أفضل 7 أدوات للرد الآلي على البريد الإلكتروني عليك تجربتها

هل تبحث عن أفضل أدوات الرد الآلي على البريد الإلكتروني ؟ ستعرض لك هذه المقالة سبعة من أفضل الأدوات التي يجب عليك تجربتها. ولكن قبل المضي قدمًا، دعونا نرى ما الذي يجب البحث عنه في أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني.

ما الذي تبحث عنه في أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني

عندما تبحث عن أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني، ضع في اعتبارك هذه العوامل:

• قدرات الأتمتة: ابحث عن أداة لإنشاء مسارات عمل معقدة ومتعددة الخطوات لإشراك المشتركين في كل مرحلة من رحلتهم.
• التقسيم: اختر أداة تدعم خيارات التقسيم المتقدمة، مما يتيح لك إرسال رسائل مخصصة وموجهة إلى شرائح محددة من الجمهور.
• التحليلات وإعداد التقارير: اختر أداة توفر تحليلات وتقارير تفصيلية لتتبع أداء حملات البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ومسارات التحويل.
• التكامل: حدد أداة تتكامل مع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث الشائعة لتبسيط جهودك التسويقية.
• دعم العملاء: تأكد من أن الأداة توفر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الآن أنت تعرف ما يجب عليك مراعاته عند شراء أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني. سيعرض لك القسم التالي أفضل سبع أدوات للرد الآلي يمكنك تجربتها.

أفضل 7 أدوات للرد الآلي على البريد الإلكتروني يمكنك تجربتها

1. بريفو (سيندينبلو سابقًا)
2. ActiveCampaign
3. أويبر
4. إرسال شامل
5. ميلشيمب
6. تحصل على رد
7. اتصال متواصل

تحتوي كل أداة على ميزات وتكاملات فريدة. أدناه، سنقوم بإدراج ما يجعل أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني فريدة من نوعها. يمكنك اختيار خيار بناءً على متطلباتك وتفضيلاتك.

دون أي مزيد من اللغط، دعونا ندخل في القائمة.

1. بريفو

Brevo عبارة عن منصة متكاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق تساعد الشركات على التواصل مع عملائها وتنمية علاماتها التجارية. من خلال التركيز على إمكانية التسليم، تضمن Brevo وصول رسائلك إلى جمهورك، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو حتى أداة الدردشة على موقع الويب الخاص بك.

توفر هذه المنصة سهلة الاستخدام ميزات متنوعة، مثل محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات، وتخصيص البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وإعداد التقارير المتقدمة. باستخدام Brevo، يمكنك إنشاء حملات مستهدفة وجذابة تلقى صدى لدى جمهورك، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وتعزيز مشاركة العملاء.

بفضل ميزات مثل واجهة برمجة تطبيقات المراسلة للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp، والبنية التحتية المخصصة لإمكانية التسليم، وفريق من خبراء إمكانية التسليم، تضمن Brevo وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المستلمين المقصودين. توفر المنصة أيضًا إدارة علاقات العملاء التسويقية لتتبع خط أنابيب المبيعات وتفاعلات العملاء ومنصة محادثة لتوفير دعم العملاء من خلال الدردشة والهاتف وصندوق البريد الوارد العالمي.

سمات

• البريد الوارد المشترك
• واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني
• أتمتة التسويق
• حملات متعددة القنوات
• حملات الرسائل القصيرة والواتس اب

التسعير

Brevo هي خدمة مجانية . مع الاشتراك في النسخة المجانية، يمكنك إرسال ما يصل إلى 300 رسالة بريد إلكتروني يوميًا . تبدأ الخطط المميزة بسعر 9 دولارات شهريًا وستفتح المزيد من الميزات القوية.

2. الحملة النشطة

إن ActiveCampaign يشبه سكين الجيش السويسري لتلبية احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك. بفضل العديد من الميزات وعمليات التكامل، فقد تم تصميمه لمساعدتك في إنشاء حملات بريد إلكتروني جذابة تحقق النتائج. توفر المنصة واجهة سهلة الاستخدام، مما يسهل على المبتدئين والمسوقين ذوي الخبرة التنقل وإنشاء حملات بريد إلكتروني مذهلة.

إحدى ميزات ActiveCampaign البارزة هي إمكانيات التشغيل الآلي المتقدمة. بفضل أداة إنشاء الأتمتة سهلة الاستخدام، يمكنك إنشاء مسارات عمل معقدة ومتعددة الخطوات لإشراك المشتركين في كل مرحلة من مراحل الرحلة. يتيح لك ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة وشخصية، مما يؤدي إلى زيادة معدلات التفاعل والتحويل.

يقدم ActiveCampaign أيضًا أدوات قوية لإدارة علاقات العملاء ومشاركة المبيعات. تسمح لك هذه الأدوات بإدارة جهات الاتصال الخاصة بك، وتتبع الصفقات، وتبسيط عملية المبيعات، كل ذلك ضمن نفس النظام الأساسي. يساعدك هذا النهج المتكامل على رعاية العملاء المحتملين وإبرام الصفقات بشكل أكثر فعالية.

