8 أخطاء في تصميم الويب يمكن أن تضر بعملك
نشرت: 2022-07-19
يعد تصميم موقع الويب الرائع مطلبًا أساسيًا لنجاح الأعمال. إنه يعطي انطباعًا أوليًا ممتازًا ويمكن أن يكون أيضًا أداة تسويقية حيوية. ومع ذلك ، تميل العديد من الشركات إلى ارتكاب أخطاء شائعة في تصميم الويب قد تضر بوجودهم عبر الإنترنت وتؤثر سلبًا على أعمالهم.
بينما ليست كل الأخطاء متشابهة ، فإن عواقب بعضها أكثر خطورة من غيرها. فيما يلي ثمانية أخطاء شائعة في تصميم مواقع الويب يمكن أن تضر بعملك وكيفية تجنبها.
استخدام قوالب التصميم العامة
يمكن أن يكون تصميم النموذج طريقة ممتازة للبدء ، خاصة عندما تكون لديك ميزانية محدودة. ومع ذلك ، حتى إذا قام مطور ويب ذو خبرة بعمل المعجزات عند استخدام القوالب ، فقد لا تخلق النتيجة انطباعًا مختلفًا عند مقارنتها بموقع مبتكر مصمم خصيصًا. من الأفضل دائمًا أن تستهدف تصميمًا مخصصًا ، حتى عندما يكون موقعًا بسيطًا للتجارة الإلكترونية. سيساعدك تصميم الويب المخصص على التميز عن المنافسين وخلق انطباع رائع لدى زوار موقعك.
التنقل في الموقع محير
يعد التنقل السيئ في الموقع أمرًا غير مبرر إذا كنت تبحث عن تحويلات. يتيح التنقل في الموقع للمستخدمين التنقل من صفحة إلى أخرى ، لذلك لن يعثر الزوار على المحتوى الخاص بك إذا كان موقع الويب الخاص بك به مشكلات في التنقل. لسوء الحظ ، يعني نقص اكتشاف المحتوى أنه لن يكون هناك تحويلات.
يجب أن تكون فئات منتجاتك أو خدماتك قابلة للقراءة ومنظمة وقابلة للنقر. يجب أن تكون تسميات الفئات محددة ويسهل على المستخدم فهمها. بالإضافة إلى ذلك ، اجعل النص التشعبي في موقع الويب الخاص بك واضحًا ويعمل ، وتأكد من متابعة تحويلات تصميم موقع الويب.
موقع ويب منخفض السرعة وغير مستجيب
يمكن أن يؤثر وقت التحميل الطويل وقلة الاستجابة سلبًا على عملك. يقل احتمال عودة العملاء إلى موقع الويب الخاص بك إذا واجهوا تأخيرات. تظهر بعض أحدث الأبحاث أنه حتى التأخير لمدة ثانية واحدة يمكن أن يقلل من رضا العملاء بنسبة 16٪. عندما يتعلق الأمر بموقع التجارة الإلكترونية ، فمن المرجح أن تخسر مبيعات أكثر من موقع منافسيك إذا كانت سرعة التحميل أفضل.
لحسن الحظ ، يمكنك استخدام أدوات وتطبيقات بسيطة لإدارة أوقات التحميل وتعزيز حركة المرور وترتيب موقع الويب. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعدك استعلامات الوسائط أو Pingdom Page Speed أو Page Speed Insight من Google في هذا السياق. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من اختبار موقعك وتحديثه بانتظام لتحديد مشكلة مهمة بمجرد ظهورها.
عبارات CTA غير واضحة أو مفقودة
تعد الدعوة إلى العمل (CTA) أمرًا بالغ الأهمية لأي صفحة ويب. إنها بمثابة علامات تخبر الزائرين بما يتعين عليهم القيام به بعد ذلك للاستفادة من منتجات أو خدمات الشركة. غالبًا ما يتم تنفيذ عبارة الحث على اتخاذ إجراء مثل زر مرئي مرتبط بموقع العميل على الويب. إذا لم يكن لدى عملك عبارات حث على اتخاذ إجراء واضحة ، فقد يواجه الزوار صعوبة في معرفة كيفية شراء منتج أو الاشتراك في خدمة.
بينما لا تمتلك كل علامة تجارية أو شركة ناجحة عبارات CTA إبداعية ، إلا أن هناك عناصر بسيطة ولكنها قوية يمكنها تحويل الزائر أو القارئ إلى قائد لفريق المبيعات الخاص بك. وتشمل هذه "إضافة إلى عربة التسوق" ، أو "البدء" ، أو "الاشتراك الآن".
