أفضل خمسة بدائل لـ Google Analytics (GA4) يمكنك تجربتها في عام 2024
نشرت: 2024-06-11على الرغم من أن مالكي المواقع غالبًا ما يلجأون إلى Google Analytics الشهير لتحديد كيفية أداء مواقعهم وما قد يتعين عليهم القيام به لتعزيز التفاعل، إلا أنها ليست اللعبة الوحيدة في المدينة. والحقيقة هي أن هناك العشرات من بدائل Google Analytics المتاحة والتي قد تكون أكثر ملاءمة لتطبيقك الخاص.
على سبيل المثال، يمكن للمسؤولين دمج إحصائيات Jetpack مباشرة في مواقع WordPress حتى يتمكنوا من مراقبة الأداء مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بموقعهم.
لمساعدتك في العثور على أفضل بديل لبرنامج Google Analytics لمؤسستك، قمنا بتجميع هذه القائمة، ومقارنة الميزات والإيجابيات والسلبيات وسهولة الاستخدام والتسعير.
تحديات Google Analytics (GA4)
لا تخطئ في فهمنا، فبرنامج Google Analytics هو أداة رائعة لتتبع وتحليل حركة المرور على موقع الويب وسلوك المستخدم. ولكنها، كما هو الحال مع معظم الأشياء، تأتي مع مجموعة التحديات الخاصة بها.
انها معقدة للمبتدئين
يحتوي Google Analytics على مجموعة واسعة من الميزات والإعدادات التي يمكن أن تكون مرهقة للمبتدئين. يستغرق الأمر بعض الوقت لفهم كيفية التنقل في النظام الأساسي والاستفادة من قدراته بشكل فعال.
التنفيذ يتطلب الخبرة
يتطلب إعداد شفرة تتبع Google Analytics بشكل صحيح على موقع الويب الخاص بك معرفة فنية. يمكن أن يؤدي التنفيذ غير الصحيح إلى بيانات غير دقيقة، مما يقوض فائدة الأداة.
إنها ليست دقيقة دائمًا
على الرغم من أن Google Analytics يوفر قدرًا كبيرًا من البيانات، إلا أنه ليس دائمًا دقيقًا بنسبة 100%. يمكن أن تؤثر عوامل مثل أدوات حظر الإعلانات وأخطاء JavaScript وأخذ العينات على موثوقية البيانات.
قد يكون الالتزام بقوانين الخصوصية أمرًا صعبًا
مع التركيز المتزايد على لوائح خصوصية البيانات مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يجب على الشركات التأكد من أنها تجمع البيانات وتتعامل معها بما يتوافق مع هذه القوانين. يتضمن ذلك الحصول على الموافقة المناسبة للتتبع وتزويد المستخدمين بخيارات إلغاء الاشتراك.
قد يكون تفسير البيانات أمرًا صعبًا
إن جمع البيانات شيء، لكن تفسيرها بشكل صحيح يمثل تحديًا آخر. يتطلب الأمر فهمًا عميقًا لأهداف عملك وكيفية ارتباط المقاييس المختلفة بها. التفسير الخاطئ يمكن أن يؤدي إلى قرارات مضللة.
يمكن أن يكون إعداد عمليات التكامل فوضويًا
على الرغم من أن Google Analytics يتكامل مع العديد من منتجات Google الأخرى وأدوات الجهات الخارجية، إلا أن إعداد عمليات التكامل هذه وضمان اتساق البيانات عبر الأنظمة الأساسية قد يكون أمرًا صعبًا.
التخصيصات محدودة
على الرغم من أن Google Analytics يقدم الكثير من خيارات التخصيص، إلا أنه لا تزال هناك قيود على ما يمكنك فعله داخل النظام الأساسي. قد يتطلب التحليل المتقدم تصدير البيانات إلى أدوات أخرى لمزيد من المعالجة.
الميزات المتقدمة يمكن أن تكون باهظة الثمن
على الرغم من أن الإصدار الأساسي من Google Analytics مجاني، إلا أن الوصول إلى المزيد من الميزات المتقدمة مثل مسارات التحويل المخصصة والتجزئة المتقدمة والتقارير غير المستندة إلى عينات قد يتطلب اشتراكًا مدفوعًا في Google Analytics 360، وهو ما قد يكون مكلفًا للشركات الصغيرة.
أسباب استكشاف بدائل لبرنامج Google Analytics
نظرًا لهذه التحديات التي تواجه Google Analytics، قد تختار بعض المؤسسات استكشاف البدائل. لا يعد Google Analytics هو الخيار الأفضل دائمًا، حيث يمكن للعديد من البدائل توفير ما يلي:
هناك المزيد من الخيارات بأسعار معقولة
على الرغم من أن Google Analytics يقدم إصدارًا مجانيًا، فإن الوصول إلى الميزات المتقدمة قد يتطلب Google Analytics 360 - وهو عرض مكلف للشركات الصغيرة أو المؤسسات ذات الميزانيات المحدودة. يمكن أن يكون استكشاف البدائل التي تقدم ميزات مماثلة بتكلفة أقل مفيدًا من الناحية المالية.
