تطوير العلامة التجارية - أنت تفعل ذلك بشكل خاطئ

تطوير العلامة التجارية مجال يهمله الكثير من الشركات. لسوء الحظ ، لا تفهم العديد من الشركات تأثير القليل من الوقت والاهتمام على تواجدهم عبر الإنترنت.

قد يعتقدون حتى أن الاستثمار في تدابير العلامة التجارية عبر الإنترنت هو تبذير وغير فعال. ومع ذلك ، هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة.

هناك عدة طرق لتحسين العلامة التجارية وجعل شركتك تتقدم بسرعة ويبدأ بإصلاح الأخطاء التي ترتكبها حاليًا.

استمر في القراءة لتحديد عشر طرق يفشل فيها عملك عبر الإنترنت ، وما يمكنك القيام به لإصلاحه.

1. أنت تهمل حضورك على الإنترنت

لا يكفي إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ، بل يجب تطويره وتطويره. يستغرق هذا وقتًا والتزامًا بالنمو بمعدل ثابت. يمكن أن يتضمن هذا أشياء مختلفة اعتمادًا على الخصائص الفريدة لعلامتك التجارية.

نتيجة لذلك ، من الأفضل أن تنتبه وتنمي متابعين لوجودك على الإنترنت بنفس الطريقة التي تزرع بها حديقة - بعناية واهتمام. قم بتقليم العناصر غير الضرورية من موقع الويب الخاص بك وممرضة المناطق التي تعاني حتى تتفتح.

من الرائع أيضًا أن تجعل عملائك الراضين يبدأون في نشر التعليقات على موقع الويب الخاص بك. يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة موجز إلى أحد مواقع المراجعة الشهيرة ، أو من خلال عرض التعليقات من العملاء الذين تواصلت معهم بشكل فردي.

اليوم ، يحتاج معظم الأشخاص إلى المراجعات ليقرروا القيام بأي شيء أو رؤيته أو شرائه. سواء كان ذلك جيدًا أو سيئًا ، فهم يريدون فقط معرفة شيء عن عملك أكثر مما أخبرتهم بنفسك.

2. عدم مراقبة تواجدك على الإنترنت

عملك لا يوجد في فراغ. من المهم أن تعرف ما يحدث في الفضاء الرقمي لمجال عملك وأن ترى كيف تتراكم بجانب أي شخص آخر.

لا يمكنك فقط نشر المحتوى والرد على التفاصيل العامة. بدلاً من ذلك ، عليك أن تضع أذنك على الأرض وأن تنظر لترى ما يقوله الناس عن علامتك التجارية عبر الويب. يجب أن تشارك بهذه الطريقة بشكل كامل مع علامتك التجارية لمعرفة ما تحتاجه.

عندما تقوم بإجراء تغيير ، تذكر عدم نسخ ما تفعله العلامات التجارية الأخرى. تريد أن تبرز من بين الحشود وتبتعد عن الاتفاقية ، لا أن تساعد في زرع نفسك في منتصف الطريق. تأكد من أن صوت علامتك التجارية فريد ودافئ وودود وجذاب.

3. أنت لا تستخدم المؤثرين

العمل مع المؤثر هو وسيلة لإضافة المصداقية إلى علامتك التجارية ومساعدتها على النمو بسرعة فائقة. يمكن للشخص المناسب إخراج منتجك من الرف على الفور تقريبًا.

من أجل العثور على المؤثر ، يجب عليك بناء برنامج توعية. هناك الكثير الذي يمكن كسبه من خلال تنمية هذا النوع من العلاقات.

4. لا تتبع كلمتهم

يجب أن تتأكد علامتك التجارية من توصيل المعلومات المهمة لعملائك والتعامل معهم بشكل جيد. إذا كنت ترغب في إحداث فرق كشركة ، فسوف تعامل كل من عملائك وموظفيك باحترام ورعاية ، وتبين لهم أن لهم قيمة بالنسبة لك.

