مراجعة CartBounty: استعادة العربات المهجورة في WooCommerce بطريقة سهلة

هل تساءلت يومًا لماذا يقوم العديد من العملاء المحتملين في متجرك عبر الإنترنت بملء عربات التسوق الخاصة بهم بالعناصر ولكنهم لا يكملون عملية الشراء أبدًا؟ ربما كنت تتعامل مع مشكلة عربة التسوق المهجورة. إنها مشكلة شائعة تواجهها العديد من المتاجر عبر الإنترنت، خاصة على WooCommerce. هذا هو المكان الذي يأتي فيه CartBounty - وهو مكون إضافي لاسترداد سلة التسوق المهجورة مصمم لمساعدتك على استرداد المبيعات المفقودة.

هدف CartBounty هو المساعدة في تقليل التخلي عن عربة التسوق من خلال التقاط المبيعات المفقودة وتحويل الزوار إلى عملاء يدفعون. يأتي مزودًا بالكثير من الميزات لمساعدتك على زيادة تحويلاتك، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني للاسترداد التلقائي، والإشعارات في الوقت الفعلي، والنوافذ المنبثقة، والتحليلات التفصيلية.

باستخدام هذا البرنامج الإضافي، تصبح عملية استعادة عربات التسوق المهجورة وزيادة إيرادات متجرك أكثر بساطة وسلاسة.

تلقي مراجعة CartBounty نظرة متعمقة على أداة استرداد سلة التسوق القوية هذه. ستكتشف ميزاته الرئيسية، وكيف يتكامل بسلاسة مع WordPress، وما يقوله المستخدمون الحقيقيون، وما إذا كان يناسب احتياجات عملك وميزانيتك.

تقديم CartBounty

يعد المكون الإضافي CartBounty أداة قوية مصممة لمساعدة عملك عبر الإنترنت على استعادة عربات التسوق المهجورة وزيادة التحويلات. منذ اللحظة التي يضيف فيها المشتري عناصر إلى عربة التسوق، يقوم CartBounty بالتقاط وعرض جميع الأنشطة حتى يشتري العميل منتجًا أو يخرج.

تم تصميم واجهة CartBounty البديهية لمساعدتك على تحقيق أقصى قدر من الإيرادات المحتملة، حتى مع المعاملات غير المكتملة. وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك إعداد CartBounty في دقائق، بغض النظر عن مستوى مهارتك.

بمجرد دمج CartBounty مع WooCommerce، يمكنك مراقبة نشاط المشتري في متجرك عبر الإنترنت بسلاسة، وتتبع واستعادة العربات المهجورة. فهو يحتوي على أدوات تساعدك على أداء هذه المهمة، بما في ذلك الإشعارات في الوقت الفعلي ومتابعة البريد الإلكتروني.

تساعدك مجموعة أدوات CartBounty الرائعة على تحسين عملية استرداد سلة التسوق الخاصة بك بعدة طرق بما في ذلك:

• التقاط بيانات سلة التسوق المهجورة، حتى عندما يفشل العميل في إكمال معلومات الدفع الخاصة به
• إشعارات في الوقت الفعلي وتحليلات مفصلة للمستخدم تساعدك على مراقبة وتتبع نشاط سلة التسوق المهجورة وأداء الاسترداد
• القدرة على إرسال رسائل بريد إلكتروني للاسترداد الآلي مع مطالبات تقنع العملاء بإكمال عمليات الشراء
• يحافظ التكامل مع العديد من أدوات التسويق الأخرى، بما في ذلك المكونات الإضافية وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الطرف الثالث، على سير عمل سلس لشركتك.
• يمكّنك الوصول إلى قنوات استرداد متعددة، بما في ذلك عبر خطافات الويب والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والمزيد، من الوصول إلى المزيد من العملاء عبر وسائل مختلفة.

كما تتوقع، تأتي CartBounty مليئة بأدوات وخيارات دعم العملاء الشاملة، بما في ذلك قاعدة المعرفة الشاملة والوثائق وخيارات دعم العملاء التي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من CartBounty. كما ستشاهد أدناه، تعد CartBounty أداة ممتازة لتقليل التخلي عن سلة التسوق واستعادة المبيعات المفقودة.

