كيفية إنشاء دليل الأطباء باستخدام ووردبريس

أصبحت مواعيد الحجز عبر الإنترنت بالفعل ميزة رائدة للعديد من الصناعات مثل الرعاية الطبية واللياقة البدنية والخدمات القانونية وما إلى ذلك. يتمتع تقديم الحجوزات عبر الإنترنت بالعشرات من المزايا لأي عمل تجاري، مثل التوفر على مدار الساعة، وتوفير وقت الموظفين، وعدم وجود حجوزات زائدة، وعدم وجود طوابير، وما إلى ذلك.

ومع ذلك، لا تزال العديد من العيادات الخاصة والصالات الرياضية وشركات الخدمات تقوم بجدولة الاجتماعات عبر الهاتف، وإضافة حجوزات جديدة يدويًا إلى التقويمات الخاصة بها. علاوة على ذلك، ليس لدى الآلاف من المتخصصين مواقع ويب خاصة بهم حيث يمكن للعملاء المحتملين الاتصال بهم وتحديد موعد للاجتماع. لهذا السبب، يمكن أن يكون إنشاء منصة متخصصة لحجز المواعيد وربط مقدمي الخدمة بالعملاء فكرة مغرية للأعمال التجارية عبر الإنترنت.

سنشرح في هذه المقالة كيفية إنشاء موقع حجز مواعيد باستخدام الووردبريس. لا تتردد في إلقاء نظرة على جدول المحتويات والانتقال مباشرة إلى الجزء الذي يثير اهتمامك أكثر.

هيا بنا نبدأ!

كيف تعمل مواقع حجز المواعيد؟

باختصار، تتيح هذه المنصات للعملاء جدولة المواعيد أو حجز الخدمات التي يقدمها بعض الخبراء أو الشركات. وبدورهم، يمكن للخبراء إعداد أيام وساعات التوفر بالإضافة إلى تشغيل تقويم بجميع الحجوزات القادمة.

من الأمثلة الرائعة على مواقع حجز المواعيد موقع Zocdoc. إنها منصة تتيح للأشخاص العثور على أطباء محليين وحجز مواعيد شخصية أو عبر الإنترنت للحصول على الرعاية الطبية أو رعاية الأسنان.

Zocdoc ليست مجرد منصة مناسبة، ولكنها أيضًا عمل مربح للغاية لأصحابها. إنه يكسب المال عن طريق جمع رسوم الإدراج بالإضافة إلى رسوم الحجز. يدفع مقدمو الرعاية الصحية مقابل إدراجهم على المنصة حتى يتمكنوا من الوصول إلى مرضى جدد وتطوير ممارساتهم والعمل بشكل أكثر كفاءة.

وبنفس الطريقة، يتم تحقيق الدخل من معظم مواقع حجز المواعيد عبر مزودي خدمة فرض رسوم على كل حجز يتم إجراؤه عبر السوق.

لماذا تحظى منصات حجز المواعيد بشعبية كبيرة؟

اكتسبت أسواق حجز المواعيد عبر الإنترنت شعبية كبيرة لعدة أسباب:

إنها مريحة بكل بساطة

في الوقت الحاضر، ليست هناك حاجة للوقوف في الطابور لزيارة الطبيب أو الاتصال بمدرب اللياقة البدنية لتحديد موعد في كل مرة يذهب فيها الشخص إلى صالة الألعاب الرياضية. الآن يمكن للجميع تحديد جميع المواعيد عبر الإنترنت ببضع نقرات فقط، دون إضاعة الوقت في المكالمات الهاتفية وطوابير الانتظار. علاوة على ذلك، يمكن للعملاء جدولة وصولهم في وقت قريب من موعدهم، مما يقلل وقت انتظارهم بشكل كبير.

إنه توفير الوقت

إذا كان لدى الشخص مواعيد واجتماعات متكررة، فقد تستغرق جدولتها الكثير من الوقت. وينطبق هذا بشكل خاص على العاملين عن بعد أو المستقلين أو الأشخاص الذين يعملون في مواقع متعددة في وقت واحد، مثل مدربي اللياقة البدنية الذين يعملون في العديد من صالات الألعاب الرياضية أو إيلون موسك، الذي يتنقل بين مصانع Tesla وSpaceX كل أسبوع.

ومع ذلك، فإن أسواق حجز المواعيد تفعل أكثر من مجرد تزويد العملاء بقائمة من التواريخ والأوقات المتاحة التي يمكنهم فيها الحضور لحضور اجتماع أو علاج أو خدمة. كما أنها تسمح للعملاء بإلغاء وإعادة جدولة المواعيد دون الحاجة إلى الاتصال بمزود الخدمة.

