إنشاء أزواج مخصصة للعملاء والمتسوقين للتجارة الإلكترونية

WordPress عبارة عن نظام أساسي متعدد الاستخدامات ، مع تخصيصات كبيرة وصغيرة يتم إجراؤها لزيادة مدى وصولها كل يوم. يتمتع مطورونا ، بمن فيهم مطوروك حقًا ، بوقت رائع للتجول مع النظام وتعديل الوظائف وإنشاء حلول للمتطلبات المتنوعة لعملائنا.

اليوم ، دعونا نلقي نظرة على إحدى هذه الطرق الجاهزة لتخصيص WordPress: إعداد أزواج العملاء والمتسوقين في متجر إلكتروني.

متطلبات العميل: نظرة عامة موجزة

كانت الفكرة الأساسية هي إنشاء نظام لتعيين متسوق معين لعميل معين ، مثل المتسوق الشخصي. سيضيف العميل جميع العناصر المطلوبة إلى قائمة التسوق الخاصة به ويضعها كطلب. سيكون المتسوق المعين للعميل مسؤولاً عن جمع جميع العناصر الموجودة في القائمة وتسليمها إلى العميل المحدد.

ستكون هناك فئتان من المنتجات ، متدرجة ويتم الدفع لكل طلب. سيُعرض على العملاء الذين يشترون المنتجات المتدرجة المزيد من خيارات العلامة التجارية وتنوع المنتجات.

عدد قليل من القواعد الأساسية

قبل الانتقال إلى الحل الرئيسي ، إليك بعض المصطلحات الأساسية التي سنستخدمها كثيرًا من الآن فصاعدًا ،

العميل : مستخدم فردي في الواجهة الأمامية يقوم بعملية شراء على موقع الويب.

المتسوق : الشخص المخصص لكل عميل لرعاية العناصر المطلوبة. يمكن للمتسوق تلبية احتياجات عميل واحد أو أكثر.

المسؤول : صاحب المتجر الإلكتروني

المنتجات المتدرجة : المنتجات التي تم تقديمها كجزء من الاشتراك. يمكن أن يكون هناك مستويات متعددة ، أو مستويات ، أو اشتراكات ، فضية ، وذهبية ، وبلاتينية ، وما إلى ذلك. يتم تخصيص متسوق مخصص للعملاء الذين لديهم اشتراك متعدد المستويات.

المنتجات العادية : المنتجات المعروضة للشراء الفردي ، دون الحاجة إلى الاشتراك. يتم تعيين المتسوق المتوفر في ذلك الوقت للعملاء الذين يدفعون لكل طلب.

العناصر المميزة : العناصر المتاحة فقط للعملاء المتدرجين تم الإشارة إليها بتاج مصغر.

حلنا

الإعداد الأولي:

كانت الخطوة الأولى ، قبل إعداد أزواج العملاء والمتسوقين ، هي إنشاء صفحات للعملاء والمتسوقين للرجوع إليها. تحقيقا لهذه الغاية ، تم إنشاء ثلاث صفحات جديدة ، قائمة التسوق الخاصة بي ، وعرض قائمة التسوق ، وقائمة المتسوقين .

• يضيف العملاء منتجات أو يعرضون قائمة / قوائم التسوق الخاصة بهم على صفحة التسوق الخاصة بي.
• يعرض المتسوق جميع قوائم التسوق المخصصة له / لها في صفحة عرض قائمة التسوق.
• يرى المتسوق جميع تفاصيل قائمة معينة ويضيف ملاحظاته إليها في صفحة قائمة المتسوقين.

ميزات للعملاء

• إنشاء قوائم تسوق غير محدودة

يمكن للعميل إنشاء قوائم تسوق غير محدودة في قسم "إنشاء قائمة التسوق" ، وإضافة المنتجات وتحريرها وإزالتها كما هو مطلوب. يمكن تحرير القائمة عدة مرات حسب الضرورة قبل إرسالها. عند التقديم ، يمكن للعميل عرض قائمة التسوق الخاصة به في قسم الطلبات.

• حفظ القائمة كمسودة

في حالة اضطر العميل إلى مغادرة المتجر في منتصف عملية التصفح ، يمكنه ببساطة تخزين القائمة كمسودة والعودة لإكمال عملية الشراء لاحقًا.

• توصيات ديناميكية بناءً على مشتريات المنتج السابقة

تم تخزين جميع البيانات التي أدخلها العملاء في قاعدة بيانات مستقلة وتم عرض التوصيات بناءً على عمليات الشراء السابقة عندما قام العميل بإدخال العناصر في قائمة التسوق الجديدة.

• خيار نسخ المنتجات من القوائم السابقة

كان للعميل خيار نسخ المنتجات الفردية مباشرة من قوائمه السابقة أو القائمة بأكملها أيضًا.

• توفير لتحديد العلامة التجارية / التغليف / الحجم / الكمية ، إلخ.

بعد إدخال اسم المنتج العام ، على سبيل المثال جينز ، يمكن للعميل الاختيار من بين العلامة التجارية المتاحة والحجم وما إلى ذلك ، وتحديد الكمية وطريقة التغليف. بدلاً من ذلك ، يمكن للعميل تحديد تنوع المنتج من المتجر الرئيسي أيضًا ، والذي سيتم إضافته إلى قائمة التسوق.