إذا قمت بالإدلاء ببيان كعلامة تجارية ، فعليك أن تكون مستعدًا لدعمه. يعتبر عدم الاتساق مع رسالة علامتك التجارية طريقة مؤكدة لفقدان العملاء.

5. تجاهل المنافسة

يجب أن تكون قادرًا على رؤية كيف تتناسب علامتك التجارية مع الصورة الكبيرة للعالم من حولك. أنت لا تنافس نفسك ، لذا فإن مقارنة السجلات المالية للسنوات الماضية بهذه السنوات ستأخذك فقط حتى الآن.

اكتشف ما تفعله الشركات الأخرى ، وما الذي تقوم به شركتك بشكل أفضل. ابق في صدارة المنافسة من خلال تحليل استراتيجيات تطوير علامتهم التجارية ووجودهم عبر الإنترنت بنفس الطريقة التي تقيم بها استراتيجيتك. هذا هو نوع المعلومات الحيوية التي تحتاجها للبقاء على الخريطة.

6. ضعف حضور وسائل الإعلام الاجتماعية

يعد Facebook أحد الأماكن الأولى التي سيذهب إليها شخص ما للبحث عن عملك. قد يبحثون في مكان آخر للتحقق من المعلومات التي يجدونها ، ولكن من المرجح أن يبدأ بحثهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا أن يكون لتطوير علامتك التجارية وجود نشط على وسائل التواصل الاجتماعي وأنك تتعامل مع عملائك بهذه الطريقة. تحتاج إلى إظهار المشترين المحتملين ما الذي يجعل علامتك التجارية مرغوبة.

7. محاولة أن تكون كل شيء للجميع

لا تحتاج علامتك التجارية إلى تلبية احتياجات الجميع على الإنترنت. من المهم أن تحدد ملف تعريف العميل الذي تريد أن تستهدفه وتوجه جهودك نحو جذب انتباههم.

من خلال اختيار جمهور متخصص ، يمكنك تخصيص تطوير علامتك التجارية لتشعر بشخصية كبيرة. لا تحاول أن تكون كل شيء للجميع ، وإلا ستغرق علامتك التجارية في منتصف الطريق بين المنافسين لديك.

8. الروابط المعطلة

إذا لم تتحقق بانتظام من الروابط الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، فأنت ترتكب خطأً فادحًا. في المرة الثانية التي ينقر فيها العميل المحتمل على رابط معطل ، سيبدأ في رؤية موقع الويب الخاص بك على أنه قديم وغير احترافي.

يريد الناس أن يعرفوا أن موقع الويب الذي يستخدمونه به شخص يراقبه على الجانب الآخر ويتابع كل جزء منه. لا تدع الإهمال يخيف المشترين ويدفعهم إلى التقاعس عن العمل.

9. لا تتعلق بعميلك

لا يمكن للشركات أن تصرخ فقط بأي رسالة تريدها وتأمل أن يستمع إليها شخص ما. تحتاج إلى التحقيق لمعرفة احتياجات العملاء ورغباتهم واستخدام تطوير علامتك التجارية لتظهر لهم كيف يمكنك تلبية احتياجاتهم.

10. عدم البحث عن طرق جديدة للنمو

إن السماح لركود تطوير علامتك التجارية عبر الإنترنت هو أول مسمار في نعش عملك. تمامًا مثلما لا تريد روابط معطلة على موقع الويب الخاص بك ، فأنت أيضًا لا تريد أن يبدو موقع الويب الخاص بك كما لو كان قد تم إنشاؤه في عام 1997.

إرشادات تطوير العلامة التجارية

عندما تلتزم بكلمتك وتنشئ صورة متسقة عبر الإنترنت مدعومة بكلمات المراجعين والمؤثرين على حد سواء ، فإنك ستقف على أساس ثابت للعلامة التجارية.

هذا هو هدفك النهائي كعمل تجاري - للتواصل مع عملائك وإيجاد طرق جديدة للنمو. اجعله يحدث ، اقرأ المزيد اليوم.