كيفية استرداد العربات المهجورة وزيادة التحويلات باستخدام CartBounty

فيما يلي نظرة عامة كاملة حول كيفية إعداد واستخدام CartBounty لاستعادة عربات التسوق المهجورة على موقع WordPress الإلكتروني الخاص بك. سنغطي إجراء الإعداد الأساسي، بدءًا من تثبيت البرنامج الإضافي وحتى تحسينه بما يتناسب مع جهود الاسترداد. على الرغم من أن هذه الإرشادات تستخدم الإصدار Pro للمكون الإضافي، إلا أن عملية الإعداد للإصدارات المجانية وإصدارات الوكالة متطابقة تمامًا.

تثبيت CartBounty على ووردبريس

إذا قمت بتثبيت مكون WordPress الإضافي من قبل، فيجب أن يكون هذا التثبيت سهلاً. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإليك دليل تمهيدي حول كيفية القيام بذلك. لكي ينجح هذا، تأكد أيضًا من تثبيت WooCommerce.

بمجرد تثبيت CartBounty وتنشيط مفتاح الترخيص الخاص بك، فإنه يبدأ تلقائيًا في تتبع العربات المهجورة. سيتم جمع البيانات من عملية الدفع الخاصة بك، حتى عندما لا يقوم عملاؤك بإرسال المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تمنحك CartBounty لوحة تحكم مخصصة تعرض جميع بيانات عربة التسوق المهجورة إلى جانب تفاصيل العملاء الأخرى.

إعداد رسائل البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة

يمكنك الآن إعداد رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة للاسترداد التلقائي من لوحة التحكم الخاصة بك للعملاء الذين يتخلون عن عربات التسوق الخاصة بهم. ولكن أولاً، سيتعين عليك إعداد الرسائل الفعلية التي سيتلقاها العملاء. كيف تفعل هذا؟

أولاً، حدد موعد إرسال الإشعار وإعطاء خيارات المشتري. على سبيل المثال، يوفر لك CartBounty خيارات بناءً على نية الخروج، والالتقاط المبكر، وإشعارات علامة التبويب.

نية الخروج

سيقوم البرنامج المساعد بتنشيط رسالة نية الخروج مرة واحدة كل 60 دقيقة عندما يقوم مستخدم غير مسجل بإضافة عناصر إلى سلة التسوق دون الاشتراك. يمكن أن يساعدك في التقاط تفاصيل الاتصال الخاصة بالمستخدم قبل مغادرته.

يمكنك أيضًا تحسين تجربة التسوق لعملائك من خلال تقديم رمز الخصم عند خروجهم من متجرك، سواء كانوا يتصفحون الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول. وهذا يشجعهم على إكمال عمليات الشراء المستقبلية ويزيد أيضًا من الاحتفاظ بالعملاء وبناء الولاء من خلال إظهار أنك تقدر أعمالهم.

الالتقاط المبكر

يمكنك أيضًا تنشيط الالتقاط المبكر، والذي يجمع تفاصيل الاتصال بالعميل بمجرد إضافة عنصر إلى سلة التسوق. يمكنك جعل هذا إلزاميًا، مما يمنع المستخدمين من إضافة عناصر إلى سلة التسوق دون ترك عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف صالح.

إشعارات علامة التبويب

تجذب إشعارات علامة التبويب انتباه المستخدمين وتجذبهم مرة أخرى إلى متجرك بعد التبديل إلى علامة تبويب جديدة. تذكرهم هذه الإشعارات بلطف بإكمال عملية الدفع أو حفظ عربة التسوق الخاصة بهم لوقت لاحق من خلال ترك تفاصيل الاتصال.

تخصيص تدفق استرداد CartBounty

كما رأينا، تم تصميم أدوات CartBounty لتقليل نسبة التخلي عن سلة التسوق الخاصة بك والمساعدة في التقاط المزيد من عربات التسوق القابلة للاسترداد. وفي الوقت نفسه، تساعدك تدفقات الاسترداد على استعادة أي عربات مهجورة وتحسين مبيعاتك الإجمالية.