أنت بحاجة إلى ميزات خصوصية أفضل
مع تزايد المخاوف بشأن خصوصية البيانات والامتثال للوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، قد تبحث بعض الشركات عن بدائل توفر ميزات خصوصية بيانات أكثر قوة أو تحكمًا أكبر في كيفية جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها.
أنت تبحث عن مرونة إضافية للتخصيصات
على الرغم من أن Google Analytics يقدم نطاقًا واسعًا من خيارات التخصيص، إلا أن بعض الشركات قد تحتاج إلى المزيد من المرونة وميزات التخصيص المتقدمة التي لا تتوفر في Google Analytics. يمكن أن يكون استكشاف البدائل التي تلبي احتياجات التخصيص المحددة مفيدًا.
تريد المزيد من التحكم والضمان لدقة البيانات وموثوقيتها
على الرغم من أن Google Analytics يوفر رؤى قيمة، إلا أنها ليست دائمًا دقيقة بنسبة 100%، ويمكن أن تحدث اختلافات في البيانات بسبب عوامل مختلفة مثل أدوات حظر الإعلانات وأخطاء جافا سكريبت. قد يكون استكشاف البدائل التي تقدم بيانات أكثر دقة وموثوقية ضروريًا للشركات التي تعتمد بشكل كبير على عملية صنع القرار المستندة إلى البيانات.
أنت بحاجة إلى تكامل أفضل مع أدواتك الحالية
على الرغم من أن Google Analytics يتكامل مع العديد من منتجات Google الأخرى وأدوات الجهات الخارجية، إلا أن بعض الشركات تحتاج إلى عمليات تكامل مع أدوات أو أنظمة أساسية معينة لا يدعمها Google Analytics بشكل كامل.
أنت تبحث عن تجربة مستخدم أكثر ودية
يجد بعض المستخدمين أن واجهة Google Analytics معقدة ومربكة، خاصة بالنسبة للمبتدئين. إن استكشاف البدائل التي توفر واجهة أكثر سهولة في الاستخدام والتنقل البديهي يمكن أن يعزز تجربة المستخدم ويجعل تحليل البيانات في متناول نطاق أوسع من المستخدمين.
تريد المزيد من الدعم والوثائق القوية
على الرغم من أن Google Analytics يحتوي على وثائق شاملة ومجتمع كبير من المستخدمين، فقد تحتاج الشركات إلى المزيد من الدعم المخصص والمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها أو تنفيذ الميزات المتقدمة. إن استكشاف البدائل التي تقدم دعمًا وتوثيقًا أفضل للعملاء يمكن أن يوفر راحة البال ويقلل وقت التوقف عن العمل.
أنت تحتاج إلى ميزات مبتكرة محددة
التغيير لا يتوقف أبدا. ويبدو أنه يتم تقديم ميزات وقدرات جديدة كل يوم. يتيح استكشاف البدائل للشركات مواكبة أحدث التطورات في تكنولوجيا التحليلات والاستفادة من الميزات المبتكرة التي قد لا تكون متاحة في Google Analytics.
أنت تبحث عن التنويع والتكرار
إن الاعتماد على منصة تحليلية واحدة فقط، مثل Google Analytics، ينطوي على مخاطر كامنة. يوفر استكشاف البدائل فرصة لتنويع مواردك وإنشاء تدابير التكرار للتخفيف من تأثير أي اضطرابات أو انقطاعات محتملة.
العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار بديل Google Analytics
عند اختيار بديل Google Analytics، يجب عليك مراعاة عدة عوامل للتأكد من أن البديل الذي تختاره يلبي احتياجاتك ومتطلباتك المحددة. وتشمل هذه:
التكامل مع نظام إدارة المحتوى الخاص بك
على الرغم من أنك قد تكون قادرًا على إنشاء تكامل مخصص، إذا لم يكن الحل يحتوي على طريقة اتصال مثبتة حالية مع نظام إدارة المحتوى (CMS)، فأنت أكثر عرضة لخطر مواجهة المشكلات التي يمكن أن تعطل تدفق البيانات.
لهذا السبب يختار العديد من مستخدمي WordPress استخدام Jetpack Stats. تم تصميمه بواسطة الأشخاص الذين يقفون وراء WordPress.com، وهو يتصل بسلاسة ويوفر أحدث معلومات التحليلات مباشرة في لوحة تحكم WordPress.
إحصائيات بسيطة لكنها قوية لتنمية موقعك
باستخدام Jetpack Stats، لا تحتاج إلى أن تكون عالم بيانات لترى كيفية أداء موقعك.
احصل على إحصائيات Jetpackالكمون أو تأخير التقارير
لسوء الحظ، يعاني Google Analytics من تأخر أو تأخير قبل تقديم الإحصائيات. قد ترغب في البحث عن بديل يقدم بيانات في الوقت الفعلي حتى تتمكن من اتخاذ أفضل القرارات في الوقت الحالي.
