كيفية إصلاح خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد 508"؟

ماذا يعني "تم الوصول إلى حد الموارد"؟

"تم الوصول إلى حد الموارد" يعني أن الخادم الذي يستضيف موقع الويب قد استنفد حدود الموارد المخصصة له ولا يمكنه تلبية طلباتك. يمكن أن تكون هذه الموارد إما طلبات واردة لتخزين الذاكرة واستخدام وحدة المعالجة المركزية وعرض النطاق الترددي.

بمعنى آخر، يمكنك فهم ذلك، عندما تقوم بزيارة موقع ويب من اختيارك، يرسل المتصفح أو العميل طلبًا إلى الخادم الأصلي، أي الخادم الذي يستضيف موقع الويب. بعد ذلك يقوم الخادم بإرسال الرد على الطلب بجميع محتويات الموقع.

خلال هذه العملية بالذات، إذا كان الخادم مكتظًا بالفعل بعدد كبير جدًا من الطلبات، فلن يتمكن من إجراء المزيد من المعالجة وسيظهر لك بشكل عام رسالة خطأ تقول "تم الوصول إلى حد الموارد" على موقع WordPress الخاص بك.

في بعض الأحيان يمكن أيضًا رؤية هذا الخطأ على أنه " تم الوصول إلى حد الموارد 508 " أو " موقع الويب غير قادر مؤقتًا على تلبية طلبك لأنه تجاوز حد الموارد " والذي له نفس المعنى ولا داعي للذعر بشأنه

نصيحة احترافية: لهذا السبب نوصي دائمًا باختيار خدمة استضافة مُدارة أكثر موثوقية وقابلة للتطوير وقوة، مثل WPOven للتخلص من مثل هذه الأنواع من الأخطاء في المستقبل وأي تأثير خطير على عملك عبر الإنترنت.

1. تحقق من استخدام الموارد الخاصة بك

الخطوة الأولى والأهم التي يتعين عليك القيام بها هي تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم استضافة الويب والتحقق من حالة الخادم وسجلاته. ستكتشف هنا السبب الدقيق الذي أدى إلى حدوث الخطأ ويمكنك المتابعة وفقًا لذلك لإصلاحه.

إذا كنت من مستخدمي WPOven، فيمكن أن تكون هذه الخطوات سهلة للغاية بالنسبة لك بحيث يمكنك بسهولة العثور على جميع الموارد، وقد تم تمثيل استخدامها بشكل مرئي بالإضافة إلى تسهيل فهمها.

2. حاول الدخول إلى الموقع لاحقًا

إذا واجه موقع الويب الخاص بك ارتفاعًا مفاجئًا في حركة المرور (والذي يحدث غالبًا خلال ساعات الذروة)، فقد يكون الخادم مثقلًا بعدد كبير جدًا من الطلبات، مما يؤدي إلى زيادة التحميل عليه. عادةً ما تكون هذه مشكلة مؤقتة جدًا وقد تتعافى بعد الانتظار لبعض الوقت. لذلك، من الأفضل الانتظار لبعض الوقت ثم محاولة الدخول إلى الموقع بعد بضع ساعات أو في غير ساعات العمل.

3. التحقق من هجمات DDoS

من الممكن أيضًا أن يكون موقع الويب الخاص بك يتعرض لهجوم DDoS والذي قد ترى بسببه خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد 508" أو ببساطة "تم الوصول إلى حد الموارد".

تسمى هذه الأنواع من الهجمات بالهجمات الحجمية حيث يحاول المهاجمون استهلاك النطاق الترددي المخصص للهدف عن طريق إرسال واستقبال حزم بيانات كبيرة بين العديد من الخدمات الرئيسية عبر الإنترنت لإغلاق خدماتهم أو إضافة نطاق ترددي أكثر تكلفة عمدًا للتعامل مع الهجمات.

لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطلاع على منشور مخصص حول هذا الموضوع بالتحديد ومعرفة كيفية التعامل مع هذا الموقف.

اقرأ: الدليل الكامل حول هجمات DDoS (هجمات رفض الخدمة)

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

في بعض الأحيان يمكن أن تساهم ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أو القديمة للمتصفح أيضًا في ظهور خطأ "تم الوصول إلى حد المورد". لذلك، يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح.

