وكلاء الذكاء الاصطناعي يأتون إلى موقع ويب قريب منك

نشرت: 2025-01-16

إذا كان لديك موقع ويب أو تديره، فربما تساءلت عما يكمن وراء ظهور "حركة المرور غير المخصصة" في Google Analytics. بالنسبة للمواقع الموجودة في محفظتنا، فإن النسبة ليست عالية، حيث تتراوح بين 2-4%.

لا تقدم Google تعريفًا إيجابيًا لما يدور في هذا المربع. إنه كل ما لا يتناسب مع الفئات الأخرى (عضوي، مباشر، مرجعي، إلخ). إنها الروبوتات والزواحف والبرامج الضارة القبيحة. هذه المخلوقات تتنقل عبر الإنترنت مثلي ومثلك تمامًا. إنهم يقومون بفحص صفحات موقع الويب الخاص بك، ويبحثون في ملف robots.txt، ويقومون بالمهام التي تمت برمجتهم للقيام بها.

لكن نوعًا جديدًا من البرامج الآلية يتشكل الآن، وهو النوع الذي ستفتح له الأبواب بكل سرور، وتجلس معهم، وتقدم لهم بيانات منظمة، وواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة، وخريطة موقع موثقة جيدًا - كل ما يحتاجون إليه لأداء مهامهم بكفاءة . مرحباً: وكلاء الذكاء الاصطناعي !

"إذا كنت تعمل على مواقع الويب، فقد توسع جمهورك الآن ليشمل وكلاء المستخدمين." - جون مولر، علاقات بحث Google

الوكلاء هم عمال أو مساعدون رقميون يعالجون مشكلات محددة. ويستخدمون قدراتهم للتحليل واتخاذ القرارات وتنفيذ الإجراءات والتوليف والتكرار حتى يصلوا إلى الحل الأمثل. إنهم يشبهون إلى حد ما مديري المشاريع الذين ينفذون المهام دون الحاجة إلى تعليمات خطوة بخطوة وتقديم التقارير إليك.

في نوفمبر 2023، كتب بيل جيتس منشورًا حول مستقبل الوكلاء: "سيؤثر الوكلاء على كيفية استخدامنا للبرامج وكذلك على كيفية كتابتها. وسوف تحل محل مواقع البحث لأنها ستكون أفضل في العثور على المعلومات وتلخيصها لك.

في عام 2024، قدمت Salesforce Agentforce، وكشف المؤسس المشارك لـ HubSpot عن Agent.ai، وأطلقت Microsoft وكلاء Copilot، وأطلقت Google Agentspace لأول مرة. وبعيدًا عن عمالقة التكنولوجيا، تعمل الشركات الناشئة مثل CrewAI وMultiOn وSkyfire على جعل عملاء الذكاء الاصطناعي في متناول المستخدمين العاديين. وفقًا لـ MIT Technology Review، يعد عملاء الذكاء الاصطناعي حاليًا "أكثر الأشياء رواجًا في مجال التكنولوجيا حاليًا" .

سيحتاج موقع الويب الخاص بك إلى دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي كجزء من جمهورك. قبل أن أنظر إلى الكيفية التي سيسير بها هذا الأمر بالنسبة لنا جميعًا، أريد أن ألقي نظرة على ما يعنيه الذكاء الاصطناعي الفعال.

الذكاء الاصطناعي الوكيل مقابل الذكاء الاصطناعي التوليدي

يُنتج الذكاء الاصطناعي التوليدي مخرجات أصلية، مثل النصوص أو الصور أو الموسيقى أو مقاطع الفيديو أو التعليمات البرمجية، بناءً على مطالبات المستخدم. فهو يستفيد من نماذج التعلم الآلي المتقدمة، مثل الشبكات العصبية، لفهم السياق، وتوليف المعلومات، وتوليد النتائج التي تحاكي الإبداع البشري.

في تطور الذكاء الاصطناعي، يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي بمثابة الأساس، في حين أن الذكاء الاصطناعي الوكيل هو خليفته المتحول والمعقد. إذًا كيف يعمل هذا الشكل الجديد من الذكاء الاصطناعي؟

نيابة عن المستخدمين، يسعى وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق أهدافهم من خلال أداء سلسلة من المهام التي تتطلب الحد الأدنى من التدخل البشري أو لا تتطلب أي تدخل بشري. هؤلاء الوكلاء المستقلون قادرون على اتخاذ إجراءات مستقلة، وتحليل بيئتهم، وتكييف مسار عملهم استجابة للظروف المتغيرة. علاوة على ذلك، يمكنهم التعاون مع وكلاء آخرين، وتبادل المعلومات، وتنسيق الجهود لإكمال المهام المعقدة أو تحقيق أهداف أوسع.

