دليل تحسين التجارة الإلكترونية النهائي لمتاجر WooCommerce

يعد وجود استراتيجية سليمة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أمرًا حيويًا لنجاحها. إذا كنت لا تقوم بتحسين متجر WooCommerce بانتظام ، فقد تفقد الكثير من المبيعات المحتملة.

لحسن الحظ ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لزيادة التحويلات على موقعك. يمكن أن تساعدك أفضل الممارسات مثل تبسيط عملية الدفع وجعل موقعك متوافقًا مع الجوّال في تنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

في هذا المنشور ، سنشرح ما هو تحسين التجارة الإلكترونية ومتى يتم استخدامه. بعد ذلك ، سنقدم لك بعض النصائح حول كيفية تحسين متجر WooCommerce لتحسين معدل التحويل. دعنا نتعمق!

ما هو تحسين التجارة الإلكترونية؟

باختصار ، تحسين التجارة الإلكترونية هو عملية إنشاء أفضل تجربة ممكنة لزوار موقعك. يتضمن تحديد مجالات التحسين في متجرك عبر الإنترنت ، وإجراء أي تغييرات ضرورية لتعزيز أدائه. قد يساعد هذا في زيادة معدل التحويل الخاص بك.

معدل التحويل هو النسبة المئوية للأشخاص الذين يتخذون إجراءً على موقعك. عندما يزور المستخدم متجرك عبر الإنترنت ، قد يتصفح منتجاتك لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يحبه ويضيف عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

بعد ذلك ، قد يغادرون دون إجراء عملية شراء (المعروفة باسم التخلي عن عربة التسوق) أو متابعة الطلب وإكماله. أي زائر يشتري شيئًا من متجرك يساهم في معدل التحويل الخاص بك.

مع تحسين التجارة الإلكترونية ، يمكنك تشجيع المستخدمين على إجراء عمليات شراء في متجرك. على سبيل المثال ، يمكنك توفير عملية دفع أسرع واستخدام صور عالية الجودة لمنتجاتك وتقديم توصيات مخصصة.

لماذا يعد تحسين تحويل التجارة الإلكترونية مهمًا؟

من أجل الحصول على موقع WooCommerce ناجح ، من الضروري أن يكون لديك معدل تحويل مرتفع.

إذا كنت تحوم على مستوى الصناعة من 2.5 إلى 3 في المائة ، فلديك معدل جيد جدًا. ومع ذلك ، قد ترغب في العمل على تحقيق نسبة مئوية أعلى.

معدل التحويل الخاص بك مرتبط بشكل مباشر بتحسين محرك البحث (SEO) لموقعك. SEO هي عملية تعزيز ظهورك في نتائج محرك البحث لتوليد المزيد من الحركة إلى موقعك.

يعد تحسين محركات البحث (SEO) عنصرًا حاسمًا لمتاجر التجارة الإلكترونية. كلما زاد عدد الزيارات التي يمكنك توجيهها إلى صفحتك ، زادت احتمالية شراء الأشخاص للأشياء من متجرك. يمكنك تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك عن طريق إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وضغط صورك وتحسين سرعة موقعك.

متى تعرف أنك بحاجة إلى التحسين؟

هناك العديد من العلامات التحذيرية التي تشير إلى ضعف الأداء. يمكن أن تساعدك معرفة ما الذي تبحث عنه في اتخاذ خطوات معينة لإجراء تحسينات على موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال ، إذا كان لدى متجر WooCommerce لديك معدل ارتداد مرتفع ، فقد يخرج المستخدمون من موقعك بسبب أوقات التحميل البطيئة. معدل الارتداد هو عندما يغادر زوار الموقع صفحتك بعد فترة وجيزة من الهبوط عليها.

متوسط ​​معدل الارتداد لمواقع التجارة الإلكترونية هو 42 بالمائة. لحسن الحظ ، يمكنك تقليله عن طريق تحسين موقعك.

علامة أخرى هي حركة المرور المنخفضة. يمكنك معرفة عدد الزيارات التي يحصل عليها موقعك باستخدام أداة مثل Google Analytics. إذا لم تكن راضيًا عن أرقامك ، فستحتاج إلى إجراء بعض التعديلات لزيادة عدد الزيارات.