بالنسبة لمستخدمي Chrome، إليك الخطوات البسيطة التي يتعين عليك اتباعها:

الخطوة 1: انتقل إلى قائمة الإعدادات من خلال النقر على النقاط الرأسية الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من النافذة.

الخطوة 2: للمتابعة، حدد "المزيد من الأدوات" ثم انقر فوق "مسح بيانات التصفح".

الخطوة 3: سيتم عرض نافذة منبثقة، ويمكنك اختيار الخيارات الثلاثة الموجودة ضمن قسم "الأساسي" كما هو موضح في الصورة أدناه. تتكون هذه الخيارات من "سجل التصفح" و"ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و"الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".

الخطوة 4: انقر على " مسح البيانات " لبدء العملية.

5. تحقق من ملحقات ووردبريس

إذا كان المكون الإضافي المعيب هو سبب المشكلة، فمن الأفضل اكتشافه وإزالته أو استبداله. أفضل طريقة يمكنك اتباعها هي تعطيل جميع المكونات الإضافية مرة واحدة ومعرفة ما إذا كان الخطأ موجودًا أم لا.

إذا لم يظهر، فهذا يعني أن مكون WordPress الإضافي الخاطئ يسبب خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد". بعد ذلك قم بتمكين كل مكون إضافي واحدًا تلو الآخر وحاول الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى. إذا ظهر الخطأ بعد تمكين مكون إضافي معين، فقم بإزالته على الفور.

للقيام بذلك، أفضل وأبسط طريقة يمكنك اتباعها هي الانتقال إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك > المكونات الإضافية، حدد جميع المكونات الإضافية، ثم انقر فوق إلغاء التنشيط > تطبيق من قائمة الإجراءات المجمعة.

في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك لأي سبب من الأسباب، يمكنك بدلاً من ذلك الاتصال بموقعك عبر FTP أو عميل بروتوكول نقل الملفات مثل FileZilla. انتقل إلى مجلد wp_content > المكونات الإضافية وانقر بزر الماوس الأيمن على مجلد المكونات الإضافية الذي تريد تحريره وأعد تسميته إلى أي شيء تريده.

ستساعدك هذه الطريقة على تعطيل جميع المكونات الإضافية المثبتة على موقع WordPress الخاص بك.

6. فحص جميع العمليات الداخلية الجارية على موقع الويب الخاص بك

ليس من الضروري أن تحدث الأخطاء بسبب بعض العمليات الخارجية. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا بسبب بعض العمليات التي يتم تشغيلها داخليًا على الواجهة الخلفية للموقع.

على سبيل المثال، إذا كان لديك مكون إضافي سيئ الترميز وسيئ التحسين مثبتًا على موقع WordPress الخاص بك، فيمكن أن يستهلك المزيد من الموارد داخليًا. وبالمثل، يمكن أن تؤدي العمليات الداخلية الأخرى إلى استخدام غير قانوني للموارد دون سابق إنذار.

• المكونات الإضافية السيئة لجهات خارجية: يعد هذا أحد الأسباب الرئيسية للتسبب في هذا الخطأ. وذلك لأن البرنامج المساعد السيئ يستخدم عادةً موارد أكثر من المخصصة. ولتجنب ذلك، يوصى دائمًا باختيار استضافة VPS، وهي قابلة للتطوير بسهولة. إذا كان ذلك ممكنًا، فاختر دائمًا خدمات استضافة الويب المحسّنة بواسطة WordPress للحصول على تجربة سريعة وسلسة.
• النسخ الاحتياطية لموقع الويب : تستهلك النسخ الاحتياطية المستمرة في الخلفية أيضًا الكثير من الموارد عما تم تخصيصه، ولهذا السبب يجب عليك جدولة النسخ الاحتياطية أسبوعيًا.
• وظائف Cron : وظائف Cron بشكل عام هي مهام كثيفة الاستخدام للموارد، مما يؤدي إلى زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية أثناء تنفيذها.
• استعلامات قاعدة البيانات الطويلة والمعقدة : قد تستغرق الاستعلامات الطويلة والمعقدة وقتًا أطول للتنفيذ، مما يؤثر على الأداء العام لنظام قاعدة البيانات.
• يقوم المتسللون بإدخال نصوص برمجية ضارة: يقوم المتسللون بإدخال نصوص برمجية ضارة على موقع الويب الخاص بك والتي تستهلك موارد الاستضافة.

