كيفية إضافة مراجعات منتجات WooCommerce

هل تريد أن يترك عملاؤك مراجعات للمنتجات بعد شرائها؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فلدينا أخبار رائعة لك. سنعرض لك اليوم في هذا الدليل كيفية إضافة مراجعات منتجات WooCommerce .

لماذا تضيف مراجعات المنتج إلى WooCommerce؟

من أجل بيع المنتجات ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن تكتسب ثقة عملائك. المراجعات شيء يقدره الجميع تقريبًا. عندما يشتري شخص ما منتجًا ويترك رأيه فيه ، فهذه تقييمات. تعطي هذه التعليقات مصداقية لمنتجاتك وهي دليل اجتماعي على أن منتجاتك جديرة بالثقة.

ليس فقط عميل آخر يقرر الشراء بعد قراءة المراجعات ولكن يمكنك أيضًا تحسين منتجاتك وخدماتك من خلال جمع هذه التعليقات. تساعدك التقييمات والتقييمات أيضًا في زيادة حركة المرور لأن العملاء يقضون وقتًا أطول في التفاعل مع موقع الويب الخاص بك. يشير هذا إلى محرك البحث وبالتالي يعزز وضع تحسين محركات البحث (SEO) وظهور موقع WooCommerce الخاص بك.

لذلك للتأكد من أن موقع WooCommerce الخاص بك لديه وظيفة لنشر المراجعات. لقد فهمت الآن أهمية المراجعات ، فلنلقِ نظرة على كيفية إضافة مراجعات المنتج إلى WooCommerce.

كيفية إضافة مراجعات منتجات WooCommerce؟

يمكنك إضافة مراجعات منتجات WooCommerce باستخدام طريقتين رئيسيتين:

• لوحة تحكم WooCommerce
• باستخدام البرنامج المساعد

1. أضف مراجعات منتج WooCommerce من WooCommerce Dashboard

بشكل افتراضي ، هناك خيار للمراجعات والتقييمات في WooCommerce مع الوظائف الأساسية. لذلك ، إذا كنت تريد علامة تبويب مراجعة بسيطة جدًا على صفحة منتجك ، فيمكن إجراؤها من لوحة معلومات WooCommerce.

قبل اتباع هذه الخطوات ، تأكد من إعداد WooCommerce بشكل صحيح باستخدام أحد سمات WooCommerce المتوافقة حتى لا تواجهك أية مشكلات أثناء إعداد مراجعات العملاء في WooCommerce.

1.1 تمكين التقييمات والمراجعات من إعدادات WooCommerce

لإضافة مراجعات المنتج إلى موقع WooCommerce الخاص بك ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تمكين التقييمات والمراجعات من إعدادات WooCommerce. لذلك ، انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات . يمكنك العثور على عدة علامات تبويب معروضة في الأعلى. كل ما نحتاج إليه هو النقر فوق علامة التبويب "المنتجات" .

الآن إذا مررنا أكثر ، فسنرى قسمًا لـ " المراجعات ". بشكل افتراضي ، يتم تمكين إضافة التقييمات والمراجعات في WooCommerce ، ومع ذلك ، يمكنك تعطيل الإعدادات الأخرى المضمنة في قسم المراجعات.

كما ترى ، هناك 5 خيارات مختلفة لإدارة التقييمات والمراجعات في WooCommerce. الخيار الأول هو تمكين مراجعات المنتج . من خلال تحديد المربع المجاور له ، يمكنك تنشيط خيار المراجعات في WooCommerce.

أسفل ذلك بقليل ، يمكننا أن نرى خيارًا آخر يتيح لنا تمكين أو تعطيل مراجعات العملاء من قبل المالكين المعتمدين. المالكون المعتمدون هم العميل المسجل الذي أجرى عملية شراء من متجرك عبر الإنترنت. من خلال تحديد المربع ، يمكننا عرض تسمية " المالك الذي تم التحقق منه " في مراجعات العملاء.

أيضًا ، يمكنك اختيار ما إذا كنت ستسمح فقط بالتعليقات من المستخدمين المسجلين فقط عن طريق تحديد المربع " لا يمكن ترك التعليقات إلا من قبل المالكين المعتمدين" . نتيجة لذلك ، لن يتمكن سوى العملاء المسجلين الذين قاموا بشراء المنتج من ترك التعليقات بينما من ناحية أخرى ، لا يمكن للمستخدمين الضيوف ترك أي مراجعات وتقييمات للمنتجات المشتراة.