سهولة الاستعمال
ضع في اعتبارك واجهة المستخدم وسهولة استخدام منصات التحليلات البديلة. ابحث عن واحد يوفر تجربة بديهية وسهلة الاستخدام، مع تنقل واضح وأدوات إعداد تقارير يسهل الوصول إليها. ضع في اعتبارك ما إذا كان النظام الأساسي يوفر لوحات معلومات قابلة للتخصيص، وأدوات إنشاء تقارير السحب والإفلات، وميزات أخرى لتبسيط عملية تحليل البيانات.
هيكل التكلفة والتسعير
ضع في اعتبارك هيكل التكلفة والتسعير لمنصات التحليلات البديلة، بما في ذلك أي رسوم اشتراك أو تسعير على أساس الاستخدام أو رسوم إضافية للميزات المميزة. قارن بين خطط وحزم التسعير التي يقدمها البائعون المختلفون، وقم بتقييم عرض القيمة من حيث الميزات والوظائف والدعم المقدم.
بالإضافة إلى ذلك، تحقق مما إذا كانت المنصة تقدم فترة تجريبية أو تجريبية مجانية لاختبار قدراتها قبل الالتزام.
دعم العملاء والتوثيق والمشاركة المجتمعية
تقييم مستوى الدعم والوثائق المقدمة من منصة التحليلات البديلة. ابحث عن قنوات دعم العملاء سريعة الاستجابة، مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والدعم عبر الهاتف، بالإضافة إلى الوثائق الشاملة ومقالات قاعدة المعرفة والبرامج التعليمية وموارد التدريب.
وابحث عن مجتمع مستخدمين نشط أو منتديات عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين طلب المساعدة ومشاركة الأفكار وتبادل أفضل الممارسات.
الميزات والوظائف
من أول الأشياء التي يجب التفكير فيها هي الميزات التي تقدمها كل منصة. هل توفر الأدوات التي تحتاجها؟ وقد يتضمن ذلك تتبع حركة مرور موقع الويب، وتحليل سلوك المستخدم، وتتبع التحويل، وتتبع التجارة الإلكترونية، وإعداد التقارير المخصصة، وخيارات التجزئة.
بالإضافة إلى ذلك، قم بتقييم ما إذا كان يقدم أي ميزات فريدة أو متقدمة قد تكون مفيدة لعملك.
عروض خصوصية البيانات والامتثال
تأكد من أن منصة التحليلات البديلة تتوافق مع لوائح خصوصية البيانات مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وغيرها من اللوائح ذات الصلة بمنطقتك أو صناعتك. ابحث عن الميزات التي تدعم إدارة موافقة المستخدم وإخفاء هوية البيانات وإجراءات أمان البيانات القوية لحماية خصوصية المستخدم وضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.
قابلية التوسع
قم بتقييم قابلية التوسع والأداء لكل نظام أساسي للتأكد من قدرته على التعامل مع حجم حركة المرور الحالي على موقع الويب الخاص بك واستيعاب النمو المستقبلي. ابحث عن أدلة على التوفر العالي والبنية التحتية القوية والبنية القابلة للتطوير التي يمكنها دعم معالجة البيانات وتحليلها على نطاق واسع دون المساس بالأداء أو الموثوقية.
أفضل خمسة بدائل لبرنامج Google Analytics يمكنك تجربتها في عام 2024
فيما يلي أهم خمسة بدائل لبرنامج Google Analytics يجب مراعاتها:
1. إحصائيات Jetpack
Jetpack Stats هو أحد منتجات شركة Automattic، الشركة المسؤولة عن WordPress.com. تم تصميمه خصيصًا لمواقع WordPress، ويمكنك عرض البيانات مباشرةً في لوحة تحكم WordPress والراحة بسهولة من خلال التكامل السلس.
في حين أن بعض منصات التحليلات معقدة في التنقل ويمكن أن تطغى على معظم المستخدمين بسرعة، فإن Jetpack Stats تركز فقط على القياسات الرئيسية الأكثر أهمية لقياس صحة الموقع ونموه بشكل عام. إنه هذا النهج الذي لا معنى له والذي يجده المستخدمون منعشًا للغاية. يمكنهم الدخول والحصول على البيانات التي يحتاجونها والمضي قدمًا في عملهم في ثوانٍ.
الملامح الرئيسية لإحصائيات Jetpack:
- رؤى حول عدد الزوار، ومشاهدات الصفحة، ومصادر حركة المرور
- مقاييس مثل المشاركات والصفحات الأكثر مشاهدة على موقع الويب الخاص بك
- بيانات في الوقت الفعلي عن نشاط الزائر، مما يسمح لك بمراقبة حركة المرور على موقع الويب أثناء حدوثها
- بيانات مصدر الإحالة حتى تعرف من أين تأتي حركة المرور على موقع الويب الخاص بك، بما في ذلك محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب الأخرى
- التكامل مع Blaze وWooCommerce وWordAds لتحسين التسويق والقياسات
- معلومات عن الموقع الجغرافي لزوار موقع الويب الخاص بك
- معلومات حول النقرات على الروابط وتشغيل الفيديو وتنزيلات الملفات داخل موقعك
- مقاييس المؤلف حتى تتمكن من فهم منشوراته التي تحقق أفضل أداء
- التكامل مع Jetpack Social حتى تتمكن من تتبع المشاركة الاجتماعية وبناء اتصالات المجتمع
- يمكنك حفظ البيانات القابلة للتنزيل مباشرة على جهازك كملف CSV
إيجابيات إحصائيات Jetpack:
- تتكامل Jetpack Stats بسلاسة مع مواقع WordPress، مما يجعلها سهلة التثبيت والاستخدام.