إنها قناة تسويق إضافية

من خلال البقاء غير متصل بالإنترنت وقبول جميع الحجوزات الجديدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، يفقد العديد من المتخصصين قطعة كبيرة من الكعكة - الحجوزات عبر الإنترنت. في الوقت الحاضر، يفضل معظم الأشخاص القيام بكل شيء عبر الإنترنت، وإذا لم توفر شركة الخدمة خيارًا لحجز موعد عبر الإنترنت، فإنها تفقد العملاء المحتملين.

مكان مناسب لسوق الحجز الخاص بك

إذا كنت على وشك إنشاء موقع ويب لحجز المواعيد باستخدام WordPress، فالسؤال الرئيسي هو ما إذا كنت تقوم بإنشاء موقع ويب لشركتك الخاصة أم أنه سيكون سوقًا يجمع بين مختلف المتخصصين والعملاء؟

إذا كنت ترغب في إنشاء سوق، فهناك بعض الأسئلة الإضافية التي يجب عليك أن تطرحها على نفسك لاختيار المجال المناسب:

• ماهي إهتماماتك؟
• ما هي احتياجات العملاء والمشاكل التي ستقوم بحلها؟
• من هم منافسيك؟
• ما هي ميزانيتك التسويقية؟

إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب لحجز المواعيد ولكن ليس لديك أي فكرة عن المجال المناسب لمنصتك، فيمكنك اختيار بعض الأفكار المدرجة أدناه والتي قد تعمل بشكل جيد لمدينتك أو بلدك. على سبيل المثال، يمكنك إطلاق سوق حجز المواعيد الذي يسرد الخدمات التالية:

• الأطباء؛
• المحامون؛
• مدربو اللياقة البدنية؛
• متخصصون في العناية بالحيوانات الأليفة (راجع دليلنا حول كيفية بدء موقع ويب للعناية بالحيوانات الأليفة)؛
• مدربي اليوغا؛
• الحلاقون
• مدرسين الموسيقى.

هناك العشرات من المنافذ المحتملة لسوق حجز مواعيدك. النقطة الأساسية هي تحديد نقاط الضعف لدى الأشخاص في منطقتك والتفكير في كيفية حل هذه المشكلات من خلال منصتك عبر الإنترنت.

حسنًا، فلننتقل الآن ونحاول إنشاء موقع ويب لحجز المواعيد باستخدام WordPress.

كيفية إطلاق موقع حجز المواعيد باستخدام ووردبريس

قبل الغوص في الجزء التعليمي من هذه المقالة، تأكد من أن لديك بالفعل جميع المتطلبات الأساسية اللازمة.

تسجيل اسم المجال

يعد اسم النطاق الخاص بك مهمًا لعلامتك التجارية مثل اسم عملك أو شعارك، لذا يجب عليك التفكير بعناية في الاسم الصحيح. ونظرًا لأنه جزء مهم من أي موقع ويب، فقد قمنا بإدراج بعض النصائح حول كيفية التوصل إلى اسم نطاق رائع:

• استخدم اسمًا سهل القراءة والتهجئة؛
• تجنب الواصلات والأرقام.
• لا تستخدم الحروف المزدوجة؛
• اجعلها فريدة وسهلة التذكر؛
• القصير أفضل من الطويل.

شراء خطة استضافة

خطوتك التالية هي العثور على مضيف ويب موثوق به للتعامل مع موقعك. هناك العشرات من مقدمي خدمات الاستضافة هنا وهناك، لذلك قد يكون من الصعب بعض الشيء اختيار المزود المناسب. لذلك يمكنك مراجعة هذه المقالة حول موفري استضافة WordPress واختيار أحد المزودين المذكورين هناك.

تثبيت ووردبريس

بمجرد تسجيل اسم المجال وشراء خطة الاستضافة، فقد حان الوقت لتثبيت WordPress. يقدم كل مزود استضافة تقريبًا إمكانية تثبيت WP بنقرة واحدة، لذا ستتمكن من التعامل مع كل شيء ببضع نقرات.

اختر سمة WordPress للمواعيد

أخيرًا، يتعين عليك اتخاذ قرار بشأن موضوع حجز موعد WordPress لموقع الويب الخاص بك. عند البحث عن قالب، تأكد من أنه يحتوي على جميع الميزات الأساسية لمشروعك المستقبلي. على سبيل المثال، يجب أن تحتوي على وظائف السوق، ونظام الحجز، ومرشحات البحث المختلفة، ونظام الاتصال، والمراجعات، وخيارات تحقيق الدخل، وما إلى ذلك.

