9 أفكار فعالة لاختبار الصفحة المقصودة للتحقق منها

لقد بذلت الكثير من الجهد في إنشاء موقع الويب الخاص بك، ولكن هل تعمل صفحتك المقصودة على تحويل الزوار بالفعالية التي تريدها؟

إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن اختبار صفحاتك المقصودة هو مفتاح النجاح. لقد وجدنا أنه من خلال تجربة عناصر مختلفة على صفحتك، يمكنك تحديد ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك المستهدف وتشجيعهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

تعمل هذه الإستراتيجية مع أصحاب الأعمال والمسوقين في جميع الصناعات. إذا كان لديك صفحة مقصودة، فسوف تستفيد من الاختبار.

اليوم، سنلقي نظرة على عناصر الصفحة المقصودة الفعالة التي يجب أن تبدأ في اختبارها. مع ما يكفي من الضبط الدقيق والصبر، ستكون في طريقك لتنمية قائمة العملاء المحتملين لديك وتحويل المزيد من الأشخاص إلى عملاء.

لنبدأ!

تجربة مع العناوين

العنوان الخاص بك هو أول ما يراه الزوار على صفحتك، لذلك يجب أن يترك انطباعًا أوليًا قويًا. العنوان الواضح والمقنع سوف يجذب انتباههم ويشجعهم على مواصلة القراءة.

هناك الكثير من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها اختبار عناوينك الرئيسية. يمكنك تجربة الاختلافات. فيما يلي بعض الأمثلة:

• استخدم الأرقام أو الإحصائيات ("5 طرق بسيطة لتنمية أعمالك").
• خلق شعور بالإلحاح ("عرض لفترة محدودة: احصل على خصم 50%!").
• سلط الضوء على الميزة الرئيسية لعرضك ("ضاعف إنتاجيتك مع (المنتج)").

لقد وجدنا أنه حتى التغييرات الصغيرة في عنوانك يمكن أن تؤثر بشكل كبير على معدل التحويل الخاص بك. باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك أيضًا اختبار عناوينك من حيث سهولة القراءة وتحسينها قبل أن تكون على صفحتك المقصودة، بحيث تستخدم أفضل إصدار للاختبار المباشر.

فيما يلي بعض الطرق الإضافية التي يمكنك من خلالها تعديل عناوينك الرئيسية:

• اجعلها موجزة: استهدف أن تكون 10 كلمات أو أقل لضمان فهم رسالتك بسرعة.
• استخدم كلمات قوية: قم بتضمين الكلمات التي تثير المشاعر أو الفضول، مثل "حصريًا" أو "ثوري" أو "اكتشف".
• اطرح سؤالاً: أشرك جمهورك من خلال طرح سؤال يريدون الإجابة عليه.
• معالجة نقاط الألم: تحدث مباشرة إلى تحديات زوار موقعك أو رغباتهم.

تقليل أوقات التحميل

إذا استغرق تحميل صفحتك المقصودة وقتًا طويلاً، فمن المرجح أن يغادر الزائرون قبل أن يروا عرضك. يمكن أن تؤثر هذه النكسة بشكل كبير على معدلات التحويل الخاصة بك وتضر في النهاية بنتائجك النهائية.

إن حجم المبيعات وحركة المرور التي يمكن أن تخسرها بسبب بطء الموقع أمر صادم للغاية. تظهر الأبحاث أنه بعد ثانيتين، تفقد 7% من التحويلات، ويستمر هذا الرقم في الارتفاع كل ثانية.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تقليل أوقات التحميل وتعزيز رضا العملاء.

أولاً، دعونا نتحدث عن التخزين المؤقت. يؤدي التخزين المؤقت إلى إنشاء مساحة تخزين مؤقتة لصفحات الويب الخاصة بك، مما يسمح بتحميلها بسرعة للزائرين المتكررين. تعمل هذه العملية على تقليل عبء العمل على الخادم الخاص بك وتسريع أوقات تحميل الصفحة بشكل ملحوظ. توفر العديد من أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مكونات إضافية للتخزين المؤقت أو ميزات التخزين المؤقت المضمنة التي يمكنك تشغيلها وتخصيصها لتناسب احتياجاتك.

ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحسين صورك واستضافة مقاطع الفيديو خارج الموقع. للقيام بذلك، ستحتاج إلى ضغط الصور لتقليل حجم ملفها مع التأكد من أن جمهورك يمكنه رؤيتها والاستمتاع بها. يمكن أن يساعد التحميل البطيء أيضًا في الصور. يؤدي هذا بشكل أساسي إلى تأخير تحميل الصور التي تكون خارج الشاشة عندما يقوم الزائر بالتمرير لأسفل.

إذا كنت قد عالجت هذه العوامل وما زلت بحاجة إلى موقع ويب أسرع، ففكر في الترقية إلى مزود استضافة أسرع. يمكن لشركة الاستضافة الخاصة بك أن يكون لها تأثير هائل على سرعة موقعك وأدائه.

لا تريد تخطي خطوة الاختبار هذه لأن أوقات التحميل سيكون لها تأثير مباشر على نجاحك.

اختبار استجابة المحمول

نظرًا لأن 60% من الوصول إلى الإنترنت يتم الآن عبر الأجهزة المحمولة، فمن الصعب المبالغة في تقدير مدى أهمية تحسين صفحاتك المقصودة لمستخدمي الأجهزة المحمولة. سيقوم موقع الويب سريع الاستجابة بضبط تخطيطه ومحتواه تلقائيًا ليناسب أي حجم شاشة، مما يضمن تجربة إيجابية وسهلة الاستخدام، بغض النظر عن الطريقة التي يختار بها الأشخاص التحقق من موقع الويب الخاص بك.

تقول كارينا إيجل، من منصة التجارة الإلكترونية الشاملة Whop، إن عملية التصميم في الوقت الحاضر يجب أن تركز على نهج الهاتف المحمول أولاً. تعد هذه الإستراتيجية ضرورية لأن غالبية المستخدمين يتفاعلون مع مواقع الويب والتطبيقات بشكل أساسي من خلال أجهزتهم المحمولة. ومن خلال إعطاء الأولوية لتصميم الأجهزة المحمولة، يمكن للشركات ضمان تجربة مستخدم سلسة، مما يؤدي إلى زيادة معدلات المشاركة والتحويل. كما أنه يشجع على البساطة والوضوح، مما يمكن أن يفيد تجربة المستخدم الشاملة عبر جميع الأنظمة الأساسية.

في حين أن معظم سمات WordPress الحديثة تم تصميمها مع مراعاة الاستجابة للجوال، فمن الضروري معاينة صفحتك المقصودة على أجهزة مختلفة للتأكد من أن كل شيء يبدو جيدًا ويعمل بشكل صحيح. انتبه جيدًا لأحجام الأزرار والروابط. تأكد من أنها كبيرة بما يكفي للاستفادة منها بسهولة.

ستحتاج أيضًا إلى اختبار جميع النماذج والعناصر التفاعلية لضمان سهولة استخدامها على الشاشات الصغيرة. آخر شيء تريده هو محاولة إنشاء محتوى تفاعلي لتجد أن أكثر من نصف جمهورك لا يمكنهم استخدامه.

شيء آخر تريد القيام به هو إنشاء قائمة مخصصة لمستخدمي الهاتف المحمول. يمكن لمستخدمي سطح المكتب النقر بسهولة والعثور على ما يحتاجون إليه، وهو أمر أصعب قليلاً بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون الهواتف الذكية. لذا، اختبر بعض القوائم المختلفة واكتشف ما يفضله الأشخاص أكثر. ستساعدك هذه الخطوة على إبقاء الأشخاص على موقعك بمجرد وصولهم إلى صفحتك المقصودة.

تعديل النماذج والحقول

إذا كنت تمتلك موقع ويب، فأنت تعرف بالفعل مدى أهمية النماذج لصفحاتك المقصودة. أنت بحاجة إليها لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني، وجمع معلومات الدفع، وتشجيع تسجيلات الأحداث، واستضافة الهدايا، وغير ذلك الكثير. ومع ذلك، فإن النموذج الطويل والمعقد يمكن أن يثني الناس عن إكماله.

لتعظيم معدل التحويل الخاص بك، اجعل هدفك هو السعي لتحقيق التوازن بين جمع المعلومات الكافية وجعل العملية سهلة الاستخدام قدر الإمكان.

