فيديو للمبيعات: اكتشف كيفية استخدام الفيديو لزيادة الإيرادات

تحول الفيديو إلى أحد الاتجاهات البارزة في التسويق على مدار العقد الماضي. بالنظر إلى أن المستخدم العادي يقضي حوالي 100 دقيقة يوميًا في مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت ، فإننا نتحدث عن الخيار الأكثر شيوعًا لاستهلاك المحتوى هذه الأيام.

ومع ذلك ، فإن مشاهدة مقاطع الفيديو لا تتعلق فقط بالترفيه. يمكنك أيضًا استخدام مقاطع الفيديو للمبيعات لزيادة عائدات عملك عبر الإنترنت.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نستعرض ما تحتاج إلى معرفته حول استخدام الفيديو لزيادة المبيعات.

• كيف يساعد محتوى الفيديو الشركات؟
• فيديو المنتج
• فيديوهات تسويقية
• خيارات لإنشاء فيديو للمبيعات
• زيادة المبيعات مع Nexcess

كيف يساعد محتوى الفيديو الشركات؟

يمكن أن يساعد تنفيذ محتوى فيديو التجارة الإلكترونية في إستراتيجيتك التسويقية الشاملة عن طريق:

بناء الثقة

سيشجعهم بناء الثقة مع العملاء على أن يكونوا أكثر استعدادًا للالتزام بالخدمات والمنتجات التي تقدمها. الثقة هي إحدى القوى الدافعة الرئيسية لكل قرار شراء يواجهه المشتري تقريبًا ، بغض النظر عن العنصر الذي يبحث عنه.

إنها أيضًا الطريقة التي يميز بها الأشخاص علامتهم التجارية المفضلة عن الشركات الأخرى التي تقدم منتجات وخدمات مماثلة.

تعزيز المبيعات والتحويلات

يمكن أن تساعدك إضافة فيديو منتج إلى صفحة مقصودة على زيادة التحويلات. بعبارات بسيطة ، التحويل هو نقطة يستجيب فيها المستخدم لدعوتك إلى العمل (CTA).

أظهر Wyzowl أن أكثر من 70٪ من المستخدمين الذين شاهدوا مقطع فيديو توضيحيًا حول خدمة أو منتج معين انتهى بهم الأمر بشرائه. عندما تفكر في الأمر ، فإن هذه الإحصائيات ليست مفاجئة حتى - الرؤية هي أكثر الحواس المهيمنة لدينا وكيف ننقل معظم المعلومات إلى عقولنا.

تحسين العائد على الاستثمار (ROI)

تقول أكثر من 80٪ من الشركات أن الفيديو له عائد استثمار ممتاز. إنتاج الفيديو ليس أرخص ولا أسهل مهمة ، لكنه يؤتي ثماره على المدى الطويل. أيضًا ، أصبحت أدوات تحرير الفيديو عبر الإنترنت أكثر تكلفة وتتحسن طوال الوقت.

لا يجب أن تكون مقاطع الفيديو التي تنشئها مثالية لأن المحتوى هو ما يهم. يدعم البحث ذلك ، ويظهر أن المستخدمين لم يجدوا تصميمًا سيئًا أو جودة منخفضة أمرًا مهمًا. لقد تم تأجيلها بشكل أساسي بسبب المواد التي لا تشرح الخدمة أو المنتج جيدًا بما يكفي ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء مقاطع فيديو لائقة باستخدام هاتفك الذكي وحده.

استكمال جهود تحسين محرك البحث (SEO)

يساعدك محتوى الفيديو على زيادة الوقت الذي يقضيه الزوار على موقع الويب الخاص بك. بينما يؤثر التعرض الطويل بشكل إيجابي على الثقة ، إلا أنه يشير أيضًا إلى محركات البحث أن موقع الويب الخاص بك يحتوي على محتوى مفيد يمكن للمستخدمين الاستفادة منه.

يمكنك تحسين مقاطع فيديو YouTube لتحسين محركات البحث عن طريق إضافة كلمات رئيسية إلى عنوان الفيديو ووصفه والعلامات والروابط التي تؤدي إلى موقعك وخدماتك ومنتجاتك.

جذابة لمستخدمي الهواتف الذكية

90٪ من المستخدمين يشاهدون مقاطع الفيديو على هواتفهم الذكية. تدعم Google هذه الفكرة ، حيث يُظهر أن ثلاثة من كل أربعة أشخاص يفضلون مشاهدة مقاطع فيديو YouTube على هواتفهم. نظرًا لأن عدد مستخدمي الأجهزة المحمولة في ازدياد ويفضل المستهلكون مشاهدة مقاطع الفيديو أثناء التنقل ، فسيستمر جمهورك المحتمل في الازدياد.

الآن بعد أن تعرفت على فوائد الفيديو ، دعنا نرى الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها البدء في دمج مقاطع الفيديو لزيادة المبيعات.