سمات

• سير عمل الأتمتة المتقدمة
• التعلم الآلي لتحسين البريد الإلكتروني
• إدارة علاقات العملاء والمشاركة في المبيعات
• التقسيم المتقدم والتخصيص
• تحليلات وإعداد تقارير قوية

التسعير

ActiveCampaign هي خدمة متميزة . تبدأ خطط الاشتراك الخاصة بهم بسعر 29 دولارًا شهريًا .

3. أوبر

AWeber هو حل شامل للتسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل على تمكين الشركات من جميع الأحجام منذ عام 1998. ومع وجود العديد من الأدوات وعمليات التكامل، أصبح AWeber خيارًا مفضلاً لرواد الأعمال والشركات الصغيرة الذين يتطلعون إلى تعزيز جهودهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بالإضافة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني، تقدم AWeber مجموعة من الأدوات لمساعدة الشركات على تنمية جمهورها وزيادة التحويلات. يمكن للمستخدمين إنشاء نماذج تسجيل وصفحات مقصودة مخصصة لالتقاط العملاء المتوقعين وإنشاء قوائم البريد الإلكتروني. تدعم المنصة أيضًا إشعارات الويب، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جمهورها بالتحديثات ذات الصلة وفي الوقت المناسب.

نقطة البيع الرئيسية الأخرى هي التزام AWeber بدعم العملاء. تقدم الشركة دعمًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع خلال ساعات العمل، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة عند الحاجة. يعد AWeber خيارًا ممتازًا للشركات التي تتطلع إلى الارتقاء بجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي.

سمات

• AMP لدعم البريد الإلكتروني
• أداة المصمم الذكية
• كاتب الذكاء الاصطناعي المتكامل
• RSS إلى وظائف البريد الإلكتروني
• منشئ الصفحة المقصودة

التسعير

AWeber هي أداة مجانية . ستسمح لك خطة الإصدار المجاني بتخزين ما يصل إلى 500 مشترك . تبدأ خططهم المميزة بسعر 12.50 دولارًا شهريًا .

4. إرسال شامل

Omnisend عبارة عن منصة متقدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة الشركات على التفاعل مع عملائها بطريقة شخصية وفعالة. بفضل إمكانات التكامل السلس لمنصات التجارة الإلكترونية المختلفة، تتيح Omnisend للمسوقين إنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة وذات صلة والتي يتردد صداها مع جمهورهم.

توفر المنصة مجموعة من الميزات، بما في ذلك سير عمل الأتمتة المُعد مسبقًا، ومحرر البريد الإلكتروني سهل الاستخدام، والتحليلات في الوقت الفعلي. تمكن هذه الأدوات الشركات من تحسين جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني، وزيادة المبيعات وتعزيز مشاركة العملاء. سيساعدك خيار التحليلات على فهم كيفية عمل الحملات.

بالإضافة إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني، يدعم Omnisend الرسائل النصية القصيرة وإشعارات الويب، مما يوفر حلاً تسويقيًا شاملاً متعدد القنوات. يتيح ذلك للشركات الوصول إلى العملاء عبر منصات مختلفة، مما يضمن تسليم رسالتهم بشكل فعال.

سمات

• سير عمل الأتمتة المعدة مسبقًا
• منشئ حملة البريد الإلكتروني
• اختبار أ/ب
• إضفاء الطابع الشخصي
• تسويق الرسائل القصيرة

التسعير

Omnisend هي أداة مجانية . يتوفر اشتراك في نسخة مجانية بميزات محدودة. تبلغ تكلفة الخطط المميزة 16 دولارًا في الشهر .

5. ميل تشيمب

Mailchimp عبارة عن منصة قوية ومتعددة الاستخدامات لتسويق البريد الإلكتروني تقدم العديد من الميزات وعمليات التكامل لمساعدة الشركات على تنمية جمهورها وإشراك المشتركين وزيادة التحويلات. بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإمكانيات الأتمتة القوية، وخيارات التخصيص الشاملة، أصبح Mailchimp خيارًا مفضلاً للشركات التي تتطلع إلى تعزيز جهودها في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إحدى ميزات Mailchimp البارزة هي مصمم البريد الإلكتروني البديهي، والذي يسمح للمستخدمين بإنشاء حملات بريد إلكتروني مذهلة بصريًا دون أي خبرة سابقة في التصميم. توفر المنصة مكتبة تضم أكثر من 100 قالب بريد إلكتروني مصمم مسبقًا ومحرر السحب والإفلات الذي يجعل من السهل تخصيص شكل ومظهر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تدعم المنصة تقسيم المشتركين على أساس العلامات، مما يجعل إرسال رسائل مخصصة ومستهدفة إلى شرائح جمهور محددة أمرًا سهلاً. بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإمكانيات الأتمتة القوية، ودعم العملاء من الدرجة الأولى، يعد Mailchimp خيارًا ممتازًا للشركات التي تتطلع إلى تعزيز جهودها في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

سمات

• دعم عملاء ممتاز
• تتبع مفصل
• سهل الاستخدام
• تكامل الذكاء الاصطناعي
• أتمتة

التسعير

Mailchimp هي خدمة مجانية . يتيح لك الاشتراك المجاني إرسال ما يصل إلى 1000 بريد إلكتروني شهريًا . يبدأ الاشتراك المميز بسعر 4.59 دولارًا شهريًا ويفتح المزيد من الميزات المحتملة.