يمكن أن تشير معدلات المشاركة الضعيفة أيضًا إلى مشاكل في موقعك. إذا كان الزوار لا ينقرون على أزرار Call to Action (CTA) الخاصة بك أو يشاركون المحتوى الخاص بك ، فقد ترغب في تحسين متجرك لتشجيع تفاعل المستخدم.

6 نصائح لتحسين استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك

الآن بعد أن عرفت ما هو تحسين التجارة الإلكترونية ومتى يتم تنفيذه ، فقد حان الوقت للنظر في بعض الطرق لتحسين أداء موقعك. لقد جمعنا ست طرق لزيادة المبيعات ومعدلات التحويل في متجرك عبر الإنترنت.

1. تحسين الأجهزة المحمولة

قد يكون لديك بالفعل موقع ويب ممتاز بتصميم جميل وجميع العناصر المطلوبة لتشغيل متجر على الإنترنت. ومع ذلك ، إذا لم يكن متوافقًا مع الجوّال ، فقد تنفر نسبة كبيرة من زوارك.

وفقًا لـ Oberlo ، تتم أكثر من 72 بالمائة من المبيعات عبر الإنترنت على الأجهزة المحمولة. لذلك ، من الضروري التأكد من أن موقعك محسّن للشاشات الأصغر حجمًا.

أولاً ، سترغب في اختيار سمة WordPress سريعة الاستجابة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، مثل Divi:

هناك طريقة أخرى للتحسين للأجهزة المحمولة وهي التأكد من أن النص الخاص بك واضح ومقروء على الشاشات الأصغر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون صفحاتك نظيفة وبسيطة للمساعدة في تحسين أوقات التحميل.

2. تحسين السرعة ووقت التحميل

يمكن أن يؤدي موقع التحميل البطيء إلى إبعاد الزائرين. وفقًا لـ Pingdom ، فإن موقع الويب الذي يستغرق تحميله أكثر من ثلاث ثوان (في المتوسط) لديه (في المتوسط) معدل ارتداد بنسبة 38 بالمائة.

لتحسين أوقات تحميل صفحتك ، يمكنك البدء بتقليل عدد المكونات الإضافية على موقعك وتحسين صورك. بالإضافة إلى ذلك ، سترغب في استخدام خدمة استضافة WordPress سريعة وموثوقة.

في WP Engine ، تم تصميم خطط استضافة WooCommerce لمساعدتك على زيادة متوسط ​​مبيعاتك بنسبة تصل إلى 18 بالمائة:

يمكن لتقنية ذاكرة التخزين المؤقت الذكية الخاصة بنا أن تجعل صفحات متجرك يتم تحميلها بسرعة مضاعفة. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل ميزة Live Cart الخاصة بنا على التخلص من التأخير الناجم عن البرنامج النصي لأجزاء عربة التسوق ، مما يساهم في تجربة مستخدم أكثر سلاسة.

3. استخدم صور منتجات عالية الجودة

يمكن أن يساعد استخدام الصور عالية الجودة على صفحات المنتج في زيادة معدلات التحويل. وفقًا لـ Shopify ، يعتمد 75 بالمائة من المتسوقين عبر الإنترنت على الصور عند اتخاذ قرار بشأن عملية شراء محتملة.

يمكن أن تساعد العناصر المرئية اللافتة للنظر في زيادة تفاعل الزائر وحث المستخدمين على شراء منتج:

قد ترغب في تحميل صور المنتج من جوانب وزوايا مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة ميزة التكبير / التصغير إلى صورك لمساعدة المستخدمين على التفاعل بشكل أفضل مع المحتوى الخاص بك.

هناك شيء يجب مراعاته عند إضافة الصور إلى موقع الويب الخاص بك وهو حجم الملف. يمكن أن تؤدي ملفات الصور الكبيرة إلى إبطاء موقعك ، مما يدفع المشترين المحتملين إلى ترك الصفحة.

يمكنك استخدام أداة تحسين الصور مثل TinyPNG لضغط صورك:

تعمل هذه الأداة على تقليل حجم ملف الصورة دون الإضرار بجودة صورك. عن طريق ضغط ملفات الوسائط الخاصة بك ، يمكنك تخفيف الحمل على موقع الويب الخاص بك وزيادة سرعته.

4. تخصيص المحتوى الخاص بك

يمكن أن يساعدك جعل زوار موقعك يشعرون بالتميز على زيادة المبيعات. طريقة بسيطة للقيام بذلك هي تخصيص المحتوى الخاص بك لاحتياجات وتفضيلات كل مستخدم.

