كيف تصمم ثقافة الشركة التي تمثل عملك

يعد تصميم ثقافة الشركة أحد أهم المهام لإنشاء عمل تجاري ناجح ويمكن العثور على أمثلة على ذلك في شركات كبيرة مثل Apple حتى أن قادتها لم يعد هناك بعد الآن حققت علامتهم التجارية وأعمالهم نفس النجاح على مر السنين.

على الرغم من أن الشركات يمكن أن تكون مؤسسات ضخمة تتكون من الآلاف من الأفراد المتميزين ، إلا أنهم غالبًا ما يرغبون في تمييز أنفسهم باتباع رؤية معينة. تُعرف هذه الفكرة عن كيفية عمل الشركة وتواصلها وتقديم نفسها بثقافة الشركة.

تشير ثقافة الشركة إلى أي صفات مشتركة تمثل الشركة ككل . يمكن أن تكون خصائص معينة تحدد موقف الشركة أو ببساطة الطريقة التي توصل بها رسالتهم إلى العملاء. يتمثل أهم جانب في وجود ثقافة الشركة في ضمان تماسكها عبر المؤسسة بأكملها ، مع توصيل كل شيء من أسلوب القيادة إلى قيم العمل والأهداف والتوقعات بوضوح إلى جميع المعنيين.

يفكر الكثيرون في ثقافة الشركة باعتبارها جانبًا من جوانب العلامة التجارية ، حيث غالبًا ما تأتي القيم التي تختارها الشركة لتمثيلها في نبرة صوتها في التواصل وتعكسها ألوان الشركة. نظرًا لكون هذا جزءًا أساسيًا من إنشاء شركة ناجحة ، فإن العديد من الشركات غالبًا ما تخلق ثقافة شركة مثالية كأحد ممارساتها الأولى.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف فكرة ثقافة الشركة ، ونوضح بالضبط كيف يمكنك إنشاء واحدة لعملك ، وكذلك التأكد من أن موظفيك يتبنونها في أساليب عملهم.

دعنا ندخله مباشرة.

كيف تحدد ثقافة شركتك؟

عند تكوين ثقافة شركتك الخاصة ، فإن أول شيء يجب أن تسأله لنفسك هو ما هي القيم التي تجدها أكثر أهمية في العمل. هذه هي الكلمات العامة التي تمثل الأشياء التي تجدها مهمة عند إدارة الأعمال التجارية ، ولكن أيضًا عند القيام بشؤونك اليومية داخل شركتك.

على سبيل المثال ، بعض قيم الشركة النموذجية التي تقدمها الشركات حول العالم هي:

• العمل بروح الفريق الواحد
• التكامل
• الشفافية
• مرح
• تنوع
• التعاون
• ثقة
• أمانة
• مسئولية

عند إنشاء ثقافة شركتك الخاصة ، فإن الصفات الرئيسية التي تختارها ستغير البيئة التي تبنيها بشكل كبير. على سبيل المثال ، الشركة التي تعطي الأولوية للمتعة والعمل الجماعي على كل شيء آخر سيكون لها هيكل عمل مختلف تمامًا عن الشركة التي تفتخر بالابتكار والشغف.

في حين أن قيم الشركة التي تختارها ليست هي كل شيء ونهايته عند إنشاء ثقافة الشركة ، إلا أنها تؤثر بشكل كبير على المنتج النهائي ، مما يعني أن هذه خطوة تقضي وقتًا طويلاً فيها.

في أي عمل تجاري تقريبًا ، يمكنك العثور على صفحة على موقع الويب الخاص بهم تركز على هذه القيم وتشارك المعلومات حول السمات الأساسية التي اختاروها. بالنظر إلى صفحة فلسفة Google ، تتلخص سماتها الرئيسية في إرضاء المستخدم النهائي ، والتفاني ، والتحسين ، وغيرها من المجالات العامة مثل هذه.

اختارت Google ، مثل العديد من الشركات الأخرى ، هذه السمات في بداية رحلتهم مباشرةً ، حيث تساعد هذه الميزات في توفير نقطة مرجعية عند اتخاذ قرارات العمل في المستقبل.

كيف تطبق ثقافة شركتك؟

يمكن أن يكون تنفيذ ثقافة شركتك مهمة صعبة للشركات التي لم تهتم كثيرًا بالثقافة التي أنشأتها حتى وقت قريب. بعد قولي هذا ، لمجرد أنك متأخر في تأسيس ثقافة شركتك لا يعني أنه لا يمكن القيام بذلك.

لمساعدتك على تطبيق إحساس قوي بالثقافة في عملك ، بغض النظر عن مدى تأسيسك ، فقد حددنا الخطوات الثلاث السهلة التالية:

• ابدأ بالإعداد
• تعرف على القيم الأساسية
• قم بمواءمة علامتك التجارية

دعونا نقسم هذه المزيد من التفاصيل.