في حالة عدم وجود أي تفضيلات محددة ، يمكن ببساطة تجاهل المجال والمضي قدمًا.

• بنقرة واحدة عرض جميع الطلبات السابقة

يمكن للعميل عرض جميع الطلبات الحالية والسابقة في صفحة "الطلبات" في لمحة. تعرض الصفحة تاريخ تقديم الطلب والتاريخ المتوقع للتسليم وحالة الطلب والمتسوق المعين إلى القائمة.

• خيار تنزيل / طباعة قوائم التسوق

يمكن تنزيل جميع الطلبات أو طباعتها كملف PDF من صفحة "الطلبات".

• اختر تاريخ ووقت التسليم

كان لدى العميل خيار اختيار تاريخ ووقت التسليم إلى العنوان المحدد. تضمنت التفاصيل الإلزامية الأخرى اسم العميل ورقم الاتصال والرمز البريدي.

ميزات للمتسوقين

كان المتسوقون هم أدوار المستخدم المساعد التي أنشأها صاحب المتجر ، والتي تتوافق مع الموظفين العاملين في الشركة. تم تعيين متسوق مخصص للعملاء الذين اشتروا اشتراكًا متدرجًا من المتجر. تم تعيين العملاء لمرة واحدة أيًا كان المتسوق المتاح في ذلك الوقت.

• مكان واحد لتتبع جميع طلبات العملاء

يمكن للمتسوق عرض جميع الطلبات المخصصة له / لها في صفحة طلبات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تم عرض تواريخ الطلب والتسليم وحالة الطلب أيضًا ، مما يجعلها بمثابة دليل مرجعي سريع للمتسوق.

• عرض مفصل لكل قائمة تسوق

لعرض قائمة التسوق بأكملها بالتفصيل ، يمكن للمتسوق الانتقال إلى كل طلب بشكل مستقل. يؤدي النقر فوق الطلب إلى نقل المتسوق إلى صفحة "عرض قائمة التسوق" حيث يمكنه رؤية جميع تفاصيل العلامة التجارية / الحجم / العبوة ، إلخ.

• خيار لإضافة ملاحظات إلى الطلبات

يمكن للمتسوق تحديد مربعات نعم / لا أسفل عمود العنصر الموجود لتحديد إضافة العنصر إلى الحزمة. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة نقص المعروض من المخزون أو عدم توفر العلامة التجارية المطلوبة ، يمكن للمتسوق إضافة ملاحظات تحدد سبب عدم العثور على العنصر المعين. انعكست جميع التغييرات التي أجراها المتسوق في قائمة التسوق في نهاية العميل في الوقت الفعلي. نتيجة لذلك ، يمكن للعميل معرفة ما إذا كانت بعض المنتجات المطلوبة غير متوفرة.

ميزات للمسؤولين

المدير ، أو صاحب المحل ، هو قبطان السفينة. كان لديه القدرة الكاملة على تعيين الزوج المخصص للمتسوق والعميل من الواجهة الخلفية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه ،

• عرض كل قوائم التسوق

يمكن للمسؤول عرض جميع قوائم التسوق في صفحة "قوائم التسوق" ، بما في ذلك تواريخ الطلب والتسليم ، والمتسوق الذي تم تعيينه له ، واسم العميل ، والعنوان ، والتعليمات الخاصة ، إن وجدت.

• تحرير قوائم التسوق الفردية

يتمتع المسؤول أيضًا بصلاحية تحرير أي قائمة تسوق دون استشارة العميل. يمكن للمسؤول إدارة قوائم كاملة أو منتجات فردية في القائمة أيضًا.

• تعيين متسوقين مخصصين

المسؤول هو الوحيد الذي يمكنه تعيين متسوقين مخصصين. كما رأينا من قبل ، على الرغم من تعيين المتسوقين بالتسلسل للمنتجات العادية ، إلا أنه يجب تخصيصهم خصيصًا لمنتجات الاشتراك. يقوم المسؤول بتعيين هؤلاء المتسوقين المخصصين من ملف تعريف العميل ، وتحديد Shopper الافتراضي الذي سيتم تعيينه من أدوار المستخدم الحالية.

تعليق ختامي

هذا هو! كانت تلك هي الميزات المدمجة في موقع الويب المخصص حيث أنشأنا أزواجًا مخصصة من العملاء والمتسوقين في متجر إلكتروني.

بعد هذا المشروع ، فكرنا في العديد من التطبيقات حيث يمكن استخدام هذه الوظيفة وتوصلنا إلى عدد غير قليل. لا يمكن استخدامه فقط عمليًا لكل موقع ويب اشتراك به منفذ مادي ، ولكن أيضًا للمتاجر الإلكترونية العادية التي لديها متجر من الطوب وقذائف الهاون لإرسال العناصر منه!

ما رأيك في حلنا؟ هل هناك حالات تعتقد أنها يمكن أن تكون مفيدة؟ إسقاط تعليق لإعلامنا!

تريد تخصيص مماثل لمتجرك؟ تحدث إلينا !