يمكنك القيام بذلك باستخدام سبع خدمات مختلفة، بما في ذلك:

• ActiveCampaign
• احصل على الاستجابة
• ووردبريس
• ميل تشيمب
• بوابة السائبة
• دفع الإخطارات
• خطافات الويب

تعمل هذه القنوات الإضافية على تحسين فرصك في استعادة عربات التسوق المهجورة بشكل كبير. إنها تساعدك على الوصول إلى العملاء في الأماكن التي من المرجح أن يتفاعلوا فيها مع عملك بشكل أكبر. باستخدام CartBounty، يمكنك إعداد واحدة أو عدة رسائل بريد إلكتروني للمتابعة، يتم إرسالها على فترات زمنية لتذكير العملاء بإكمال مشترياتهم.

الإخطارات في الوقت الحقيقي

بالنسبة لموقع ويب عالي الحركة، يمكنك تعيين CartBounty لإرسال إشعارات إليك في الوقت الفعلي عندما يتخلى المستخدم عن عربة التسوق. بهذه الطريقة، يمكنك التدخل ومتابعة العربة المهجورة يدويًا إذا لزم الأمر. يمكنك تفعيل هذه الميزة في صفحة الإعدادات.

تعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمتاجر التي لديها عربات مرتفعة التذاكر، لأنها تسمح لك بالتدخل مباشرة واسترداد المبيعات ذات القيمة المحتملة.

CartBounty هو مكون إضافي غني بالميزات يوفر طرقًا متعددة لاستعادة المبيعات المفقودة بسبب عربات التسوق المهجورة. سواء كنت تتطلع إلى إعداد حملات بريد إلكتروني تلقائية، أو إنشاء نوافذ منبثقة، أو الاستفادة من التحليلات المتقدمة، فإن CartBounty توفر جميع الأدوات التي تحتاجها لتقليل التخلي عن عربة التسوق وتعزيز التحويلات.

خطط وتسعير CartBounty

يتميز هيكل التسعير في CartBounty بالمرونة، ويوفر شيئًا للشركات على كل المستويات. لنفترض أنك شركة ناشئة صغيرة برأس مال محدود. هناك إصدار مجاني من CartBounty مزود بأدوات استرداد سلة التسوق الأساسية التي يمكن أن تساعد عملك على النمو بشكل أسرع. إذا كنت تشهد نموًا سريعًا وتحتاج إلى أدوات أكثر تقدمًا، فإن CartBounty لديها العديد من الخطط المتميزة التي يمكنك استكشافها.

بالنسبة لخطة CartBounty Pro ، ستدفع 92 دولارًا. تبلغ تكلفة خطة Pro Plus الخاصة بها 276 دولارًا، ويبلغ سعر ترخيص الوكالة 1295 دولارًا. وعلى عكس المنتجات المماثلة الموجودة في السوق، فإن جميع هذه التراخيص دائمة. بمجرد شرائها، يمكنك استخدامها لفترة غير محدودة. يمكنك الاستمتاع بإمكانية الوصول إلى الدعم المتميز والتحديثات لمدة عام كامل مع جميع الخطط.

إذن ماذا تقدم هذه الخطط؟ تأتي جميع خطط Pro مع ميزات CartBounty الكاملة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة لاسترداد عربة التسوق، وخيارات الاسترداد متعددة القنوات (مثل الرسائل القصيرة والخطافات عبر الويب)، والتكامل مع أدوات الطرف الثالث.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين الخطط في عدد النطاقات التي يمكن تفعيل CartBounty عليها، لذلك إذا كنت تدير متاجر متعددة، فإن الخطط الأكبر هي خيارك الأفضل.

خيارات دعم عملاء CartBounty

لدى CartBounty الكثير من الموارد المخصصة لتعزيز نجاح العملاء. بمجرد التسجيل، يمكنك الوصول إلى قنوات دعم متعددة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من هذا البرنامج الإضافي. يتضمن ذلك:

• قاعدة معرفية شاملة تحتوي على مجموعة كبيرة من المقالات والبرامج التعليمية لمساعدتك في إعداد CartBounty وتكوينه وتخصيصه واستكشاف أخطائه وإصلاحها. يتضمن ذلك أدلة حول كيفية استخدام MailChimp وBulkGate وخطافات الويب مع المكون الإضافي.
• دعم مميز عبر التذكرة. تعد التذاكر طريقة أسرع للحصول على دعم مخصص إذا كان لديك استفسار عاجل لم يتم تناوله في وثائق CartBounty. ستحتاج إلى مفتاح الترخيص الخاص بك للوصول إلى هذه الخدمة.
• قسم الأسئلة الشائعة لمساعدتك في التنقل في CartBounty واستكشاف المشكلات الشائعة التي قد تواجهها عند استخدام البرنامج الإضافي وإصلاحها.