هذه الخيارات مفيدة للغاية حيث يمكننا بهذه الطريقة التأكد من أن المراجعات والتقييمات تركها عملاء حقيقيون وليست تقييمات وتعليقات وهمية من أي مستخدم ، أحيانًا بنوايا سيئة.

بعد ذلك ، لدينا خيارات لإدارة التصنيفات في WooCommerce. على غرار المراجعات ، تحتاج إلى تحديد المربع لتنشيط نظام التصنيف بالنجوم . عليك أن تقرر ما إذا كنت تريد أن تكون تصنيفات النجوم إلزامية أم اختيارية. إذا قمت بتحديد خانة الاختيار ، فسيكون إلزاميًا للعملاء ترك تصنيفات النجوم جنبًا إلى جنب مع مراجعة المنتج.

بعد قيامك بتمكين خيار المراجعات والتصنيفات ، يمكنك معاينة التغييرات.

إذن ، هذه هي الخطوات السهلة التي يمكنك اتباعها لتمكين أو تعطيل التقييمات والمراجعات على جميع المنتجات في متجرك عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، تعمل هذه الإعدادات لمنتج WooCommerce بأكمله. قد ترغب في تمكين التقييمات والمراجعات لمنتجات معينة فقط . في هذه الحالة ، يمكنك تعطيلها لمنتج فردي.

1.2 تمكين التقييمات والمراجعات في المنتج الفردي

لتعطيل التقييمات والمراجعات لمنتج فردي ، انتقل إلى المنتجات> جميع المنتجات من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. الآن ، حدد المنتج الذي تريد تعطيل التقييمات والمراجعات. عند تحديد منتج ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحرير المنتج.

يمكنك أيضًا الوصول إلى إعدادات بيانات المنتج من الصفحة نفسها. الآن ، انقر فوق علامة التبويب " خيارات متقدمة " من قسم " بيانات المنتج" . ما عليك سوى تحديد " تمكين المراجعات " لتنشيط المراجعات لهذا المنتج الفردي فقط.

بعد ذلك ، تأكد من النقر فوق الزر "تحديث" .

2. أضف مراجعات منتج WooCommerce باستخدام مكون إضافي

كما رأينا ، ما مدى سهولة تمكين المراجعات وخيارات التصنيف من لوحة معلومات WooCommerce. هذه الطريقة مثالية لأولئك الذين يفضلون الوظائف الأساسية فقط للحصول على المراجعات على صفحة منتجك.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد أن تقدم لعملائك المزيد من خيارات المراجعة المرغوبة مع ميزات إضافية مثل تحميل الصور ومنطقة الأسئلة والأجوبة والتصويت وما إلى ذلك ، يمكنك اختيار مكون إضافي.

بالنسبة إلى العرض التوضيحي الخاص بنا ، سنستخدم المكوّن الإضافي "تقييمات العملاء" لـ WooCommerce. إنه مكون إضافي سهل الاستخدام يرسل لكل عميل تذكيرًا بالبريد الإلكتروني تلقائيًا بعد المعاملة.

2.1. تثبيت وتفعيل البرنامج المساعد

مثل أي مكون إضافي آخر ، أولاً وقبل كل شيء ، دعنا نقوم بتثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه. انتقل إلى الإضافات> إضافة جديد من لوحة المعلومات الخاصة بك.

ثم ، في الزاوية اليمنى العلوية ، اكتب " آراء العملاء لـ WooCommerce " في حقل البحث. في علامة تبويب المكون الإضافي ، انقر على " التثبيت الآن " ، ثم " التنشيط" عندما يتغير الزر.

إذا كنت ترغب في فتح المزيد من الميزات ، فيمكنك الترقية إلى الإصدار المتميز من المكون الإضافي. ومع ذلك ، يجب عليك تحميل البرنامج المساعد وتثبيته يدويًا لتنشيطه. لمزيد من التفاصيل ، راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية تثبيت مكون WordPress الإضافي يدويًا.

