5 مقاطع فيديو يحتاجها موقع الويب الخاص بك (وأين تضعها)
نشرت: 2023-06-16
تشير الدراسات إلى أن الفيديو هو الشكل الأكثر فاعلية لإشراك العملاء عبر الإنترنت وجعلهم يفهمون سبب حاجتهم إلى شراء منتجاتك.
يوضح البحث الذي أجرته Insivia أن المشاهدين يحتفظون بنسبة 90٪ من الرسالة عند توصيلها عبر الفيديو. عندما يتم إرسال نفس الرسالة عبر الرسائل النصية ، يكون هناك معدل استبقاء بنسبة 10٪ فقط.
هذا يجعل الفيديو وسيطًا قويًا لتوليد العملاء المتوقعين والفوز بالمبيعات وتعزيز تجربة المستخدم. ومع ذلك ، تحتاج إلى استخدامها بعناية لضمان أقصى تأثير.
أحد جوانب التسويق الذي يخطئ فيه العديد من الشركات هو وضع الفيديو على موقع الويب الخاص بهم واستخدام محتوى الفيديو الذي يربك العملاء لأنه لا يكمل هدف المبيعات لصفحة الويب.
في هذا الدليل ، نأخذك عبر أنواع الفيديو الخمسة التي يحتاجها موقع الويب الخاص بك ونوضح أين يجب عليك نشرها. نحن نركز على مساعدتك في زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد من خلال تقديم المشورة العملية التي يمكنك تنفيذها في عملك على الفور.
فيديو مقدمة عن الشركة - الصفحة الرئيسية
النوع الأول من الفيديو الذي تحتاجه على موقع الويب الخاص بك هو فيديو تعريف الشركة. إضافة هذا إلى صفحتك الرئيسية هو الخيار الأكثر منطقية. إنه المكان الذي سيتفاعل فيه غالبية زوار موقعك مع علامتك التجارية لأول مرة ، مما يجعلها المكان المثالي لرواية قصتك.
عندما لا يتمكن المستخدمون من العثور على المعلومات التي يبحثون عنها ، فإنهم عادةً ما يغادرون موقع الويب الخاص بك بعد سبع ثوانٍ فقط. يعد فيديو مقدمة الشركة طريقة رائعة لمنع ذلك.
ومع ذلك ، لا يعمل هذا إلا إذا كان الفيديو الخاص بك في وضع جيد. تأكد من وضع الفيديو في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية الخاصة بك. خلاف ذلك ، قد يفوتهم.
يجب أن يمنح فيديو مقدمة الشركة العملاء نظرة عامة على علامتك التجارية وقيمها وما يجعلها مختلفة. سيشير أيضًا إلى منتجاتك الرئيسية ، بما في ذلك معلومات حول من يقصدون ، وما هي المشاكل التي تغلبوا عليها ، ولماذا هي فريدة من نوعها.
لا تنس تضمين علامتك التجارية بشكل كبير في جميع أنحاء فيديو علامتك التجارية. الهدف هنا هو جعل الناس يتذكروك. استخدم صانع شعار للرسوم المتحركة لإنشاء رسومات متحركة ثلاثية الأبعاد لشعارك وأدخلها في الفيديو الخاص بك لتحسين التعرف على علامتك التجارية.
مقاطع فيديو شرح المنتج - جميع صفحات المنتج
قد تعتقد أن تضمين مقاطع فيديو لشرح المنتج في جميع صفحات منتجك أمر لا يحتاج إلى تفكير ولكنك ستندهش من عدد الشركات التي تفشل في القيام بذلك.
كما يوحي الاسم ، يوضح شرح المنتج بالتفصيل ما يفعله المنتج ، وكيف يعمل ، ومن يستفيد منه ، ولماذا يجب عليك شرائه.
إذا وصل أحد العملاء إلى صفحة منتج ، فيجب أن تعتبره عميلاً محتملاً عالي الجودة. إنهم على دراية بالمنتج ، ومهتمون به ، ويتطلعون إلى اكتشاف المزيد. يحتاج شرح المنتج الخاص بك إلى تزويدهم بمعلومات مفصلة عن المنتج مع تقديم حالة مقنعة لسبب شرائه.
كشفت الأبحاث التي أجرتها Wyzowl أن 88٪ من الأشخاص قد اقتنعوا بشراء منتج أو خدمة من خلال مشاهدة فيديو العلامة التجارية. يوضح هذا مدى قوة مقاطع الفيديو التوضيحية عندما يتم تنفيذها بشكل جيد.
خذ الوقت الكافي لإنشاء مقاطع فيديو توضيحية فردية لكل منتج من منتجاتك.
في كثير من الأحيان ، تقوم الشركات بإعادة تدوير مقاطع الفيديو التوضيحية الخاصة بهم واستخدامها عبر صفحات منتجات متعددة. هذا ليس جيدا بما فيه الكفاية.
سوف يلتقط العملاء قريبًا وسيؤجلون بسبب النهج الباهت. احصل على إستراتيجية شرح منتج الرسوم المتحركة بشكل صحيح ، وستجني الفوائد. فهم يخطئون ، وسوف تفقد العملاء.
فيديو قصة العلامة التجارية - صفحة من نحن
التالي هو فيديو قصة علامتك التجارية. يجب عليك نشر هذا على صفحة About Us الخاصة بك.
عندما يزور العملاء صفحة من نحن ، فذلك لأنهم يناقشون الشراء منك ولكنهم يريدون معرفة المزيد عن قصتك وقيمك قبل إجراء عملية شراء. بمعنى آخر ، يريدون التأكد من أن علامتك التجارية تشترك في نفس القرارات الأخلاقية والأخلاقية مثلهم
على هذا النحو ، يجب أن تعتبرهم الرصاص الساخن. قد يكون الحصول على صفحتك من نحن بشكل صحيح هو الشيء الذي يوجه الميزان لصالحك.