فيديو المنتج

تشرح مقاطع فيديو المنتج وتعرض بشكل مرئي منتجًا معينًا وفوائده.

لعمل فيديو منتج جيد ، تأكد من احتوائه على العناصر التالية:

• سرد هادف مقترن بحوار جاذب.
• طول مناسب - يجب أن يكون مقطع الفيديو الخاص بك قصيرًا بما يكفي لجذب انتباه المستخدم وطويلًا بما يكفي لشرح المنتج وفوائده بالتفصيل.
• أسلوب ونهج احترافيان - فأنت لا تريد أن يكون الفيديو الخاص بك "خانقًا".
• النسبية والتعاطف.

هناك أنواع مختلفة من مقاطع فيديو المنتج التي يمكنك إنشاؤها:

دعابة / العروض الترويجية

عادةً ما تكون معظم الإعلانات التلفزيونية والإعلانات الأخرى التي تروج للمنتجات عبارة عن إعلانات تشويقية. إنهم يستغلون مشاعر المشاهدين للتأثير على إدراكهم للمكانة أو الثروة أو الجمال أو العناصر الأخرى التي يريدون استهدافها.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على إعلانات الشوكولاتة التجارية. يعرضون لك عملية تدوير الشوكولاتة الخام وسكبها واختلاطها في النهاية مع بقية المكونات اللذيذة ، وبعد ذلك تحصل على منتج نهائي مثالي يسعد شخص ما بتناوله.

مثال جيد آخر هو مقاطع الفيديو الخاصة بالعطور التي تخلق بعدًا إضافيًا مع البرق السحري والأشخاص الساحرين الذين يبدون عظماء.

بشكل عام ، تكون مقاطع الفيديو التشويقية أعلى وأسفل مسار التحويل. ستترك العملاء الجدد مفتونين ومفتولين ويريدون المزيد ، بينما سيشعر العملاء المخلصون بأنهم جزء من السحر ويواصلون شراء منتجاتك.

المفسرين

تخبر مقاطع الفيديو التوضيحية المشترين بما وراء منتجك. تميل مقاطع الفيديو هذه إلى عرض المنتج في أفضل حالاته وشرح المشكلة التي يحلها. إنها في الغالب شيء يمكن للعميل العثور عليه في منتصف مسار التسويق بعد أن يكون قد أصبح بالفعل على دراية بالمنتج ويكون الآن في مرحلة التفكير.

مقارنة بإعلان تشويقي ، يوفر مقطع فيديو توضيحي مزيدًا من المعلومات حول منتجك. إنه يلف المشتري فيما يتعلق باحتياجاته ومشاكله الحالية. لا تتعلق مقاطع الفيديو هذه بالسحر بقدر ما تدور حول التطبيق العملي.

عرض توضيحي أو فيديو تعليمي

يخبر فيديو المنتج التجريبي الناس كيف يعمل المنتج ، ويعرض التفاصيل ، ويقنعهم في النهاية بشرائه. في بعض الأحيان ، سيكون هذا النوع من الفيديو شيئًا يحتاج العملاء في الجزء العلوي من مسار التحويل إلى جذبهم. ومع ذلك ، فإن العروض التوضيحية غالبًا ما تذهب خطوة بخطوة ، وتشرح كيفية استخدام الخدمة أو المنتج لحل مشكلة معينة.

يجب سرد مقاطع الفيديو هذه بشكل جيد بالإضافة إلى تغطية تفاصيل مفيدة. على سبيل المثال ، غالبًا ما تجد شركات منتجات SaaS مقاطع فيديو المنتج التجريبي مفيدة لأنها يمكن أن توضح كيفية استخدام ميزات البرنامج لتحقيق أهداف محددة.

فيديوهات تسويقية

الآن دعنا ننتقل إلى كيفية استخدام الفيديو للمبيعات في التسويق. سنتحدث هنا عن الأنواع المختلفة لمحتوى الفيديو الذي تستخدمه شركات محتوى الفيديو للترويج لخدماتها ومنتجاتها وقبل كل شيء القيم.

إعلانات الفيديو

الإعلانات التجارية أو إعلانات الفيديو هي النوع الأكثر دراية بالناس. الإعلانات ترويجية بشكل علني ومصممة لبيع شيء ما للأشخاص - حتى لو كان هذا الشيء الذي نتحدث عنه هو صورة شركتك.

غالبًا ما تكون قصيرة. على الرغم من أن الإعلان الجيد يمكن أن يحقق الهدف المحدد في أقل من دقيقة واحدة ، فإن 30 ثانية هي المدة المثالية التي تقع عليها معظم إعلانات الفيديو على الإنترنت. تستند إعلانات الفيديو الأكثر نجاحًا إلى قصة تجعلها لا تُنسى وتساعد الأشخاص على التعرف على القصة.