6. احصل على الرد

إذا كنت تبحث عن أداة موثوقة للرد الآلي على البريد الإلكتروني لشركتك، فاطلع على GetResponse . GetResponse هي منصة رائدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة توفر للشركات الأدوات والميزات اللازمة لإنشاء حملات بريد إلكتروني مؤثرة، وأتمتة سير عمل التسويق، وتحسين مشاركة العملاء.

بفضل واجهته سهلة الاستخدام ومجموعة الأدوات الشاملة، يعمل GetResponse على تمكين الشركات من تنمية جمهورها وإشراك مشتركيها وزيادة التحويلات في البيئة التنافسية الحالية. ميزة فريدة أخرى هي أداة إنشاء مواقع الويب الخاصة بـ GetResponse، والتي تمكن المستخدمين من إنشاء مواقع ويب وصفحات مقصودة ذات مظهر احترافي دون أي خبرة في البرمجة.

يوفر GetResponse أيضًا منصة متكاملة للندوات عبر الإنترنت، مما يسمح للمستخدمين باستضافة الندوات عبر الإنترنت وإدارتها مباشرة داخل النظام الأساسي. تتيح هذه الميزة للشركات التفاعل مع جمهورها في الوقت الفعلي، ومشاركة المحتوى القيم، وزيادة التحويلات. بالإضافة إلى ذلك، يوفر GetResponse تحليلات وأدوات إعداد تقارير متقدمة، مما يسمح للمستخدمين بتتبع أداء حملات البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ومسارات التحويل.

سمات

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• موقع البناء
• أتمتة التسويق
• مسارات التحويل
• ندوات عبر الإنترنت

التسعير

GetResponse هو منتج متميز . تبدأ خططهم بسعر 13.30 دولارًا شهريًا .

7. الاتصال المستمر

Constant Contact هي أداة قوية للرد الآلي على البريد الإلكتروني، أحدثت ضجة في محيط التسويق الرقمي منذ إنشائها في عام 1995. مع كنز من الميزات وواجهة سهلة الاستخدام، فلا عجب أن تعتبر هذه المنصة واحدة من أفضل المنصات في السوق .

إحدى الميزات البارزة لـ Constant Contact هي مكتبتها الواسعة من قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا. تم تصميم هذه القوالب لتكون جذابة بصريًا وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي دون الحاجة إلى شهادة في التصميم الجرافيكي. تفيد هذه الميزة الشركات والمؤسسات الصغيرة التي قد لا تمتلك الموارد اللازمة للاستثمار في فريق تصميم مخصص.

ميزة أخرى هي قدراتها القوية لأتمتة البريد الإلكتروني. تتيح هذه الأداة للمستخدمين إعداد تسلسلات بريد إلكتروني تلقائية يتم تشغيلها بواسطة إجراءات أو أحداث محددة، مثل انضمام مشترك جديد إلى قائمتك أو قيام عميل بإجراء عملية شراء. وهذا يوفر الوقت والجهد ويضمن حصول جمهورك على المحتوى المناسب وفي الوقت المناسب.

سمات

• أدارة الحدث
• اختبار أ/ب
• تجزئة الاتصال
• أتمتة البريد الإلكتروني
• التكامل مع وسائل الاعلام الاجتماعية

التسعير

الاتصال المستمر هو أداة متميزة . تبدأ خططهم بسعر 12 دولارًا في الشهر .

خاتمة

إذا كنت بحاجة إلى زيادة معدلات التحويل والإيرادات لنشاطك التجاري عبر الإنترنت، فيجب عليك التركيز على استخدام الرد الآلي للبريد الإلكتروني. في هذه المقالة، أظهرنا لك سبع أدوات شائعة يجب عليك استخدامها كمجيب آلي للبريد الإلكتروني. تأتي جميع الأدوات بميزات وتكاملات فريدة.

بناءً على تفضيلاتك ومتطلباتك، يمكنك اختيار واحد.

أي من أدوات الرد الآلي للبريد الإلكتروني هذه ستستخدمها؟

اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

فيما يلي بعض المقالات المشابهة التي قد ترغب في التحقق منها:

• أفضل 9 خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات والمدونين
• أفضل 9 خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني رخيصة للمسوقين
• أفضل ملحقات البريد الإلكتروني WooCommerce (المجانية والمدفوعة)