أكبر عدد من رسائل البريد الإلكتروني اليومية هو الأكثر شيوعًا يوميًا ، وبالتالي فإن الفائز هو: الولايات المتحدة. في المركز الثاني والثالث والرابع هي التشيك وهولندا وفرنسا.

المصدر: Statista # 14

خاتمة

أنت الآن تمتلك الرؤى لإطلاق العنان لنتائج ملحوظة مع هذه الإحصائيات القوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

احتضن قوة وإمكانات التخصيص والتجزئة والأتمتة لجذب جمهورك وتحسين مستوى فعالية حملاتك.

دع هذه الأفكار تلهمك وتوجهك وأنت تمضي قدمًا في رحلتك نحو التميز في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

البيانات في متناول يدك. حان الوقت الآن لاتخاذ الإجراءات وتطبيق المعرفة الجديدة والاستمتاع بنتائج أفضل.

يذهب!