- نظرًا لأنه يوفر بيانات في الوقت الفعلي عن حركة مرور موقع الويب، يمكنك مراقبة نشاط الزائر أثناء حدوثه.
- هناك نسخة مجانية للاستخدام الشخصي.
- تتميز الأداة بلوحة تحكم بديهية تعرض مقاييس موقع الويب الرئيسية بتنسيق واضح وسهل الفهم.
سلبيات إحصائيات Jetpack:
- توفر Jetpack Stats خيارات تخصيص أقل مقارنةً ببعض برامج التحليلات الأخرى، مما يحد من القدرة على تخصيص التقارير وفقًا لمتطلبات محددة.
- قد يجد المستخدمون المتقدمون أن المقاييس التي تتبعها Jetpack Stats أقل شمولاً مما هو مطلوب.
- إنه حصريًا لمواقع WordPress.
سهولة الاستعمال:
تشتهر Jetpack Stats بسهولة الاستخدام، وذلك بفضل تكاملها السلس مع WordPress وواجهتها المباشرة. يتميز البرنامج المساعد بسرعة التثبيت والتكوين، وتوفر لوحة المعلومات وصولاً واضحًا وبديهيًا إلى مقاييس موقع الويب الرئيسية.
أفضل ل:
- مواقع ووردبريس . تعد Jetpack Stats مناسبة تمامًا لمواقع WordPress بجميع أحجامها، مما يوفر رؤى قيمة حول حركة مرور موقع الويب وسلوك الزائر.
- المدونين . يمكن للمدونين استخدام Jetpack Stats لتتبع أداء منشورات مدوناتهم وتحديد المحتوى الشائع وفهم جمهورهم بشكل أفضل.
- تجارة صغيرة . يمكن للشركات الصغيرة استخدام Jetpack Stats لمراقبة حركة المرور على موقع الويب وتتبع الحملات التسويقية واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
- منشئو المحتوى . يمكن لمنشئي المحتوى استخدام Jetpack Stats لتحليل أداء المحتوى الخاص بهم وتحديد الاتجاهات وتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بهم للحصول على نتائج أفضل.
التسعير:
Jetpack Free متاح مجانًا. Jetpack Stats هي خدمة متميزة متاحة تجاريًا مقابل 8.33 دولارًا أمريكيًا شهريًا. كما تم تضمينه أيضًا مع Jetpack Complete للوصول إلى أدوات الأمان والأداء والنمو الإضافية المتوفرة من خلال البرنامج الإضافي الأكبر لـ Jetpack.
2. سمروش
Semrush عبارة عن منصة تسويقية مصممة لتوفير أدوات لتحسين محركات البحث (SEO) وPPC وتسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تأسست Semrush في عام 2008، ويستخدمها المسوقون والشركات والوكالات في جميع أنحاء العالم. تشير Semrush إلى أنه من الأفضل استخدام نظامها الأساسي كمكمل لبرنامج Google Analytics، لذلك قد ترغب في استخدام كليهما بدلاً من إسقاط GA4 تمامًا.
تكمن المزايا الرئيسية لـ Semrush في قدرتها على المساعدة في أبحاث المنافسين - وتوفير بيانات تحليلية على مواقع الويب الأخرى بالإضافة إلى موقعك. يركز Semrush أيضًا بشكل أكبر على تتبع تصنيفات محركات البحث والفرص المحددة لنمو حركة المرور العضوية بدلاً من مجرد قياس البيانات حول الزوار بمجرد وصولهم بالفعل.
الملامح الرئيسية لSemrush:
- أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية لاكتشاف كلمات رئيسية جديدة وتحليل حجم البحث والمنافسة والاتجاهات
- رؤى المنافسين، بما في ذلك استراتيجياتهم حول الكلمات الرئيسية للبحث العضوية والمدفوعة، والروابط الخلفية، والحملات الإعلانية
- عمليات تدقيق شاملة لموقع الويب لتحديد المشكلات الفنية وأخطاء تحسين محركات البحث وفرص التحسين
- ملفات تعريف الروابط الخلفية لتحديد فرص الروابط الخلفية عالية الجودة، ومراقبة جهود بناء الروابط، وتقييم ملفات تعريف الروابط الخاصة بالمنافسين
- تتبع ترتيب الكلمات الرئيسية للحصول على رؤى حول أداء تحسين محركات البحث بمرور الوقت
- أدوات تحسين المحتوى والبحث في الموضوع وتتبع أداء المحتوى لتحسين استراتيجية المحتوى وفعاليته
- البيانات والرؤى لحملات الدفع لكل نقرة (PPC)، بما في ذلك أداء الإعلان، وتحليل المنافسين، وتوصيات الكلمات الرئيسية
إيجابيات سيمروش:
- يقدم Semrush مجموعة واسعة من الأدوات والميزات لتحسين محركات البحث (SEO) وPPC وتسويق المحتوى والتحليل التنافسي، مما يجعله أداة رائعة للمؤسسات التي تتبع نهجًا قويًا في التسويق.