ومع ذلك ، فإن مفتاح الدعوة إلى اتخاذ إجراء مقنع هو المكان الذي تضعه فيه. تجنب وضع عدد كبير جدًا من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في نفس الصف نظرًا لوجود احتمال ألا ينقر زوار موقعك على أي منها. يجب أن يكون العنصر الأساسي أكثر وضوحًا من خلال الاستخدام المناسب للون والخط.
سوء استخدام المحتوى والمسافات البيضاء
يلعب المحتوى دورًا أساسيًا في موقعك على الويب وحملتك التسويقية. يخبر القارئ أو الزائر عن شركتك ومنتجاتها وخدماتها. لذلك ، يجب أن تكون أكثر حرصًا بشأن الخطوط التي تختارها وكيفية تخطيط المحتوى على الصفحة.
ينقل الخط صورة علامتك التجارية والكلمات الفعلية التي تكتبها ، لذا تأكد من اختيار محرف جذاب ومقروء. استفد جيدًا من المساحة البيضاء لجعل موقعك جذابًا وجعل كتل النص الكبيرة أقل ترويعًا.
هناك خطأ شائع آخر يرتكبه معظم الناس وهو تضمين الكثير من النصوص في مواقعهم على الويب. قسّم النص إذا كان ذلك ممكنًا واستخدم العناصر المرئية لإظهار المفاهيم حيث يمكنك ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تحديث المحتوى الخاص بك. خلاف ذلك ، قد يعتقد العملاء أنك قد توقفت عن العمل.
عدم وجود معلومات الاتصال
غالبًا ما تتجاهل معظم الشركات صفحات الاتصال ، ولكنها من بين الأشياء التي يبحث عنها الزوار الجدد في الموقع. يجب أن يحصل الزوار على المعلومات الضرورية في اللحظة التي يقررون فيها أنك الشركة المناسبة لهم. إذا كان على العميل البحث في موقع الويب الخاص بك عن معلومات الاتصال ، فمن المحتمل أن يشعر بالإحباط ويغادر. يجب أن يكون زر الحث على الشراء دائمًا على بعد نقرة واحدة ، أو يجب أن تكون معلومات الاتصال الخاصة بك في أسفل كل صفحة.
عدم التحسين للأجهزة المحمولة
مع تطور التكنولوجيا ، أصبح المزيد والمزيد من العملاء يعتمدون على الهواتف المحمولة لتصفح الويب للحصول على المعلومات. في الواقع ، وفقًا لـ Statista ، يتم إنشاء حوالي 50 ٪ من حركة مرور الموقع عبر الهواتف المحمولة. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات لم تقم حتى الآن بتحسين مواقعها للأجهزة المحمولة ، مما قد يكون خطأً باهظًا.
هذه فرصة ذهبية لعملك للتعمق في مجموعة أكبر من العملاء. يمكن أن يساعد تحسين موقعك للجوال في تحسين تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث نظرًا لأن Google تستخدم اليوم فهرسة الجوال أولاً. هذا يعني أن Google ستستخدم بشكل أساسي إصدار الهاتف المحمول لموقعك لتحديد تصنيف موقع الويب الخاص بك ، حتى عندما يبحث شخص ما على جهاز كمبيوتر سطح المكتب.
استخدام صور غير ملائمة أو منخفضة الجودة
يعد استخدام صور منخفضة الجودة خطأ شائعًا آخر ترتكبه العديد من الشركات. لسوء الحظ ، يمكن أن تؤثر جودة الصورة على تحويلات عملك لأنها تنقل الرسائل والأفكار التي لا يستطيع المحتوى استخدامها. لذلك ، يجب أن تفعل كل ما في وسعك لتبدو محترفًا لتكون قادرًا على المنافسة في الصناعة عبر الإنترنت.
تعد الصور عالية الجودة على موقع الويب الخاص بك ضرورية لأن العملاء لا يمكنهم لمس منتجاتك. يجب أن تغريهم بصور رائعة حتى يتمكنوا من الوصول والاطلاع على منتجاتك أو خدماتك.
تعليق ختامي
لإنشاء موقع ويب ناجح بصفتك مالكًا تجاريًا ، يجب عليك تجنب ارتكاب هذه الأخطاء الشائعة في تصميم مواقع الويب. يمكن أن تدمر هذه الأخطاء فرص نجاح موقع الويب الخاص بك وتحد من قاعدة عملائك المحتملين. ومع ذلك ، فإن تجنبها سيساعد في تعزيز تجربة عملائك ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات ، وصورة أقوى للعلامة التجارية ، وترتيب أفضل لتحسين محركات البحث.