2.2 تكوين مراجعات العملاء لإعدادات WooCommerce Plugin

بعد تثبيته ، يمكنك تكوينه في علامة التبويب WooCommerce> الإعدادات> التعليقات . المكون الإضافي مكتمل للغاية وإذا كنت تشك في أن موقعك سيحصل على قدر كبير من التعليقات من خلال المراجعات والتقييمات من قبل العملاء ، يوصى بشدة باستخدام الإصدار المتميز لأنه سيسمح لك بتوفير تجربة مستخدم أفضل.

على الرغم من أن مجموعة المكونات الإضافية تحتوي على الكثير من الخيارات ، إلا أننا سنعرض لك الخيارات المهمة فقط. لنبدأ بـ " تذكير المراجعة ". يمكنك تعيين معلمات مثل وقت إرسال البريد الإلكتروني. وبالمثل ، يمكن تحديد عدد الأيام بعد إتمام عملية الشراء بحيث يمكنك إرسال البريد الإلكتروني وفقًا لذلك.

إذا كنت لا تريد رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، فيمكنك تمكين التذكيرات اليدوية والتحكم في رسائل البريد الإلكتروني بنفسك. ستتمكن من إرسال البريد من صفحة الطلب إذا قمت بتمكين التذكيرات اليدوية.

خيار آخر مثير للاهتمام هو اختيار إرسال التذكير إلى جميع العملاء أو العملاء المسجلين فقط.

بعد ذلك ، يمكنك العثور على خيارات " امتدادات المراجعة " حيث يمكنك العثور على ميزات المراجعة المتقدمة. يمكنك تمكين الفرصة للمستخدمين لإرفاق الصور مع المراجعات. أيضًا ، بدلاً من ترقيم صفحات WordPress العادي ، يتيح لك هذا المكون الإضافي عرض المراجعات باستخدام زر " إظهار المزيد " في قسم Lazy Load Reviews.

بعد ذلك ، يمكنك تنشيط رمز ترويجي ضمن خيار " مراجعة الخصم" لتشجيع الأفراد الآخرين على نشر مراجعة مقابل الحصول على خصم.

بعد ذلك ، لدينا خيار " Trust Badges" في صفحة الإعدادات حيث يمكننا تمكينه وعرض رمز شارات الثقة في مراجعة تشير إلى مراجعة تم التحقق منها.

أخيرًا ، يتضمن المكون الإضافي أيضًا رموزًا قصيرة تتيح لك وضع قسم المراجعة الخاص بك في أي مكان على موقع الويب الخاص بك. يمكنك الاطلاع على قائمة طويلة جدًا من الرموز القصيرة المتاحة ومعلماتها.

بمجرد تكوين إعدادات المكون الإضافي وفقًا لتفضيلاتك ، تتم إضافته تلقائيًا إلى جميع المنتجات. يمكنك معاينة علامة التبويب " المراجعات " مع الميزات المضافة من صفحة المنتج.

المكافأة: أضف علامات تبويب منتج مخصصة إلى WooCommerce

لقد قدمنا ​​لك بالفعل إحدى أسهل الطرق لإضافة مراجعات المنتج إلى WooCommerce . بشكل افتراضي ، يمكنك العثور على علامة التبويب "المراجعات" في أي موقع WooCommerce. ولكن إذا كنت تريد علامات تبويب إضافية لتوفير معلومات إضافية حول المنتج لعميلك ، فلا توجد مثل هذه الوظيفة لإنشاء واحد في WooCommerce.

لهذا السبب كمكافأة سنقدم هذا الدليل لإضافة علامات تبويب منتجات مخصصة في WooCommerce .

على الرغم من وجود طرق مختلفة للقيام بذلك ، إلا أن استخدام رمز مقتطف هو الأسرع والأسهل. لكن دعنا نتأكد من أنك لست بحاجة إلى أي مهارات ترميز.

ومع ذلك ، نظرًا لأننا سنقوم بتعديل جوهر الموضوع ، فإننا ننصحك بشدة بعمل نسخة احتياطية شاملة من موقع الويب الخاص بك واستخدام سمة فرعية. يمكنك إما ترميز السمة الفرعية الخاصة بك أو استخدام أي من العديد من المكونات الإضافية للقوالب الفرعية المتاحة.