في هذه الإرشادات، سنستخدم ExpertHive. إنها سمة WordPress خفيفة الوزن ونظيفة لسوق الخدمات. عند دمجه مع المكوّن الإضافي HivePress وملحق HivePress Bookings، يصبح حلاً رائعًا لإنشاء موقع ويب لحجز المواعيد.

ومن أجل التبسيط أيضًا، سنوضح لك كيفية إنشاء موقع إلكتروني لحجز المواعيد للأطباء. إنه مجرد مثال اخترناه لهذا البرنامج التعليمي، ولكن يمكنك اتباع نفس الخطوات وإنشاء موقع ويب لقطاعك الخاص.

لذا، دعنا ننتقل إلى تثبيت القالب للحصول على فكرة أفضل عن ميزات القالب وكيفية إعداده بشكل صحيح!

قم بتثبيت ExpertHive

لتثبيت سمة ExpertHive، انتقل إلى قسم المظهر > السمات > إضافة جديد > تحميل السمة وقم بتحميل ملف ZIP الخاص بالسمة. ثم انقر فوق الزر "التثبيت الآن" وتابع بتنشيط ExpertHive.

عند تثبيت القالب، ستحصل على توصية لتثبيت المكونات الإضافية المقترحة، بما في ذلك HivePress، البرنامج الإضافي الذي سيمكن وظيفة السوق على موقع الويب الخاص بك. يمكنك بسهولة تثبيت وتنشيط جميع المكونات الإضافية باتباع الرابط المقترح.

ومع ذلك، إذا كانت لديك أية مشكلات في تثبيت سمة ExpertHive، فيمكنك اتباع التسجيل الرقمي للشاشة أدناه، والذي يوضح العملية برمتها خطوة بخطوة.

الآن، لإضافة وظيفة الحجز إلى منصة مواعيد الطبيب الخاصة بك، من الضروري تثبيت ملحق Bookings. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق الانتقال إلى قسم المكونات الإضافية > إضافة جديد > تحميل المكونات الإضافية . ثم تحتاج إلى تحديد ملف ZIP الإضافي للتحميل والمتابعة بتثبيته وتنشيطه.

حسنًا، الآن لديك جميع المتطلبات الأساسية اللازمة لإطلاق دليل الأطباء، لذا دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية ونضيف بعض فئات القوائم بناءً على التخصصات الطبية.

إضافة فئات القائمة

لتسهيل التنقل على موقع الويب الخاص بك على المرضى، من الأفضل إنشاء فئات خدمات مختلفة بناءً على التخصصات الطبية. على سبيل المثال، دعنا نضيف فئات "الطب النفسي" و"الأمراض الجلدية" و"أمراض القلب". للقيام بذلك، انتقل إلى قسم القوائم > الفئات .

أولاً، تحتاج إلى إضافة عنوان الفئة وملء الوصف إذا لزم الأمر. ثم يمكنك تحديد رمز الفئة الذي سيتم عرضه في الواجهة الأمامية. أخيرًا، هناك خيار لإنشاء تسلسل هرمي للفئات عن طريق تحويل فئتك إلى فئة فرعية (في هذه الحالة، ما عليك سوى تعيين فئة رئيسية لها) .

عند الانتهاء، انقر فوق الزر "إضافة فئة" . وبالمثل، يمكنك إضافة العديد من الفئات حسب الضرورة لموقع حجز مواعيد الطبيب الخاص بك.

إضافة حقول قائمة مخصصة

بمجرد تقسيم دليل الطبيب الخاص بك إلى فئات، فقد حان الوقت لإضافة بعض الحقول الخاصة بالخدمات المدرجة في مواقع مواعيد الطبيب. يمكنك إضافة حقول قائمة مخصصة وعوامل تصفية البحث في قسم القوائم > السمات . على سبيل المثال، دعونا نضيف سمة "السعر" للسماح للأطباء بتحديد سعر الخدمة الأساسية، بينما سيتمكن المرضى من البحث عن الخدمات وتصفيتها حسب النطاق السعري.