ابدأ بالإعداد

إذا كنت ترغب في ضمان وجود ثقافة شركة متماسكة عبر عملك بالكامل ، فإن أفضل مكان لبدء شرح ما يجعل شركتك مختلفة هو أثناء عملية الإعداد. يمكنك أيضًا تضمين قيمك الأساسية في أسئلة المقابلة ، وسؤال مرشح محتمل عما إذا كان يقدر الشفافية أو الابتكار أو الصدق.

يتيح لك البدء بالتهيئة وضع أساس مع جميع الموظفين الجدد ، مما يضمن أن كل من ينضم إلى شركتك يفهم كيف يجب أن يتصرفوا ونوع السلوك الذي تفضله الشركة.

بمرور الوقت ، يتيح لك البدء مبكرًا إنشاء ثقافة شركة أكثر تماسكًا ، بحيث يعرف كل من ينضم إلى الشركة تمامًا القيم التي تحظى بالأولوية في هذه المؤسسة.

تعرف على القيم الأساسية

إلى جانب تعليم الموظفين الجدد القيم الأساسية الخاصة بك ، يجب عليك أيضًا تذكير الموظفين الآخرين بما هو مهم للشركة في كثير من الأحيان. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• تضمين القيم الأساسية في توقيع البريد الإلكتروني
• استخدام رسائل البريد الإلكتروني لتذكير الموارد البشرية
• امتلاك معدات شخصية تتضمن القيم

أو يمكنك ببساطة أن تطلب من موظفيك التعرف على القيم. بمجرد أن يعرفوها ، يمكنهم مواءمة قرارات العمل مع الأسلوب الذي تدفعه ثقافة الشركة إلى الأمام ، مما يساعد كل شيء على العمل بسلاسة أكبر.

اقرأ أكثر:

كيفية إنشاء عنوان بريد إلكتروني احترافي بعلامتك التجارية واسم المجال الخاص بك.

قم بمواءمة علامتك التجارية

تعيش الشركات حقًا وتموت من خلال علامتها التجارية ، حيث يشتري 88 ٪ من المستهلكين فقط من العلامات التجارية التي يمكنهم التعرف عليها. على الرغم من أنك ربما تكون قد أنشأت علامتك التجارية بالفعل ، إلا أن معرفة ما إذا كانت تتماشى مع قيمك الأساسية وثقافة شركتك يمكن أن يكون خطوة مهمة في ضمان التجانس التام عبر جميع قنواتك الاجتماعية.

على سبيل المثال ، إذا اخترت الشغف والمرح والإثارة كقيم لشركتك الثلاثة ، لكن لديك ألوانًا لا تُعرف عادةً بأنها هذه الأشياء الثلاثة ، فأنت تفتقد الحيلة. يعد ضمان التوافق التام عبر علامتك التجارية طريقة رائعة للتأكد من أن عملائك يمكنهم التعرف عليك على الفور ، سواء كان ذلك من خلال كتابة الإعلانات أو من شعارك.

خذ هذا إلى أقصى حد ممكن ، بما في ذلك العلامة التجارية المتماسكة المتوافقة مع ثقافة الشركة في كل وسيلة ممكنة. لمساعدتك على المسار الصحيح ، ألق نظرة على دليل العلامة التجارية هذا عبر البريد الإلكتروني ، مما يسمح لك بجعل واحدة من أهم أدواتك الاجتماعية تتماشى مع المعايير الثقافية للشركة والعروض التقديمية.

افكار اخيرة

يعد إنشاء وتنفيذ أساس متين من حيث ثقافة الشركة جانبًا مهمًا للغاية لإدارة الأعمال التجارية الناجحة. لن تحدد ثقافة شركتك فقط كيفية تفاعل موظفيك مع بعضهم البعض ، ولكنها ستوفر أيضًا أسلوبًا أساسيًا للتواصل لجميع المساعي الخارجية. من نبرة الصوت التي تستخدمها في كتابة الإعلانات إلى علامتك التجارية ، سيعود كل شيء إلى ثقافة الشركة.

مع مدى انتشار ثقافة الشركة ، من المهم تصحيحها في المرة الأولى. إن قضاء الوقت في تطوير رؤية لما تقدره شركتك وما ستركز عليه خلال السنوات الخمس أو العشر القادمة سيساعدك في توجيهك في الاتجاه الصحيح. من هناك ، ركز على التنفيذ طوال عملية الإعداد ، مع تذكيرات مستمرة لمساعدة موظفيك المتمرسين على البقاء متماشين مع التوقعات الثقافية للشركة.

يعد البدء مبكرًا ، لتطوير الثقافة والتكامل على حد سواء ، هو أفضل تكتيك يمكنك استخدامه.