نصيحتي الأولى هي أن تسأل فقط عن المعلومات الأساسية. إذا كان العميل يفكر في شراء حل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك، على سبيل المثال، فقد يشعر بالإحباط إذا طلبت رقم هاتفه قبل أن يدفع.

يمكن طلب هذه المعلومات بعد إكمال ملفهم الشخصي، ولكن في هذه المرحلة بالذات، لا يوجد سبب لطلب رقم هاتفهم.

بالإضافة إلى ذلك، استخدم تسميات واضحة وموجزة حتى يفهم الزوار المعلومات التي تحتاجها. قم بتجربة أطوال أشكال مختلفة. تكون النماذج الأقصر عمومًا أكثر فعالية بالنسبة للعروض البسيطة، بينما قد تكون النماذج الأطول ضرورية عندما تحتاج إلى معلومات أكثر تفصيلاً.

نقترح أيضًا تجربة المنطق الشرطي في نماذجك. ببساطة، هذا يعني أن النماذج ستتغير بناءً على ما يحدده المستخدم في الحقل السابق. على سبيل المثال، قد تقوم SaaS للتسويق عبر البريد الإلكتروني بتعديل حقول التسجيل الخاصة بها بناءً على ما إذا كان عميلها هو B2B أو B2C.

فيما يلي بعض النصائح السريعة الإضافية التي يجب مراعاتها عند اختبار النماذج الخاصة بك:

• استخدم التحقق من صحة النموذج المضمن لتقديم تعليقات في الوقت الفعلي حول مدخلات المستخدم.
• تنفيذ وظيفة الملء التلقائي لتوفير الوقت للزوار العائدين.
• قم بتجميع الحقول ذات الصلة معًا لتنظيم أفضل.
• استخدم مؤشرات التقدم للنماذج متعددة الخطوات لتوضيح للمستخدمين مدى تقدمهم.
• تقديم طرق تسجيل بديلة، مثل خيارات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

اضبط عرض القيمة الخاص بك

الآن، أنت تعلم أن عرض القيمة الخاص بك هو في الأساس بيان يشرح كيف يحل منتجك أو خدمتك مشكلة معينة أو يضيف إلى جودة الحياة. يجب أن يسلط الضوء بوضوح على الفوائد الفريدة لاختيارك على المنافسة.

المشكلة التي يواجهها العديد من أصحاب الأعمال هي أنهم يصبحون مرتبطين عاطفيًا بعرض قيمة واحد ولا يجربونه حقًا. إنهم في الواقع يلحقون الضرر بأنفسهم – وبعملائهم –.

يمكن أن يساعدك التغيير والتبديل في عرض القيمة الخاص بك في الوصول إلى جمهورك بطرق لم تكن ممكنة من قبل. على سبيل المثال، لن تتاح الفرصة لمنشئ الصفحات القادم أبدًا للتوسع ويصبح منشئ مواقع ويب كامل الميزات دون القليل من التجارب.

إذا كنت تفكر في تجربة عروض قيمة مختلفة، فركز على الفوائد بدلاً من الميزات دون سياق.

فيما يلي مثال يوضح كيف يمكن أن يساعدك التوسع في اقتراحك. بدلاً من القول ببساطة، "يحتوي برنامجنا على ميزات إعداد تقارير متقدمة"، اشرح كيف تفيد هذه الميزة المستخدم بشكل مباشر، مثل هذا: "اتخذ قرارات عمل أكثر ذكاءً باستخدام أدوات إعداد التقارير والتحليلات المتعمقة لدينا".

ستتواصل الرسالة الثانية بشكل أفضل مع جمهورك لأنه يمكنهم رؤية ما سيكسبونه بوضوح من خلال تجربة منتجك.

لا تخف من اختبار عرض القيمة الخاص بك عبر صفحات مقصودة متعددة حتى تتمكن من اكتشاف ما ينقر عليه جمهورك.

جرب أنواعًا مختلفة من المحتوى المرئي

سيعزز المحتوى المرئي التفاعل والتذكر بشكل كبير في صفحتك المقصودة. ينجذب الأشخاص عمومًا إلى المحتوى المرئي أكثر من النص العادي، وهو أمر منطقي لأنه جذاب وأسهل في المعالجة.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، يجب عليك دمج صور عالية الجودة ذات صلة بهوية علامتك التجارية. لا تخف من تجربة المواضع والأحجام والأنماط المختلفة لمعرفة ما هو الأفضل.