- وهي معروفة ببياناتها الدقيقة والموثوقة، وتوفر رؤى قيمة حول تصنيفات محرك البحث، والروابط الخلفية، والكلمات الرئيسية، والمزيد.
- أنها توفر موارد تعليمية واسعة النطاق، بما في ذلك منشورات المدونات والندوات عبر الإنترنت والدورات والبرامج التعليمية لمساعدة المستخدمين على التعرف على أفضل ممارسات التسويق الرقمي وتحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي.
سلبيات سمرش:
- نظرًا لمجموعة ميزاته الواسعة، يتمتع Semrush بمنحنى تعليمي حاد للمبتدئين، وقد يحتاج المستخدمون إلى بعض الوقت لفهم جميع أدواته وقدراته والاستفادة منها بشكل كامل.
- يمكن أن تكون خطط التسعير الخاصة بـ Semrush مكلفة نسبيًا للشركات الصغيرة أو المسوقين الأفراد، خاصة بالمقارنة مع بعض الأدوات الأخرى المتوفرة في السوق.
- بينما يقدم Semrush إصدارًا مجانيًا بميزات محدودة، فإن المجموعة الكاملة من الأدوات والإمكانيات متاحة فقط مع الاشتراكات المدفوعة.
سهولة الاستعمال:
يقدم Semrush تنقلًا بديهيًا إلى حد ما، ولكن قد يكون به منحنى تعليمي بسيط، خاصة للمبتدئين. ومع ذلك، بمجرد أن يتعرف المستخدمون على النظام الأساسي، يصبح من السهل نسبيًا استخدامه والتنقل فيه بفضل تخطيط لوحة التحكم الواضح وموارد المساعدة الشاملة.
أفضل ل:
- محترفي تحسين محركات البحث. Semrush هي أداة أساسية لمحترفي تحسين محركات البحث، حيث تقدم مجموعة واسعة من الأدوات للبحث عن الكلمات الرئيسية، والتحليل التنافسي، وتحليل الروابط الخلفية، وتدقيق الموقع، وتتبع التصنيف.
- المعلنين بنظام الدفع لكل نقرة (PPC). يوفر Semrush رؤى وبيانات قيمة للحملات الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC)، بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، وتحليل المنافسين، وتتبع أداء الإعلان، وتحسين الميزانية.
- مسوقي المحتوى . تعد أدوات تسويق المحتوى الخاصة بـ Semrush، بما في ذلك البحث عن الموضوع وتحسين المحتوى وتتبع الأداء، ذات قيمة لمسوقي المحتوى الذين يتطلعون إلى تحسين إستراتيجية المحتوى وفعاليته.
- الشركات والوكالات . يتم استخدام Semrush من قبل الشركات ووكالات التسويق الرقمي بجميع أحجامها لتحسين ظهورها عبر الإنترنت، وجذب المزيد من الزيارات إلى مواقعها على الويب، وتوليد عملاء محتملين ومبيعات من خلال القنوات العضوية والمدفوعة.
التسعير:
تبلغ تكلفة الإصدار الاحترافي 129.95 دولارًا شهريًا؛ باقة Guru هي 249.95 دولارًا شهريًا؛ وحزمة الأعمال هي 499.95 دولارًا شهريًا. تتوفر أيضًا نسخة مجانية محدودة.
3. تحليلات أدوبي
يعد Adobe Analytics جزءًا من Adobe Experience Cloud، وهو عبارة عن مجموعة من حلول التسويق والتحليلات والإعلان. وهو يوفر إمكانات تحليلية متقدمة تركز على الإسناد. يساعدك هذا في الحصول على رؤية أكثر شمولية لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك ويخلق تجربة مخصصة حقًا.
الميزات الرئيسية لبرنامج Adobe Analytics:
- إمكانات تحليلية متقدمة لتتبع حركة مرور موقع الويب وسلوك المستخدم والتحويلات ورحلات العملاء عبر جميع قنواتك الرقمية
- إمكانات تدفق البيانات ومعالجتها في الوقت الفعلي، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة أداء موقع الويب والتطبيقات أثناء حدوثه
- تقسيم زوار الموقع والعملاء على أساس معايير مختلفة، مثل التركيبة السكانية والسلوك ومستويات المشاركة
- أدوات تحليل المسار لتصور رحلات العميل وتحديد المسارات المشتركة ونقاط التسليم وفرص التحسين
- تقنيات التعلم الآلي والنمذجة التنبؤية للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية وأنماط السلوك ونتائج الأعمال
- أدوات نماذج الإحالة التي تحلل تأثير القنوات التسويقية ونقاط الاتصال المختلفة
- التكامل السلس مع منتجات Adobe Experience Cloud الأخرى، بما في ذلك Adobe Campaign وAdobe Target وAdobe Audience Manager، لتوفير عرض موحد لبيانات العملاء
إيجابيات أدوبي أناليتيكس:
- يقدم Adobe Analytics مجموعة شاملة من أدوات وإمكانات التحليلات، بما في ذلك التحليلات المتقدمة ومعالجة البيانات في الوقت الفعلي وتقسيم العملاء والتحليلات التنبؤية.