على عكس الأدوات الأخرى، لم نتمكن من العثور على خيارات دعم عبر الاتصال أو الدردشة المباشرة. يمكن أن يكون هذا جانبًا سلبيًا، خاصة إذا كنت بحاجة إلى دعم فوري لمشكلة حرجة في المكونات الإضافية. بالإضافة إلى ذلك، يفتقر CartBounty إلى الدعم لدروس الفيديو، والتي يمكن أن تكون مصدرًا قيمًا للرؤية للمبتدئين.

ومع ذلك، لا تزال هذه الموارد كافية للمستخدمين الجدد وذوي الخبرة الذين يبحثون عن التوجيه. من خلال القراءة السريعة، يمكن لأي مستخدم أن يتعلم بسرعة كيفية تحسين CartBounty لاسترداد سلة التسوق.

تعليقات المستخدم الحقيقية على CartBounty

في وقت كتابة هذه السطور، حصلت CartBouty على تقييم مثير للإعجاب 4.9 من أصل 5 نجوم على WordPress.org. يحب العديد من المستخدمين سهولة استخدام CartBouty، لا سيما مع قدرتها على أتمتة جمع بيانات عربة التسوق المهجورة ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة للاسترداد.

إحدى المزايا الثابتة التي يمتدحها المستخدمون بشأن CartBounty هي كفاءتها. يجد العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة أن الإصدار المجاني كافٍ لاسترداد الإيرادات الكبيرة التي فقدتها بسبب العربات المهجورة. بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة أي أداء وتوافق للمكونات الإضافية بسرعة، مع استجابات سريعة من فريق CartBounty.

ذكر بعض المستخدمين أن دمج CartBounty مع منصات الطرف الثالث الأخرى كان أمرًا صعبًا في البداية، ولكن مع الوصول إلى موارد الدعم، تمكنوا من استكشاف الأخطاء وإصلاحها وجلب المكون الإضافي إلى وظائفه الكاملة.

بشكل عام، أعجب كل من المستخدمين الجدد والمتقدمين بـ Cartbounty ووجدوه مفيدًا لأعمالهم. يؤدي الإعداد المباشر والوصول إلى الميزات المتقدمة إلى نجاح هذا البرنامج الإضافي في مساعدة أصحاب المتاجر على استعادة المبيعات المفقودة واستعادة العديد من عربات التسوق المهجورة.

هل CartBounty هو المكوّن الإضافي المناسب لاسترداد سلة التسوق لمتجر WooCommerce الخاص بك؟

بشكل عام، يعد CartBounty مكونًا إضافيًا مثيرًا للإعجاب، وسهل الإعداد والتهيئة لالتقاط العربات المهجورة واسترداد الإيرادات المفقودة. إنها أداة قوية لتعزيز التحويلات بأقل جهد، خاصة مع ميزات مثل الإشعارات في الوقت الفعلي، والتحليلات التفصيلية، ودعم عمليات التكامل وخطافات الويب.

هناك بعض العيوب فقط، خاصة لمستخدمي المكونات الإضافية المجانية: الخيارات المتقدمة مثل استرداد الرسائل القصيرة، وخطافات الويب، والتقاط البريد الإلكتروني والهاتف المبكر تقتصر على الخطط المدفوعة.

على الرغم من أن هذه الميزات قد تعني الدفع مقابل الترخيص، إلا أن الخبر السار هو أنك ستمتلكه مدى الحياة. بالإضافة إلى ذلك، ستسترد إيرادات من عربات التسوق المهجورة أكثر مما ستنفقه على الترخيص، مما يجعل CartBounty استثمارًا ذكيًا وليس تكلفة.

هل أعطتك مراجعة CartBounty هذه سببًا لتجربتها بنفسك؟ لا تتردد في مشاركة أفكارك وتجاربك في التعليقات أدناه!