حان الوقت الآن لفتح ملف function.php الخاص بنا. انتقل إلى Appearance> Theme Editor> features.php للقيام بذلك.

ما عليك سوى نسخ الكود التالي ولصقه في نهاية ملف function.php . تأكد أيضًا من النقر فوق الزر "تحديث" .

 // إضافة علامة تبويب منتج مخصص جديد
add_filter ('woocommerce_product_tabs'، 'ql_new_custom_product_tab') ؛

الوظيفة ql_new_custom_product_tab (علامات التبويب $) {

// لإضافة علامات تبويب متعددة ، قم بتحديث التسمية لكل علامة تبويب جديدة داخل مصفوفة $ tabs ['xyz'] ، على سبيل المثال ، custom_tab2 ، my_new_tab ، إلخ.
علامات التبويب $ ['custom_tab'] = مجموعة (
'title' => __ ('Custom Product Tab'، 'woocommerce') ، // غيّر "علامة تبويب المنتج المخصص" إلى أي نص تريده
"الأولوية" => 50 ،
"رد الاتصال" => "ql_custom_product_tab_content"
) ؛
إرجاع علامات التبويب $؛
}

// إضافة محتوى إلى علامة تبويب منتج مخصص
الوظيفة ql_custom_product_tab_content () {

// محتوى علامة التبويب المخصصة
// يمكنك إضافة أي كود php هنا وسيظهر في علامة التبويب المخصصة التي تم إنشاؤها حديثًا
صدى '<h2> محتوى علامة تبويب المنتج المخصص </ h2>'؛
echo '<p> Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Aenean facilisis في dui eget rutrum. Morbi quis sodales felis. </p> '؛
صدى '<img src = "http: //hypernova/wp-content/uploads/2021/10/logo-1.jpg" width = "300" height = "400" align = "center">'؛
}

بعد ذلك ، يمكنك معاينة صفحة المنتج بعد تحديث الملف. يمكنك أن ترى أنه تمت إضافة "علامة تبويب المنتج المخصص" .

لكن هذا المقتطف يضيف علامة تبويب منتج مخصصة لجميع منتجات WooCommerce الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إضافة علامات تبويب منتج فريدة إلى منتج معين ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة. ستجد أيضًا مجموعة متنوعة من الطرق الأخرى لإضافة علامات تبويب المنتج المخصصة. إلى جانب ذلك ، يمكنك معرفة كيفية إعادة تسمية علامات تبويب المنتجات المخصصة وإعادة ترتيبها وإزالتها.

خاتمة

لذلك يقودنا هذا إلى نهاية دليلنا حول كيفية إضافة مراجعات منتجات WooCommerce . إنها ضرورية للغاية لزيادة معدلات التحويل لمتجرك من خلال جذب عملائك إلى المنتجات. للتلخيص ، يمكنك إضافة مراجعات منتجات WooCommerce بطريقتين رئيسيتين:

• لوحة تحكم WooCommerce
• باستخدام البرنامج المساعد

تتضمن خيارات WooCommerce الافتراضية وظائف بسيطة جدًا وأساسية تتيح لنا تمكين أو تعطيل أقسام المراجعات والتقييم في WooCommerce افتراضيًا. ولكن إذا كنت تريد السماح لعميلك بإضافة مراجعات إلى جانب ميزات إضافية مثل إضافة الصور والأسئلة والأجوبة ونظام التصويت ، فيمكنك حتى استخدام مكون إضافي.

لقد قمنا أيضًا بتضمين دليل قصير لإضافة علامات تبويب المنتج المخصصة في هذا البرنامج التعليمي. قد يكون هذا مفيدًا جدًا لتوفير معلومات إضافية حول منتجك بطريقة منظمة للغاية.

هل كان دليل الخروج مفيدًا لك؟ كيف تضيف مراجعات منتجات WooCommerce لعملك عبر الإنترنت؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.

أثناء وجودك هنا ، تحقق من بعض منشورات المدونة الأخرى للحصول على نصائح وإرشادات حول كيفية تحسين تجربة العملاء على موقع WooCommerce وغير ذلك الكثير.

• أفضل ملحقات دعم عملاء WordPress
• نصائح لتحسين معدل تحويل WooCommerce
• كيفية تخصيص معرض منتجات WooCommerce