مما سبق، تبين أن جميع العمليات الداخلية وأكواد الطرف الثالث والمكونات الإضافية هي الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى حدوث خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد 508"، خاصة في حالة WordPress CMS.

لتجنب ذلك، يوصى دائمًا بإبقاء المكونات الإضافية والموضوعات ونظام إدارة المحتوى لديك محدثة إلى أحدث الإصدارات المتوفرة. في حالة إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام رمز مخصص، اطلب من مطور الويب الخاص بك مراجعته وتحسينه إن أمكن.

وأيضًا، إذا لم تكن هناك تحديثات متاحة، فحاول تعطيلها لفترة واستخدم خيارات بديلة.

7. قم بتعطيل سمة طفلك

إذا كنت تستخدم قالبًا فرعيًا على موقع WordPress الخاص بك، فيمكنك مراجعة جميع التغييرات التي أجريتها عليه. تحقق مما إذا كانت التغييرات مسؤولة عن ظهور خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد".

يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرجوع إلى المظهر الأصلي الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سيحدث أي فرق أم لا.

بعض النصائح لمنع ظهور خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد".

تحقق من بعض أفضل النصائح الوقائية لأخطاء الوصول إلى الحد الأقصى للموارد.

• مراقبة استخدام موارد الخادم: يوصى بشدة بمراقبة استخدام موارد الخادم لديك يوميًا. سيساعدك هذا على اتخاذ الخطوات الوقائية اللازمة لتجنب توقف موقع الويب.

• إجراء الصيانة الذاتية : لا تعتمد بشكل كامل على مزود خدمة استضافة الويب، حاول إجراء صيانة للموقع بنفسك بانتظام. سيساعدك هذا على التحكم في تكاليف الاستضافة الخاصة بك عن طريق الاستخدام الحكيم للموارد دون تجاوز الحد الأدنى.
• التحقق من الإشعارات : للحصول على إشعارات أو تنبيهات في الوقت المحدد حول استخدام موارد موقع الويب الخاص بك، احتفظ بتفاصيل الاتصال الخاصة بك مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف محدثة باستخدام حساب الاستضافة.
• تفضيل الاستضافة المخصصة: إذا كنت ترغب في الاستمتاع براحة البال الكاملة لاستضافة الويب دون أي متاعب، فاختر دائمًا الاستضافة المخصصة المُدارة بتكوينات أفضل مثل التخصيصات أو الموارد الأعلى. تقدم لك WPOven صفقات استضافة ويب ذات قيمة مقابل المال مع ميزات على مستوى المؤسسة دون أي تكلفة إضافية. يضمن تجربة استضافة ويب كاملة وحقيقية لراحة البال.

ملخص

عندما تواجه خطأ "تم الوصول إلى حد الموارد"، قد يكون من الصعب عليك إصلاحه وإعادة موقع الويب الخاص بك إلى العمل في أقرب وقت ممكن. لإصلاح ذلك، تحتاج إلى زيادة موارد الخادم الخاص بك أو تحسين أداء موقع الويب الخاص بك. أو اتبع هذه الطرق البسيطة:

• تحقق من استخدام الموارد الخاصة بك
• حاول الدخول إلى الموقع لاحقًا
• تحقق من هجمات DDoS
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
• تحقق من ملحقات ووردبريس
• فحص جميع العمليات الداخلية الجارية على موقع الويب الخاص بك
• تعطيل موضوع طفلك

ومع ذلك، إذا استمر الخطأ بعد تجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه، فاتصل بموفر استضافة الويب للحصول على مزيد من المساعدة.

أسئلة مكررة

راهول

راهول كومار هو أحد عشاق الويب وخبير استراتيجي للمحتوى متخصص في WordPress واستضافة الويب. بفضل سنوات من الخبرة والالتزام بالبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة، قام بإنشاء استراتيجيات فعالة عبر الإنترنت تعمل على زيادة حركة المرور وتعزيز المشاركة وزيادة التحويلات. إن اهتمام راهول بالتفاصيل وقدرته على صياغة محتوى جذاب يجعله رصيدًا قيمًا لأي علامة تجارية تتطلع إلى تحسين تواجدها عبر الإنترنت.