- تم تصميم Adobe Analytics ليتوافق مع احتياجات المؤسسات الكبيرة ومواقع الويب ذات الزيارات العالية، ويمكنه التعامل مع كميات كبيرة من البيانات ودعم متطلبات التحليلات المعقدة.
- تتكامل الأداة بسلاسة مع منتجات Adobe Experience Cloud الأخرى، مما يسمح للمستخدمين بالاستفادة من البيانات من مصادر متعددة وتنظيم تجارب تسويقية مخصصة.
- فهو يوفر خيارات تخصيص واسعة النطاق ومرونة لتخصيص التقارير ولوحات المعلومات وسير عمل التحليلات بما يتناسب مع متطلبات العمل وحالات الاستخدام المحددة.
سلبيات أدوبي أناليتكس:
- يمكن أن يكون Adobe Analytics معقدًا ومربكًا للمبتدئين، ويتطلب بعض الوقت والتدريب لفهم ميزاته وقدراته المتقدمة والاستفادة منها بشكل كامل.
- يمكن أن يكون مكلفًا، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة أو المؤسسات ذات الميزانيات المحدودة، حيث يعتمد التسعير عادةً على الاستخدام ويتطلب الاشتراك في Adobe Experience Cloud.
- يمكن أن يستغرق إعداد Adobe Analytics وتكوينه وقتًا طويلاً، خاصة بالنسبة لعمليات التنفيذ المعقدة أو عمليات التكامل مع منتجات Adobe Experience Cloud الأخرى وأنظمة الجهات الخارجية.
سهولة الاستعمال:
قد يكون لدى Adobe Analytics منحنى تعليمي حاد، خاصة للمبتدئين.
أفضل ل:
- منظمات المؤسسة . يعد Adobe Analytics مناسبًا تمامًا لمؤسسات المؤسسات الكبيرة التي لديها متطلبات تحليلية معقدة ومواقع ويب ذات حركة مرور عالية واستراتيجيات تسويق رقمية متطورة.
- المسوقين الرقميين . يمكن للمسوقين الرقميين استخدام Adobe Analytics للحصول على رؤى عميقة حول سلوك العملاء، وتحسين الحملات التسويقية، وتنسيق الاستراتيجيات المخصصة.
- أعمال التجارة الإلكترونية . يوفر Adobe Analytics رؤى قيمة لشركات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك تصنيف العملاء وتحليل المسار ونمذجة الإسناد.
- شركات الإعلام والترفيه . يمكن أن يساعد Adobe Analytics شركات الإعلام والترفيه في تحليل تفاعل الجمهور وأنماط استهلاك المحتوى وفعالية الإعلان.
التسعير:
لا يتم إدراج الأسعار عبر الإنترنت، حيث يتم تخصيص الحزم لكل حالة استخدام فردية.
4. المظهر الذكي
يوفر Smartlook رؤى حول سلوك زوار موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. تأسست Smartlook في عام 2016، وسرعان ما اكتسبت شعبية كبيرة بين الشركات والمسوقين الرقميين. ميزته الأساسية مقارنة بـ Google Analytics هي القدرة على مشاهدة تسجيلات الزائرين ومراجعة الخرائط الحرارية وإنشاء مسارات تحويل مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، فقد تم تصميمه ليكون أكثر تعاونًا، حتى يتمكن الزملاء من العمل معًا.
الملامح الرئيسية لSmartlook:
- تسجيلات جلسات موقع الويب والتطبيقات لفهم سلوك الزائر وتفاعلاته ورحلات المستخدم
- الخرائط الحرارية لتصور نشاط المستخدم على صفحات الويب وتحديد مجالات الاهتمام والمشاركة والاحتكاك
- تتبع الأحداث والتفاعلات المخصصة على مواقع الويب والتطبيقات، مثل النقرات وعمليات إرسال النماذج وتمرير الصفحات
- مسارات التحويل لتصور رحلات المستخدم خلال عملية التحويل وتحديد نقاط الانزال أو المناطق التي تحتاج إلى التحسين
- تقسيم زوار موقع الويب والتطبيق استنادًا إلى معايير مختلفة، مثل التركيبة السكانية ومصادر حركة المرور وأنماط السلوك
- مراقبة في الوقت الحقيقي لنشاط الموقع والتطبيق
- التكامل مع المنصات والأدوات الشائعة، بما في ذلك Google Analytics وWordPress والمزيد
إيجابيات سمارت لوك:
- يُسهل Smartlook على المستخدمين إعداد البيانات وتكوينها وتحليلها دون الحاجة إلى معرفة تقنية واسعة.
- فهو يوفر رؤى قيمة حول سلوك المستخدم والتفاعلات ومسارات التحويل من خلال عمليات إعادة تشغيل الجلسة والخرائط الحرارية وتتبع الأحداث ومسارات التحويل.
- يوفر خيارات تسعير مرنة بناءً على حجم حركة المرور على موقع الويب.