تقوم مقاطع فيديو قصة العلامة التجارية بما تعتقده بالضبط - فهي تحكي قصة شركتك وتعبر عن قيمك. يجب أن تغطي سبب إطلاقك للشركة ، والرحلة التي قمت بها منذ ذلك الحين ، وما الذي تمثله ، وما هي مهمتك. ربما الأهم من ذلك ، يجب عليهم توصيل الشخصية المميزة لعلامتك التجارية وتقديم نظرة ثاقبة لثقافة شركتك.
تستهدف أفضل مقاطع فيديو قصة العلامة التجارية العميل المثالي لشركتك (الأشخاص الذين ترغب في شراء منتجك بشدة). تريد أن يستحوذ الفيديو الخاص بك على هذه المجموعة السكانية المهمة من خلال إقناعهم بأنك تشاركهم القيم وأنك مناسب تمامًا لبعضكما البعض. على سبيل المثال ، إذا كان عملاؤك شغوفين بالبيئة بشكل خاص ، فتحدث عن أوراق اعتمادك الخضراء.
مقابلات الموظفين - لقاء مع صفحات الفريق
تعتبر صفحات لقاء الفريق طريقة رائعة لتنمية علامتك التجارية وبناء علاقات مع العملاء. إنها مفيدة أيضًا عندما يتعلق الأمر بـ SEO ، حيث إنها تستفيد من جانب EAT في خوارزمية Google التي تكافئ مواقع الويب التي تثبت أنها جديرة بالثقة.
تبحث Google عن دليل على أن عملك يديره أشخاص حقيقيون لديهم خبرة في مجالهم. لقد ثبت أنه يكافئ المواقع بمزيد من الرؤية العضوية التي يمكن أن توفر ذلك.
ومن ثم ، فإن مقابلات الفيديو مع موظفيك والتي تعرض خلفيتهم وتاريخهم المهني وشخصيتهم هي طريقة لا جدال فيها للفوز بخوارزمية Google.
لكن الأخبار السارة لا تتوقف عند هذا الحد! تعمل مقاطع الفيديو الخاصة بالملفات الشخصية للموظفين أيضًا على بناء علاقات مع العملاء قبل أن تتحدث معهم. إنها طريقة رائعة لتسخين العملاء المحتملين ، خاصة في الصناعات الخدمية مثل العقارات.
بالبقاء مع مثال العقارات ، غالبًا ما يوظف العملاء المحترف الذي يتعرفون عليه كثيرًا أو الشخص الذي يشعرون براحة أكبر معه. استخدم مقابلات الفيديو الخاصة بالموظفين لكسب العملاء من خلال كونك بلا خجل. غالبًا ما يكون اختيار ممثل قرارًا عاطفيًا يمكن أن يتحدى المنطق ، استخدم هذا لصالحك.
شهادات العملاء - صفحات التعليقات الخاصة بك
لا تضع جميع العلامات التجارية مراجعات على مواقعها الإلكترونية. يترك الكثيرون ذلك لـ Google أو مواقع التعليقات المخصصة مثل TripAdvisor. ومع ذلك ، فإننا نوصي بشدة بتضمينها.
يتيح لك نشر التعليقات على موقعك التحكم في السرد المحيط بمنتجاتك. يمكنك إبراز المراجعات التي ترسم عملك في أفضل صورة. إذا كان العميل المحتمل قد وصل إلى حد قراءة التعليقات ، فهو مهتم بشدة بعلامتك التجارية أو منتجك.
الشهادات هي المعادل الحديث للإعلان الشفهي. إنها فعالة للغاية ويمكن أن يؤدي وجود أشخاص عاديين يكفلون لمنتجك إلى كسب الكثير من المبيعات. في استطلاع أجرته Wyzowl ، قال 95٪ من الأشخاص أن المراجعات والشهادات تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.
تكون الشهادات أكثر فاعلية عندما تركز على نقاط المشكلة التي تمنع العملاء بانتظام من إجراء عملية شراء. قم بعمل قائمة بالأسباب التي دفعت الأشخاص إلى التراجع عن عملية شراء في الماضي ، واكتبها على هيئة أسئلة ، واطلب منهم مقابلة الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات. إن وجود شخص حقيقي يتعامل مع عوائق البيع ويشرح كيف يقدم منتجك نتائج رائعة هو أداة مبيعات قوية.
إن الحصول على تعليقات على موقع الويب الخاص بك يعني أيضًا أن موقعك على الويب سيصنف عندما يبحث شخص ما عن "تقييمات [اسم علامتك التجارية]".
خواطر ختامية
في عالم اليوم الرقمي سريع الخطى ، حيث تكون فترات الاهتمام قصيرة والمنافسة شرسة ، يمكن أن يؤثر دمج مقاطع الفيديو الهادفة والموضوعة جيدًا على موقع الويب الخاص بك بشكل كبير على نجاحك.
من خلال التفكير بعناية في موضع كل مقطع فيديو ومحتواه ، يمكنك زيادة تأثيرهما إلى أقصى حد وإنشاء تجربة مستخدم أكثر فعالية. لن يؤدي تنفيذ إستراتيجية فيديو مدروسة إلى جذب انتباه المستخدم والاحتفاظ به فحسب ، بل سيعزز أيضًا التحويلات ويعزز تواجدك العام عبر الإنترنت.
احتضن قوة مقاطع الفيديو كأداة ديناميكية في ترسانة التسويق الخاصة بك ، وافتح الإمكانات الكاملة للمشاركة وإقناع سرد القصص للتواصل مع جمهورك بطرق هادفة.