من المهم أيضًا التفكير في استخدام مقاطع الفيديو لعرض منتجك أو خدمتك أثناء العمل أو تقديم معلومات قيمة لجمهورك. تظهر الأبحاث أن إضافة مقطع فيديو جيد التصميم إلى صفحتك المقصودة يمكن أن يعزز التحويلات بنسبة مذهلة تصل إلى 80%!

الرسوم البيانية هي خيار ممتاز آخر. تعد هذه الأدوات المرئية الصغيرة المفيدة طريقة رائعة لتقديم البيانات أو المعلومات المعقدة بشكل أكثر جاذبية وسهولة في الفهم. كما أنها أكثر عرضة للانتشار الفيروسي من المحتوى النصي فقط.

هناك العديد من الطرق المختلفة لتجربة مقاطع الفيديو والصور على صفحاتك المقصودة. فيما يلي بعض الأشياء التي عملت بشكل جيد بالنسبة لنا:

• قبل وبعد المقارنات.
• العروض التوضيحية للمنتج أو البرامج التعليمية.
• فيديوهات قصة نجاح العملاء.
• فيديوهات توضيحية متحركة.

تذكر اتباع نصيحتنا السابقة وتحسين المحتوى المرئي الخاص بك حتى يتم تحميل موقعك بسرعة وتكون مقاطع الفيديو والصور الخاصة بك جاهزة لجمهورك.

اختبار الدليل الاجتماعي

الآن، دعونا نتحدث عن الدليل الاجتماعي. بصراحة، الدليل الاجتماعي هو دليل على أن عملك يحظى بالثقة والاحترام من قبل الأشخاص والشركات الأخرى. من المرجح أن يأخذك جمهورك على محمل الجد ويتفاعلون مع صفحتك المقصودة إذا كان لديك دليل اجتماعي.

هناك فرصة جيدة أنك تعرف بالضبط ما نتحدث عنه. فكر في هذا: إذا كنت تستعد لشراء زوج جديد من الأحذية على أمازون، فهل تختار الحذاء الذي يحتوي على 1000 تقييم أم الذي يحتوي على 5؟ في كل حالة تقريبًا، سيختار الأشخاص الخيار الذي يحتوي على 1000.

ليس من الصعب معرفة السبب وراء هذه الظاهرة. من المرجح أن يثق بك الأشخاص إذا رأوا أن الآخرين لديهم تجارب إيجابية مع منتجك أو خدمتك.

أفضل شكل من أشكال الإثبات الاجتماعي على الإطلاق هو مراجعات المستخدم. لقد وجدنا أن 88% من الأشخاص يثقون بالمراجعات أكثر من الإعلانات. وهذا يعني أن أفضل صفحة مقصودة على الإطلاق لن تعمل كما ينبغي إذا لم يكن هناك دليل على أن أشخاصًا آخرين جربوا منتجك واستمتعوا به.

الآن، دعنا نستعرض قائمة سريعة بأنواع الأدلة الاجتماعية التي يمكنك تجربتها على صفحتك المقصودة:

• إحصائيات مثيرة للإعجاب (العملاء الذين تم خدمتهم، المنتجات المباعة، مشتركي البريد الإلكتروني).
• دراسات الحالة التي تناقش قصص نجاح العملاء.
• إشارات إعلامية أو تغطية صحفية جديرة بالملاحظة.
• تعرض خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي التعليقات الإيجابية.
• موافقات من خبراء الصناعة أو المؤثرين.
• شارات الثقة من شركات معروفة مثل PayPal وMcAfee.

نوصي بشدة بتجربة أنواع ومواضع مختلفة من الأدلة الاجتماعية لمعرفة أي منها له التأثير الأكثر وضوحًا على معدلات التحويل الخاصة بك.

تحسين عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA)

تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء عنصرًا حاسمًا في صفحتك المقصودة لأنها الطريقة التي تخبر بها الزائرين بما تريد منهم أن يفعلوه بعد ذلك. يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من الاشتراك في النشرة الإخبارية وحتى إجراء عملية شراء. ستختلف عبارات الحث على اتخاذ إجراء بناءً على أهداف صناعتك وعملك.

يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المحسنة بشكل جيد واضحة وموجزة ومقنعة، باستخدام لغة موجهة نحو العمل تلهم الزائرين لاتخاذ الخطوة التالية.

لذا، بدلًا من استخدام عبارات عامة مثل "انقر هنا"، اختر لغة أكثر تحديدًا وجاذبية، مثل:

• ابدأ الآن
• جدولة اجتماع
• قم بتنزيل دليلك المجاني
• المطالبة بالخصم الحصري الخاص بك

سيكون لهذا التحول البسيط في اللغة تأثير إيجابي على التحويلات. ولكنك ستحتاج إلى التجربة حتى تتمكن من العثور على ما يناسب علامتك التجارية بشكل أفضل.

من المهم أيضًا التأكد من أن CTA الخاص بك يبرز بشكل مرئي باستخدام ألوان متباينة أو أزرار أكبر أو مساحة بيضاء. أنت لا تريد أن يقرأ الأشخاص صفحتك المقصودة ولكنك تفوت CTA لأنها تمتزج.

يمكنك اختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء خارج نطاق اللغة أيضًا. على سبيل المثال، يمكنك محاولة وضعها في الجزء المرئي من الصفحة حتى يتمكن الأشخاص من رؤيتها بمجرد هبوطهم. وبالمثل، يمكنك تغيير لون الخلفية أو إشارات الاتجاه لجعلها بارزة عن بقية الصفحة.

ستحدد عبارة الحث على اتخاذ إجراء عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع موقعك، لذا يعد اختبار هذا العنصر أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها.

حاول الخروج من النوافذ المنبثقة

تظهر النوافذ المنبثقة للخروج عندما ينوي الزائر مغادرة صفحتك المقصودة. إنه يمنحهم فرصة أخيرة للتفاعل مع موقعك قبل رحيلهم. في حين أنه ليس هناك شك في أنها يمكن أن تكون فعالة، فمن الضروري استخدامها بشكل استراتيجي ومحترم. بمعنى آخر، حاول أن تجعلها أقل تدخلاً وإزعاجًا قدر الإمكان.

للحصول على أفضل النتائج مع النوافذ المنبثقة للخروج، قدم شيئًا ذا قيمة حقيقية للزائر، مثل رمز الخصم، أو الشحن المجاني، أو عرض لفترة محدودة، أو مغناطيس رئيسي مثل كتاب إلكتروني أو قائمة مرجعية. تأكد من أن العرض ملائم لاهتماماتهم ويتوافق مع المحتوى الذي كانوا يتصفحونه على موقعك، وهناك فرصة جيدة جدًا لاتخاذ إجراء.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب مراعاتها عند تصميم نافذة منبثقة للخروج لموقعك:

• استخدم عناوين جذابة تجذب الانتباه.
• اجعل التصميم بسيطًا واستمر في التركيز على العرض.
• قم بتضمين CTA واضحة وبارزة.
• اجعل من السهل على الزائرين إغلاق النافذة المنبثقة إذا لم يكونوا مهتمين.
• قم بتعيين تحديد عدد مرات الظهور لتجنب ظهور النافذة المنبثقة كثيرًا لنفس الزائر.
• اختبار A/B للعروض والتصميمات المختلفة لتحسين الأداء.

ابدأ باختبار صفحتك المقصودة اليوم!

يعد اختبار صفحاتك المقصودة عملية مستمرة. من خلال تجربة عناصر مختلفة بشكل منتظم، يمكنك جمع البيانات حول ما يلقى صدى لدى زوار موقعك وإجراء التعديلات بمرور الوقت.

حتى التغييرات الصغيرة ستتراكم وسيكون لها تأثير على تحويلاتك ونمو أعمالك بشكل عام.

تذكر أن ما يصلح لشركة ما قد لا يصلح لشركة أخرى، لذلك من الضروري الاختبار والتحسين بناءً على ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها. من خلال اختبار صفحاتك المقصودة وتحسينها باستمرار، ستكون في طريقك لتحقيق أقصى قدر من التحويلات والارتقاء بنشاطك التجاري إلى المستوى التالي.