- تحتوي الأداة على نسخة مجانية ذات ميزات أساسية، مما يسمح للمستخدمين بتجربة النظام الأساسي والترقية إلى الخطط المدفوعة لاحقًا.
سلبيات Smartlook:
- قد يكون لدى Smartlook خيارات تخصيص أقل مقارنةً ببعض أدوات تحليل سلوك المستخدم الأخرى. وهذا يحد من القدرة على تخصيص التقارير لمتطلبات محددة.
- قد تثير إعادة تشغيل الجلسة والخرائط الحرارية مخاوف تتعلق بالخصوصية لدى بعض المستخدمين، لأنها تتضمن تسجيل وتحليل تفاعلات المستخدم على مواقع الويب والتطبيقات. من الضروري ضمان الامتثال للوائح خصوصية البيانات الخاضعة لمؤسستك والنظر في كيفية تناسب هذه الأداة مع هذا الإطار.
- لديها عدد أقل من عمليات التكامل مقارنة ببعض أدوات التحليلات الأخرى، مما يحد من توافقها مع أنظمة وسير عمل معينة.
سهولة الاستعمال:
يمكن للمستخدمين إعداد التتبع بسرعة والبدء في تحليل البيانات دون معرفة تقنية واسعة، ويقدم النظام الأساسي وثائق واضحة وموارد دعم لمساعدة المستخدمين في الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أفضل ل:
- تحسين الموقع. يعد Smartlook ذا قيمة لتحسين سهولة استخدام موقع الويب، وتحديد مشكلات تجربة المستخدم، وتحسين معدلات التحويل من خلال تحليل سلوك المستخدم وتفاعلاته.
- أعمال التجارة الإلكترونية . يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام Smartlook لتتبع رحلات المستخدم، وتحليل سلوك عربة التسوق، وتحسين عملية الدفع لزيادة المبيعات والإيرادات.
- تطوير تطبيقات الهاتف المحمول. يوفر Smartlook رؤى حول تفاعلات المستخدم ومشاركته داخل تطبيقات الهاتف المحمول، مما يساعد مطوري التطبيقات على تحسين سهولة الاستخدام والاحتفاظ ورضا المستخدم.
- وكالات التسويق الرقمي. يمكن لوكالات التسويق الرقمي استخدام Smartlook لتتبع أداء موقع العميل، وتحليل سلوك المستخدم عبر قنوات التسويق، وتقديم توصيات تعتمد على البيانات للتحسين والتحسين.
التسعير:
خطة مجانية متاحة. تبلغ تكلفة الخطة الاحترافية 55 دولارًا شهريًا، ويتم تشجيع الشركات على طلب أسعار مخصصة.
5. فوكسميتريكس
أحد أقوى الأسباب للعثور على بديل لـ GA4 هو أنك تبحث عن أداة تحليلية خاصة بالصناعة. لقد اخترنا FoxMetrics هنا، والتي تركز بشكل خاص على صناعة المطاعم، ولكن هناك خيارات أخرى لمختلف المجالات.
تقوم FoxMetrics بجمع معلومات خاصة بالمطعم - مثل أرقام برامج ولاء العملاء، واستخدام بطاقات الهدايا، وبيانات الطلب - وتجميعها من مصادر مثل مواقع الويب، وأدوات التوصيل، ومنصات الطلب عبر الهاتف المحمول. إنه يقدم رؤية شاملة ومخصصة حقًا لجميع مقاييس مطعمك.
الملامح الرئيسية لبرنامج FoxMetrics:
- يتم تجميع بيانات العملاء من مصادر مختلفة، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والموردين الخارجيين
- لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص تتيح لك تصور البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- القدرة على تتبع ودمج البيانات من المصادر المتصلة وغير المتصلة بالإنترنت
- الأدوات التي تتيح لك إلقاء نظرة فاحصة على برامج ولاء العملاء الخاصة بك لفهم كيفية أدائها بشكل أفضل وتحسينها بشكل أكثر فعالية
- جمع بيانات بطاقة الهدايا من جميع مقدمي الخدمة لديك
إيجابيات FoxMetrics:
- تم تصميم FoxMetrics خصيصًا للمطاعم، مع التركيز على الميزات التي يحتاجونها لتشغيل عمليات الطهي الخاصة بهم.
- فهو يجمع المعلومات من جميع المصادر التي يمكن أن يتخيلها المطعم، بدءًا من مواقع الويب وأدوات الطلب الرقمية وحتى أنظمة بطاقات الهدايا وتطبيقات الهاتف المحمول.
سلبيات FoxMetrics:
- نظرًا لأن FoxMetrics مصمم خصيصًا للمطاعم، فقد لا يوفر أنواع التحليلات والبيانات التي تحتاجها المؤسسات الأخرى.
- الأسعار مخصصة تمامًا، لذا لا يمكن قياس القدرة على تحمل التكاليف دون التحدث إلى فريق المبيعات.
سهولة الاستعمال:
تشير المراجعات إلى أن FoxMetrics سهل الاستخدام نسبيًا، مع لوحة تحكم تحليلية بسيطة.