يمكنك ضبط حقلك المخصص في ثلاثة سياقات مختلفة، لذلك دعونا نغطي كل منها:

• التحرير . في هذا القسم، عليك أن تقرر ما إذا كنت تسمح للمستخدمين بتحرير هذا الحقل عبر نماذج الواجهة الأمامية وتحديد نوع الحقل للسمة الخاصة بك. في الحالة المطروحة، سنضع علامة على حقل "السعر" باعتباره قابلاً للتحرير ونحدد نوع الحقل "الرقم" له.
• يبحث . هنا، يمكنك السماح للمستخدمين باستخدام هذه السمة كمرشح بحث. وللقيام بذلك، قم بوضع علامة عليه على أنه قابل للتصفية والفرز. ثم تحتاج إلى تحديد نوع حقل البحث، ونوصي بتعيين نوع حقل "نطاق الأرقام" للسماح بتصفية الخدمات حسب النطاق السعري بدلاً من سعر محدد.
• عرض . وأخيرًا، يمكنك اختيار كيفية ظهور الحقل المخصص الخاص بك في صفحات القائمة عن طريق تعيينه لمناطق قالب معينة وتعيين تنسيق العرض الخاص به. على سبيل المثال، بالنسبة لحقل "السعر" المخصص هذا، سنستخدم تنسيق العرض التالي $%value% .

بمجرد الانتهاء، انقر على زر النشر .

ضع في اعتبارك أنه لا توجد قيود، ويمكنك إضافة العديد من الحقول المخصصة ومرشحات البحث كما هو مطلوب لموقع الويب الخاص بمواعيد الطبيب.

إضافة حقول ملف تعريف الطبيب

حسنًا، لقد أضفنا للتو بعض حقول القائمة المخصصة، ولكن دعونا نضيف أيضًا بعض حقول الملف الشخصي للطبيب المخصصة وعوامل تصفية البحث، بحيث يتمكن المستخدمون من البحث عن الأطباء مباشرةً بدلاً من الخدمات التي يقدمونها. يمكنك القيام بذلك في قسم البائعين > السمات . على سبيل المثال، دعنا نضيف حقل "خبرة العمل" للسماح للأطباء بالإشارة إلى خبرتهم عند التسجيل على موقع الويب الخاص بك، وسيتمكن المرضى من تصفية المتخصصين حسب خبراتهم العملية.

أولاً، أدخل اسم السمة، واسمح بتحرير الواجهة الأمامية لها واختر نوع الحقل. سنستخدم النوع "تحديد" لهذا الحقل المخصص. ثم من الضروري وضع علامة عليه على أنه قابل للتصفية والفرز وتحديد نوع حقل البحث (هنا، نستخدم نوع الحقل "تحديد" أيضًا) . وأخيرًا، حدد تنسيق العرض لهذه السمة وانقر على زر النشر .

الآن، إذا كنت تريد جعل هذا الحقل إلزاميًا، فيجب عليك وضع علامة عليه كما هو مطلوب وحفظ التغييرات.

بعد ذلك، تحتاج إلى إضافة بعض الخيارات من خلال النقر على زر تحرير الخيارات . على سبيل المثال، دعونا نضيف خيارات "5+ سنوات"، و"10+ سنوات"، و"15+ سنوات". ما عليك سوى إدخال العنوان والنقر على زر "إضافة خيار" .

حسنًا، بمجرد الانتهاء من الحقول المخصصة، فلنقم بإعداد صفحة أولى لموقع حجز مواعيد طبيبك.

قم بإعداد الصفحة الأولى

من السهل جدًا إضافة تخطيطات جديدة وتخصيصها نظرًا لتكامل HivePress مع محرر قوالب WordPress. لإضافة صفحة جديدة، انتقل إلى قسم الصفحات > إضافة جديد .

أولاً، قم بتعيين عنوان الصفحة (على سبيل المثال، "الصفحة الرئيسية") . الآن، دعونا نضيف بعض كتل التخطيط. على سبيل المثال، لنبدأ بكتلة "المزيد" لفصل قسم الرأس عن محتوى الصفحة الرئيسية. لإضافة كتلة جديدة، انقر على الأيقونة وحدد الكتلة التي تحتاجها. وبالمثل، يمكنك إضافة نموذج بحث القائمة، وهو عبارة عن كتلة تعرض فئات القائمة وأخرى تعرض ملفات تعريف الأطباء.

يمكنك أيضًا تحميل بعض الصور المميزة التي سيتم عرضها في قسم رأس الصفحة من خلال النقر على أيقونة "تعيين صورة مميزة" وتحميل صورك. يمكنك التحقق من تسجيل الشاشة هذا لإعداد صور رأسك بالطريقة التي يتم عرضها بها على موقع ExpertHive التجريبي.

عند الانتهاء من تخصيص محتوى الصفحة، انقر على زر النشر . لاستخدام هذه الصفحة كصفحة رئيسية، انتقل إلى لوحة تحكم WP > الإعدادات > قسم القراءة ، وحددها من القائمة المنسدلة، واحفظ التغييرات.