إذا طرحت سؤالاً على LLM مثل ChatGPT أو Claude، فسوف يجدون إجابة ويعودون إليك بتوصية مكتوبة. لنفترض أنك تطالب بـ "ما الذي يجب أن أزوره بالقرب من برشلونة؟". الإجابة التي ستحصل عليها هي قائمة بالوجهات مع وصف قصير والوقت المناسب للوصول إلى هناك.

مع الوكلاء، سوف تطرح سؤالاً بطريقة مماثلة وسيقومون بتنفيذ سلسلة من المهام المدروسة المختلفة، ويجمعونها معًا ويتوصلون إلى حل شامل أفضل لكل ما تحتاجه.

في مثالنا، من المحتمل أن يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي أولاً بفحص التقويم ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمعرفة متى ستحين موعد رحلة برشلونة. وبعد ذلك سوف يتحقق من توقعات الطقس لتكييف التوصيات الممكنة. اعتمادا على هواياتك وتفضيلاتك، سيقوم بعد ذلك بالتحقق مما هو متاح في مكان قريب.

لنفترض أنك تحب الطبيعة والرحلات، وستكون النتيجة بعد ذلك: "سيكون الطقس رائعًا للقيام بنزهة على الطرق الوعرة. يمكنك ركوب قطار الساعة 8:45 إلى مونتسيرات حيث يمكنك القيام بمسار Sant Jeroni الذي يستغرق حوالي ساعتين ونصف. هل تريد مني أن أحجز لك تذكرة القطار؟". إجابة مختلفة جدًا ومستنيرة ومفيدة بالفعل.

تم تكوين معظم وكلاء الذكاء الاصطناعي المتوفرين الآن للمساعدة في العمليات المتعلقة بالأعمال. يقول سام ألتمان من Open AI: "في عام 2025، قد نرى أول وكلاء الذكاء الاصطناعي "ينضمون إلى القوى العاملة" ويحدثون تغييرًا ملموسًا في إنتاج الشركات". (blog.samaltman.com)

ومع ذلك، فإن الحصة الحقيقية هي الوكلاء الشخصيون الذين سيكونون بمثابة رفاق ومساعدين لنا مدى الحياة، ويجسدون شخصيتنا بينما يتصرفون نيابة عنا كما في المثال أعلاه. "لن تذهب أبدًا إلى موقع البحث مرة أخرى. لن تذهب أبدًا إلى أداة الإنتاجية مرة أخرى. لن تذهب إلى أمازون مرة أخرى. قال بيل جيتس: "كل شيء سيتم التوسط فيه من خلال وكيلك".

مواقع الويب التي يمكن للوكيل الوصول إليها

إن التحول التحويلي نحو الذكاء الاصطناعي الوكيل يعني أنه لم يعد مطلوبًا من البشر تصفح الويب والنقر يدويًا على الأشياء. وهذا له آثار على أصحاب مواقع الويب، لأنه يتحدى الغرض التقليدي لمواقع الويب المصممة للتفاعل البشري.

مع انتشار استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، ستتضاءل أهمية تصميمات الويب المتقنة للمستخدمين البشريين. لا يهتم وكلاء الذكاء الاصطناعي بالجماليات أو العلامات التجارية أو الواجهات سهلة الاستخدام. وبدلاً من ذلك، فإنها تعطي الأولوية للبيانات المنظمة وواجهات برمجة التطبيقات الواضحة والمحتوى القابل للقراءة آليًا. ستصبح عناصر موقع الويب التقليدية مثل قوائم التنقل البديهية والتخطيطات الجذابة بصريًا ثانوية بالنسبة لتحسين الواجهة الخلفية والميزات الصديقة للذكاء الاصطناعي.

تتوفر بالفعل أدوات لمساعدة وكلاء الذكاء الاصطناعي على التفاعل مع الويب.

استخدام المتصفح عبارة عن مكتبة مجانية ومفتوحة المصدر تتيح لعملاء الذكاء الاصطناعي التفاعل بشكل طبيعي مع مواقع الويب. إنه يعمل مع Claude Sonnet 3.5 وDeepSeek v3 وGPT-4o وLlama 3 المحلي.