على سبيل المثال ، يمكنك التوصية بالمنتجات ذات الصلة بناءً على المشاهدات الأخيرة للمستخدم. تُعرف هذه التقنية باسم البيع التبادلي ، ويمكن أن تحث المستخدمين على إضافة المزيد من العناصر إلى سلات التسوق الخاصة بهم. يمكنك استخدام امتداد WooCommerce مثل توصيات المنتج لإنشاء استراتيجية بيع شامل فعالة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أداة تحديد الموقع الجغرافي لعرض الأسعار بالعملة المحلية للعميل:

تتكامل WooCommerce مع MaxMind Geolocation. تتيح هذه الأداة لأصحاب المتاجر عرض معدلات الضرائب وطرق الشحن الخاصة بموقع العميل تلقائيًا.

5. تبسيط عملية السحب الخاصة بك

يعد تحسين عملية الدفع أمرًا حيويًا إذا كنت ترغب في زيادة تحويلاتك. يجب أن يشجع الحفاظ على سلاسة الأمور قدر الإمكان المستخدمين على إكمال طلباتهم.

على سبيل المثال ، يمكنك توفير طرق دفع متعددة لتجربة تسوق أكثر ملاءمة:

من الجيد أيضًا تقديم خيار تسجيل خروج الضيف. بهذه الطريقة ، لن يضطر المستخدمون إلى إنشاء حساب على موقعك لإجراء عمليات الشراء الأولى.

سيؤدي تبسيط تجربة التسوق إلى اختصار الخطوات بين التصفح وإتمام الطلب. بهذه الطريقة ، يمكن لعملية دفع سريعة وسهلة أن تشجع المزيد من المبيعات.

6. قم بإجراء تحسين محرك البحث على الصفحة

تحسين محركات البحث على الصفحة هو عملية تحسين موقعك لمحركات البحث. هذا يعني زيادة ظهورك في نتائج البحث ذات الصلة. إذا لم يتمكن المستخدمون من العثور على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فلن يتمكنوا من شراء منتجاتك.

هناك العديد من الطرق المختلفة لتحسين مُحسنات محركات البحث في WooCommerce. يمكنك البدء بتحسين عناوين منتجاتك. يمكن أن تساعد العناوين في وصف المنتجات لعملائك ، ولكنها تمكّن أيضًا برامج زحف البحث من فهرسة صفحاتك وعرضها في النتائج ذات الصلة.

يمكنك استخدام أداة مثل Yoast SEO لأداء تحسين محركات البحث على الصفحة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيساعدك هذا المكون الإضافي في كتابة عناوين محسنة وأوصاف تعريفية لمنتجاتك:

يمكنك أيضًا تحسين مُحسنات محركات البحث لموقعك باستخدام نص بديل لصورك. هذا وصف للصورة ، وهو يمكّن برامج زحف البحث من فهم محتوى المحتوى الخاص بك بشكل أفضل. كما أنه يجعل صفحات المنتج الخاصة بك في متناول الأفراد الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة.

خاتمة

إذا لم يتم تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فقد تفقد بعض المبيعات. من خلال تحسين جوانب معينة من متجرك عبر الإنترنت ، يمكنك زيادة معدلات التحويل وجذب المزيد من الزيارات إلى صفحات المنتج الخاصة بك.

للتلخيص ، فيما يلي ست طرق لتحسين استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك:

1. قم بتحسين صفحاتك للأجهزة المحمولة باستخدام سمة WordPress سريعة الاستجابة.
2. قم بتحسين سرعة صفحتك عن طريق اختيار مضيف WordPress موثوق به مثل WP Engine.
3. استخدم صورًا عالية الجودة لمنتجاتك واضغطها لتحسين أوقات التحميل.
4. قم بإضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك باستخدام تقنيات البيع التبادلي وأدوات تحديد الموقع الجغرافي.
5. تبسيط عملية الخروج على موقعك.
6. قم بتحسين صفحات منتجك باستخدام أداة مثل Yoast SEO.

في WP Engine ، نقدم استضافة عالية الأداء لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. تتضمن خططنا التخزين المؤقت الخاص بالملكية والبحث الفوري عن المتجر والمزيد. تحقق من خطط استضافة WooCommerce الخاصة بنا اليوم!