أفضل ل:
المطاعم وغيرها من الشركات في صناعة الطهي . تتألق FoxMetrics في صناعة المطاعم ويمكن أن تكون مناسبة تمامًا للمقاهي والمقاهي والحانات والصالات وأنواع الأعمال المماثلة.
التسعير:
لا تقوم FoxMetrics بإدراج الأسعار عبر الإنترنت. كل شيء يتم على أساس كل حالة على حدة.
إحصائيات Jetpack: الحل التحليلي رقم 1 لمواقع WordPress
عندما يتعلق الأمر بالعثور على أفضل بديل لـ Google Analytics لمواقع WordPress، فإن Jetpack Stats تتصدر القائمة. من خلال توفير رؤى شاملة وفي الوقت الفعلي حول البيانات المهمة مثل عدد الزوار، ومشاهدات الصفحة، ومصادر حركة المرور، يمكن أن تساعدك Jetpack Stats على اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً من شأنها تعزيز المشاركة، وفي النهاية الإيرادات والنجاح على المدى الطويل.
الأسئلة الشائعة حول بدائل Google Analytics (GA4).
يعد فهم صحة موقعك أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لقلب العملة المعدنية. إذا كانت لا تزال لديك أسئلة حول اختيار أدوات التحليل المناسبة، فقد يجيب عليها هذا القسم!
ما هو جوجل أناليتكس؟
Google Analytics (GA4) هو برنامج يسمح لمالكي المواقع بوضع نص برمجي على مواقعهم وجمع بيانات حول كيفية عثور الزائرين على مواقعهم وتصرفاتهم بمجرد وصولهم. يتيح ذلك لمسؤولي الويب مراقبة النمو، وتتبع أداء الحملات التسويقية، ومعرفة ما يعجبه أو لا يعجبه الزوار في الموقع، وتحديد كيفية تحسين التصميم والأداء لزيادة عدد الزيارات إلى الحد الأقصى وإجراءات الزائر المرغوبة مثل التحويلات.
ما هو "إحصاءات Google" 4؟
GA4 هو أحدث إصدار من Google Analytics. فهو يتوافق بشكل أفضل مع لوائح الخصوصية الحديثة ويسمح بتخصيص أكبر للتقارير إلى جانب الوصول إلى رؤى تلقائية أكثر سهولة. ومع ذلك، يقول الكثيرون إن استخدام الواجهة أكثر صعوبة من Universal Analytics (سابقها) وأن إعداد التقارير قد اتخذ أيضًا خطوة إلى الوراء حيث يجب إنشاء بعض التقارير الأساسية باستخدام Looker Studio أو برنامج مشابه.
ما الأسباب الرئيسية التي تجعل المستخدمين يبحثون عن بدائل لبرنامج Google Analytics؟
قد يحتاج بعض المستخدمين إلى قياسات محسنة لأشياء خاصة بصناعتهم. قد لا يغطي Google Analytics حالات استخدام التتبع المتخصصة دون ترقية باهظة الثمن أو تخصيص متقدم. ولهذا السبب، فإن العديد من بدائل "إحصاءات Google" 4 تهدف بشكل أكثر دقة إلى العمل كأدوات تكميلية تضيف طبقة من التكرار والقياسات شديدة التحديد التي تعتبر مهمة لشريحة صغيرة من الجمهور.
قد يبحث المستخدمون أيضًا عن بديل "إحصاءات Google" 4 إذا كانوا يريدون شيئًا أكثر سهولة في التنقل، أو أقل تكلفة (من Google Analytics 360)، أو يقدم تقارير أفضل.
هل هناك أي أدوات تحليلية مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة؟
نعم، Jetpack Stats عبارة عن أداة تحليلية مباشرة مصممة خصيصًا لمواقع WordPress. إنه يتكامل بسهولة ويعرض المقاييس الرئيسية مباشرة على لوحة تحكم WordPress. من الأسهل التنقل والدخول مباشرة في صلب الموضوع من خلال المعلومات التي تهم الشركات الصغيرة أكثر من غيرها.
هل هناك أي بدائل مجانية لـ GA4 توفر ميزات قوية؟
للاستخدام الشخصي على مواقع WordPress، يعد Jetpack Stats بديلاً رائعًا لـ Google Analytics. يمكنك تتبع جميع المقاييس الرئيسية المهمة لمعظم مسؤولي الموقع بالإضافة إلى تتبع أكثر قوة مثل أداء المؤلف المحدد وتشغيل الفيديو وتنزيلات الملفات والمزيد.
ما الاعتبارات الأساسية عند الانتقال من "إحصاءات Google" 4 إلى بديل؟
عند الانتقال من "إحصاءات Google" 4 إلى بديل، تتمثل الاعتبارات الأساسية في ما يلي:
- هل تقوم هذه الأداة بتتبع المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لمؤسستي؟
- هل توفر هذه الأداة طرق إعداد التقارير اللازمة لاستخلاص الأفكار الأساسية وتقديم التقارير إلى أصحاب المصلحة؟
- هل تتكامل هذه الأداة مع نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بي؟
- هل تناسب هذه الأداة ميزانيتي؟