تعد إعلانات الفيديو جزءًا أساسيًا من إستراتيجيات الدفع بالنقرة (PPC). يمكن أن تجعل الإعلانات القابلة للنقر أكثر إقناعًا للجمهور المستهدف وتعزز عائد الاستثمار. بالنسبة لأهداف التسويق ، يمكن أن يؤدي الإعلان التجاري الجيد إلى تحسين الوعي بالعلامة التجارية وجذب الانتباه إلى عملك. إعلانات الفيديو هي أيضًا شيء يمكنك القيام به لتوجيه المستخدمين إلى صفحات إنشاء العملاء المحتملين.

عرض الموظفين / الشركة

ما هي الأعمال التجارية دون أن يخلق الأشخاص الموجودون في الخلفية سحرها؟ تعد مقاطع فيديو قصة الشركة طريقة رائعة لإظهار من يقف وراء علامتك التجارية.

تعمل مقاطع الفيديو هذه على إضفاء الطابع الإنساني على الشركات التي يتوق إليها الجمهور ، خاصة في العصر الحديث للتواصل الفوري والحركة المستمرة. يرغب العملاء في تطوير علاقة شخصية أكثر مع العلامات التجارية والتعرف على القيم الأساسية التي يمثلونها - وهو أمر تساعد فيه قصص الشركة.

مقاطع فيديو تعليمية

هل التعليم شيء يتعلق بالمتعة والمحتوى الجذاب؟ حسنًا ، في حالة مقاطع الفيديو التعليمية ، يجب أن يكون كذلك. إنهم يصنعون مقاطع فيديو ممتازة للمبيعات من خلال تقديم معلومات مفيدة للجمهور بطريقة جذابة.

إنهم يميلون إلى استخدام موارد سردية محددة مثل النص الحاد والرسومات الجذابة لتغطية الموضوعات ذات الصلة بجمهورهم المستهدف.

يعد المحتوى التعليمي أمرًا بالغ الأهمية خلال مرحلة توعية العميل. في هذه المرحلة ، قد لا يعرفون حتى أن لديهم مشكلة تتطلب حلاً ، مما يمنحك فرصة كبيرة للتدخل لتثقيفهم.

بعبارة أخرى ، تهدف إلى إثارة اهتمامهم بدرجة كافية لتشجيعهم على المضي قدمًا في مسار التحويل. أيضًا ، تساعدك مقاطع الفيديو التعليمية على تقديم معلومات قيمة بوضوح ودقة وإنشاء علاقة أفضل مع العملاء المحتملين.

خيارات لإنشاء فيديو للمبيعات

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إنشاء مقطع فيديو للمبيعات - إبقائه داخليًا أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة فيديو. كل من هذه الخيارات يأتي مع مزايا وعيوب.

احتفظ بها في المنزل

مزايا:

• يمكن أن يكون أرخص.
• سيعرف فريقك كيف تتلاءم مقاطع الفيديو مع خطتك التسويقية العامة (بما في ذلك الألوان وميزات التصميم المحددة وكيف تتواصل بشكل عام مع جمهورك).
• سيفهم فريقك الحالي بسرعة الرسالة التي تريد نقلها (لديهم فهم أفضل للمبادئ الأساسية لعلامتك التجارية).

سلبيات:

• سيتعين عليك الاستثمار في المعدات (التي ليست دائمًا أشياء مادية ، ولكن التطبيقات أو برامج تحرير الفيديو المختلفة).
• قد لا يتم تدريب موظفيك بشكل مناسب على إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة.

الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة فيديو

مزايا:

• أنت تحصل على فريق محترف مدرب بشكل صريح لإنشاء محتوى فيديو عالي الجودة.
• يقدم الغرباء منظورًا جديدًا ومحتوى فريدًا قد يوسع آفاقك.

سلبيات:

• قد لا تكون الوكالة على دراية بتفاصيل علامتك التجارية وكيفية تواصلك مع جمهورك.
• إنهم بحاجة إلى التعرف عليك بشكل أفضل لإنشاء محتوى يتناسب مع إستراتيجيتك التسويقية الشاملة.

زيادة المبيعات مع Nexcess

أظهر كل من البحث والتطبيق العملي أن مقاطع الفيديو الخاصة بالمبيعات هي أحد الاتجاهات الرائدة في عام 2022. الآن ، بما أنك على وشك الاستثمار في استراتيجية جديدة لخطتك التسويقية ، يبقى السؤال - ما هي أفضل منصة لتتبع المبيعات؟

توفر الأنظمة الأساسية السحابية الرقمية عالية الأداء والمدارة بالكامل من Nexcess شاشة مراقبة أداء المبيعات كجزء من ميزات الاختبار المضمنة بها. إنه محرك استخبارات يرسل إليك تنبيهات حول اتجاهات المبيعات ، ويلتقط المشكلات المتعلقة بمعالجات الدفع أو بطء الموقع ، ويساعدك بشكل عام على قياس أدائك.

يمكنك الوصول إلى مراقب أداء المبيعات والعديد من الميزات الأخرى من خلال خطط استضافة WooCommerce المدارة من Nexcess. سجل للحصول على خطة اليوم.