قائمة الخدمة

حسنًا، لقد قمت للتو بإنشاء منصة حجز مواعيد الطبيب كاملة الوظائف، ولكن حان الوقت الآن لاختبارها للحصول على فهم أفضل لميزاتها. على سبيل المثال، دعنا ندرج خدمة طبية جديدة من الواجهة الأمامية للتحقق من كيفية عملها للأطباء. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع الويب الخاص بك، وانقر فوق الزر "قائمة الخدمة" واختر إحدى الفئات.

بعد ذلك، سيتم نقلك إلى صفحة تقديم القائمة، حيث يمكنك تحميل صور المعاينة، وتعيين عنوان الخدمة واملأ الحقول الأخرى المطلوبة. سيكون هناك أيضًا حقل "السعر" المخصص الذي أضفناه سابقًا.

بمجرد الانتهاء من تفاصيل القائمة، يمكنك التمرير لأسفل وضبط إعدادات الحجز. على سبيل المثال، يمكنك تعيين عدد الأيام المطلوبة قبل تاريخ الموعد، ثم تحديد نافذة الحجز التي تحدد عدد الأيام التي يمكن تحديد الموعد فيها مسبقًا. يمكنك أيضًا تعيين أقرب وأحدث وقت متاح لموعد ما، وتحديد مدة فترة الحجز والتكرار (بالدقائق) وما إلى ذلك.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك تفعيل خيار "طلبات الحجز" لقبول كل طلب حجز يدويًا.

عند إكمال نموذج القائمة، انقر فوق زر إرسال القائمة لنشر قائمة الخدمة هذه وإتاحتها في نتائج البحث (إذا تم تمكين الإشراف في قسم HivePress > الإعدادات > القوائم ، فسيتعين على المسؤول الموافقة عليها قبل ظهور القائمة في الواجهة الأمامية) .

حجز موعد

أخيرًا، دعونا نتحقق من كيفية عمل موقع حجز مواعيد الطبيب هذا للمرضى. دعنا نسجل الخروج ونسجل حسابًا جديدًا ونحاول حجز موعد، فقط لاختبار موقع الويب الخاص بك من كلا الجانبين.

بمجرد تسجيل حساب جديد، ستحتاج إلى تحديد موقع القائمة التي أضفتها في الخطوة السابقة ومحاولة حجزها.

ستلاحظ أن تواريخ المواعيد والفترات الزمنية تتبع قيود الحجز التي قمت بتعيينها مسبقًا (في نموذج إعدادات القائمة) . لذلك، عند اختيار التاريخ والوقت، انقر فوق الزر "طلب الحجز" .

بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التأكيد، حيث يمكنك التحقق من جميع التفاصيل وإضافة بعض ملاحظات الحجز إذا لزم الأمر.

ضع في اعتبارك أنه بصفتك مالك موقع الويب، يمكنك طلب تفاصيل إضافية من المرضى عن طريق إضافة حقول مخصصة إلى نموذج الحجز. بعد التأكد من كافة التفاصيل، اضغط على زر إرسال الطلب .

هذا كل شيء! الآن سيحصل الطبيب على طلب حجز معلق وسيتمكن من قبوله أو رفضه (كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه) .

في حالة قبول طلب الحجز، سيتم إخطار المريض عبر البريد الإلكتروني. كما أنه في حالة وجود بعض التغييرات أو المشكلات، يمكن للأطباء والمرضى التواصل بسهولة مع بعضهم البعض عبر الرسائل الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمرضى ترك تعليقات حول الخدمات المقدمة أو وضع إشارة مرجعية عليها.

ملخص

باتباع هذه الخطوات، يمكنك إنشاء موقع ويب لحجز المواعيد باستخدام WordPress في وقت قصير جدًا. عندما تبدأ المشروع، يمكنك البدء في الترويج لموقعك على الويب لجذب المستخدمين إليه. بمجرد وجود ملفات تعريف كافية على النظام الأساسي الخاص بك والحصول على حركة مرور جيدة، يمكنك البدء في تحقيق الدخل من موقع الويب الخاص بك.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك بسهولة تشغيل موقع حجز المواعيد الخاص بك باستخدام موضوع ExpertHive والمكون الإضافي HivePress، بالإضافة إلى ملحق Bookings الخاص به. يتميز كل من ExpertHive وHivePress بخفة الوزن وسهولة الاستخدام ومليء بجميع الميزات الأساسية لإنشاء منصة حجز المواعيد مباشرة، مثل ملفات تعريف الطبيب والرسائل الخاصة والبحث المستند إلى الموقع وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب في التحقق من لمحاتنا العامة عن الأكثر شعبية:

• سمات WordPress الخاصة بسوق الخدمات؛
• سمات WordPress الشبيهة بـ Upwork؛
• حجز موضوعات ووردبريس.