فيما يلي عرض توضيحي يوضح كيف يساعد وكيل الذكاء الاصطناعي المرشح في التقدم لوظائف مختلفة من خلال مطابقة سيرته الذاتية مع الأدوار المتاحة:

إعداد موقع الويب الخاص بك لوكلاء الذكاء الاصطناعي

في هذا التحول الجديد، تكمن قيمة موقع الويب الخاص بك في قدرته على توفير معلومات قابلة للتنفيذ لوكلاء الذكاء الاصطناعي ومسارات فعالة لإكمال مهامهم.

فيما يلي سبعة أشياء يمكنك القيام بها بالفعل لإعداد موقع الويب الخاص بك لهذا الجمهور الجديد:

1. تحسين إمكانية قراءة الآلة

استخدم البيانات المنظمة (على سبيل المثال، schema.org، JSON-LD) لتسهيل فهم واستخراج المحتوى الخاص بك على وكلاء الذكاء الاصطناعي. تأكد من أن جميع البيانات الوصفية كاملة وحديثة.

2. تنفيذ واجهات برمجة التطبيقات

قم بتوفير واجهات برمجة التطبيقات القوية التي تسمح للوكلاء بالوصول إلى وظائف موقعك مباشرة. وهذا يضمن التفاعل السلس دون الحاجة إلى محاكاة التنقل. استخدم واجهات برمجة تطبيقات REST أو GraphQL لتبسيط عملية مشاركة البيانات.

3. إعطاء الأولوية للأمن والثقة

سيفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي المواقع الآمنة والجديرة بالثقة. تنفيذ إجراءات المصادقة المناسبة وحماية البيانات والامتثال للحفاظ على القدرة التنافسية. أضف HTTPS ومصادقة OAuth وواجهات برمجة التطبيقات الآمنة لبناء ثقة الوكيل.

4. توفير مسارات منظمة للتفاعل

قم بإنشاء مسارات واضحة ومنطقية للوكلاء للوصول إلى البيانات واسترجاعها. يتضمن ذلك خرائط الموقع التفصيلية والتعليمات الواضحة لواجهات برمجة التطبيقات والعمليات الموثقة جيدًا لإكمال المهام.

5. التحسين من خلال الأتمتة

قم بأتمتة العمليات المتكررة مثل استخراج البيانات والتحقق من صحتها لضمان تحسين موقع الويب الخاص بك دائمًا للوصول إلى الوكيل. يمكن لأدوات مثل خطافات الويب والاستجابات الآلية تحسين كفاءة التفاعل.

6. التخطيط لقابلية التوسع

قم بإعداد الخوادم وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك للتعامل مع حركة المرور المتزايدة من وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يضمن بقاء الأداء مستقرًا في ظل أحجام الطلبات الأعلى.

7. تعزيز القدرات المتعددة الوسائط

يقوم بعض عملاء الذكاء الاصطناعي بمعالجة الصور ومقاطع الفيديو والصوت إلى جانب النص. قم بتحسين محتوى الوسائط المتعددة الخاص بك من خلال التنسيقات التي يمكن الوصول إليها وبيانات التعريف المناسبة والأوصاف التي يمكن قراءتها آليًا.

إذا كنت تريد معرفة كيفية تنفيذ هذه التوصيات، فإليك مقطع فيديو عملي بواسطة Kristian Fagerlie حول كيفية تحسين موقع الويب الخاص بك لوكلاء الذكاء الاصطناعي:

من أجل الاتساق، سأنهي هذا المنشور باقتباس من وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي لـ Dharmesh Shah. هدفها هو الإجابة على أسئلة مثل CTO في Hubspot، أو حتى أفضل.

تم تدريب الوكيل على محتوى Dharmesh الذي تمت مشاركته بشكل عام وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لـ AMAs (اسألني أي شيء).

إليك ما قاله DharmeshAI حول إعداد موقعك لحركة المرور الوكيلة: "قم بتحسين كل من الوظيفة وإمكانية الوصول من خلال التأكد من أن موقعك ينقل المعلومات بوضوح في تنسيقات البيانات المنظمة، مثل ترميز المخطط، الذي يسهل كلاً من روبوتات محرك البحث والموجة الواردة من الذكاء الاصطناعي- وكلاء مدفوعون في فهم المحتوى الخاص بك بشكل فعال.

حتى أن الرد يجسد حماسة دارمش، الذي يعد من أشد المدافعين عن الذكاء الاصطناعي الوكيل: "احتضن المستقبل من خلال جعل وكيل موقع الويب الخاص بك صديقًا!". دعنا نذهب!

ياي! لقد وصلت إلى نهاية المقال!